电子邮件入门
本文内容“E-mail”（“电子邮件”的缩写）是一种快速而方便的通讯方式。您可以使用电子邮件：
| • | 发送和接收文本消息。您可以向具有电子邮件地址的任何人发送电子邮件。邮件将在数秒或数分钟内到达收件人的电子邮件收件箱，无论其是在隔壁还是世界的另一端。 电子邮件是双向的。可以收到知道您的电子邮件地址的任何人发送来的电子邮件，并读取和回复这些邮件。 |
| • | 发送和接收文件。除了文本之外，还可以在电子邮件中发送几乎任何类型的文件，包括文档、图片和音乐。在电子邮件中发送的文件称为“附件”。 |
| • | 分组发送邮件。可以同时向许多人发送电子邮件。收件人可以回复整个组，这样可以进行小组讨论。 |
| • | 转发邮件。当您收到一封电子邮件时，可以直接将其转发给其他人，无需重新键入。 |
电子邮件相对于电话或者是普通邮件的一个方便之处就在于：可以在任何时候发送邮件，无论是在白天还是晚上。如果您发送电子邮件时收件人不在计算机前并且“联机”（已连接到 Internet），则他们会在下次检查电子邮件时发现这封等待处理的邮件。如果他们已联机，则您可能会在数分钟内就收到回复。
电子邮件还是免费的。与发送普通信件不同，它无需邮戳或邮资，无论收件人在何处。唯一需要支付的是用于 Internet 连接的费用。
怎样才能使用电子邮件？
若要使用电子邮件，需要以下三项：
| • | Internet 连接。若要将计算机连接到 Internet，必须首先在 Internet 服务提供商 (ISP) 那里注册。ISP 向您提供对 Internet 的访问权限，通常按月付费。还需要一个调制解调器。请参阅怎样才能连接到 Internet？ |
| • | 一个电子邮件程序或基于 Web 的服务。可以使用 Windows Mail，这是 Windows 附带的一个电子邮件程序。也可以使用任何其他电子邮件程序，只要已经在计算机上安装了该程序。 如果您愿意，还可以注册免费的基于 Web 的电子邮件服务，例如 Gmail、MSN Hotmail 或 Yahoo!Mail。这些服务允许您在连接到 Internet 的任何计算机上通过 Web 浏览器检查电子邮件。 |
| • | 电子邮件地址。注册后，您将从 ISP 或基于 Web 的电子邮件服务获得电子邮件地址。电子邮件地址由用户名（您选择的昵称，不必是真实姓名）、@ 符和 ISP 或基于 Web 的电子邮件提供商的名称组成，例如：“someone@example.com”。 |
设置 Windows Mail
一旦有了电子邮件地址和 Internet 连接之后，就可以发送和接收电子邮件。若要在 Windows Mail 中使用电子邮件，必须首先设置电子邮件帐户。在添加帐户之前，需要从 ISP 获得一些信息：您的电子邮件地址、密码、传入和传出电子邮件服务器的名称以及一些其他详细信息。请参阅何处可找到电子邮件帐户信息。
| 在 Windows Mail 中添加电子邮件帐户的步骤 |
| | 1.
| 通过单击“开始”按钮 ，再单击“所有程序”，然后单击“Windows 邮件”，打开“Windows 邮件”。 | | 2.
| 在“工具”菜单上，单击“帐户”。 | | 3.
| 依次单击“添加”、“电子邮件帐户”和“下一步”，然后按照说明进行操作。 |
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在设置过程中，系统将要求您选择一个“显示名称”。这是收件人在收到您的电子邮件时将看到的名称。
阅读电子邮件
Windows Mail 将在每次启动后检查您是否已收到电子邮件，并在这之后每隔 30 分钟检查一次。（若要更改此时间间隔，请参阅检查新电子邮件。）收到的电子邮件将显示在收件箱中。收件箱是保存电子邮件的几个文件夹之一。
若要查看已收到的电子邮件的列表，请单击“文件夹”列表中的“收件箱”。您的电子邮件显示在邮件列表中。此列表将显示邮件的发件人、主题以及接收时间。
若要读取邮件，请在列表中单击它。邮件内容将显示在“预览”窗格的邮件列表下面。若要在单独的窗口中阅读邮件，请在邮件列表中双击该邮件。
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| 单击“收件箱”可查看电子邮件 |
若要回复邮件，请单击“回复”按钮。若要了解如何编写和发送回复，请参阅本文中的“创建和发送电子邮件”。
请参阅在 Windows Mail 中查看电子邮件。
创建和发送电子邮件
若要在 Windows Mail 中创建新电子邮件，请单击“创建邮件”按钮。打开新邮件窗口。
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| 电子邮件示例 |
以下介绍如何在 Windows Mail 以及大多数其他电子邮件程序中填写邮件窗口：
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| | 1.
| 在“收件人”框中至少键入一个收件人的电子邮件地址。如果要向多个收件人发送邮件，请在各电子邮件地址之间键入一个分号 (;)。 在“抄送”框中可以键入任何次要收件人的电子邮件地址，这些人只需了解邮件内容但无需作出回应。他们将和“收件人”框中的人一样收到同样的邮件。如果没有次要收件人，则请保留此框为空。 | | 2.
| 在“主题”框中，键入邮件主题。 | | 3.
