如果安装打印机时遇到问题,或已添加打印机但无法使用,可能需要安装或更新打印机驱动程序,以便与所运行的 Windows 版本兼容。
某些与 Windows 一起提供的驱动程序可以通过 Windows Update 或通过硬件安装过程将其保存到计算机获取并准备进行安装。在其他情况下,需要使用打印机制造商提供的 CD 或 DVD 安装驱动程序。若要安装这些驱动程序,请按照以下步骤使用打印机文件夹。如果需要的驱动程序未存储在计算机上,或者如果您没有 CD 或 DVD,请尝试搜索打印机制造商的网站,查看是否可以从此处下载并安装驱动程序。