| 在大片的空白区域内键入邮件正文。 若要为邮件附加文件，请单击工具栏（位于菜单栏正下方）上的“为邮件附加文件”按钮  。定位所需文档，选择它，然后再单击“打开”。文件显示在邮件标题的“附件”框中。 |
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 |
| 附加到电子邮件的文件 |
完成！若要发送邮件，请单击“发送”按钮。会将其压缩并通过 Internet 发送至收件人。
请参阅编写电子邮件。
电子邮件的礼节
与电话交谈和面对面交流一样，电子邮件交流也有一定的隐含行为规则。这些规则称作“电子邮件礼节”或“netiquette”（“Internet”与“etiquetteJ”的组合）。为进行有效交流，请遵循以下准则：
| • | 谨慎表达幽默和情感。因为电子邮件不能很好地表达情感，所以收件人可能会误解您希望表达的语气。带点讽刺的幽默特别危险，因为收件人很可能就会按字面来解释而被激怒。若要表达情感，请考虑使用图释（请参阅本文中的“使用图释”）。 |
| • | 请在考虑之后再发送。 编写和发送电子邮件是一件很快速很容易的事情，但有时过于容易了。请确保首先考虑清楚了邮件内容，并避免在发怒时写邮件。一旦发出邮件，就不可收回了。 |
| • | 使用清晰简练的主题行。 用几个字对邮件内容进行概括。每天收到大量电子邮件的人可以通过主题来确定邮件的优先级。 |
| • | 保持邮件简短。 尽管电子邮件可以为任意长度，但它主要是为了快速通讯而设计的。许多人没有时间或者没有耐心阅读大段内容。 |
| • | 避免使用全大写字母。 许多人感到以全部大写形式写成的句子好像是在“叫喊”，令人讨厌。 |
| • | 对于敏感或机密信息，要小心谨慎。 任何收件人均可能将您的邮件转发至其他人，无论是有意还是无意。 |
此外，在正式或商务通信中，应避免拼写和语法错误。一封写得草率的电子邮件会给人不专业的印像。在发送邮件之前，先要进行校对，如果您的电子邮件程序中带有拼写检查器，应用其进行检查。请参阅检查 Windows Mail 邮件中的拼写。
使用图释
因为仅通过文字往往难以表达情感、意图或语气，所以 Internet 的早期使用者发明了“图释”（“情感”与“图标”的组合），一种面部表情的键盘字符序列。例如，:)从侧面看时像一张笑脸。以下是一些图释的示例。
:) 或者 :-) | 微笑、欢乐或开玩笑 |
:( 或者 :-( | 皱眉或不高兴 |
;-) | 眨眼 |
:-| | 不关心或模棱两可 |
:-o | 吃惊或担忧 |
:-x | 无语 |
:-p | 吐吐舌头（通常是开玩笑） |
:-D | 大笑 |
处理垃圾电子邮件
正如您可能会在普通邮件中收到未经请求的广告、传单或目录一样，在您的收件箱中，也很可能会收到垃圾电子邮件（通常称为“垃圾邮件”）。垃圾电子邮件可能包括广告、骗局、色情图片或提供法律服务的宣传。因为对于营销者来说，发送垃圾电子邮件是一种非常廉价的方式，所以人们收到大量垃圾电子邮件就不足为奇了。
Windows Mail 包含垃圾电子邮件过滤器，能够分析发送给您的邮件内容并将可疑邮件移至一个特殊的垃圾电子邮件文件夹，您可以在任何时候在这里查看或者删除它们。如果有垃圾电子邮件溜过了过滤器进入收件箱，则您可以指定以后自动把来自该发件人的电子邮件都移至垃圾电子邮件文件夹。请参阅阻止垃圾邮件和其他不需要的电子邮件。
阻止垃圾电子邮件的步骤：
| • | 给出您的电子邮件地址时要谨慎。避免在新闻组、网站或 Internet 上的其他公共区域发布真实电子邮件地址。 |
| • | 在向网站提供电子邮件之前，请检查该站点的隐私声明以确保它不允许向其他公司泄露您的电子邮件地址。 |
| • | 绝对不要回复垃圾电子邮件。发件人会据此知道您的电子邮件地址是有效的，并可能将其发送给其他公司。然后您就很可能会收到更多的垃圾电子邮件。 |
了解更多有关 Windows Mail 的信息
有关 Windows Mail 的详细信息，请参阅下列主题：
垃圾电子邮件
未经请求的商业电子邮件 (UCE)。也称为“垃圾邮件”。
Internet 服务提供商 (ISP)
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Internet 服务提供商 (ISP)
向个人或公司提供 Internet 访问权限的公司。ISP 提供电话号码、用户名、密码和其他连接信息，以便用户可以通过 ISP 的计算机访问 Internet。ISP 通常按月或按小时收取连接费用。
文件
以单个名称在计算机上存储的信息集合。文件可以是文本文档、图片、程序等等。文件通常具有三个字母的文件扩展名，用于指示文件类型（例如，图片文件常常以 JPEG 格式保存并且文件扩展名为 .jpg）。
新闻组
Internet 上用于讨论指定主题范围的论坛。
字体
应用于数字、符号和字符集合的一种图形设计。字体描述了特定的字样和其他性质，例如，大小、间距和跨度。
调制解调器
一种可用于通过电话线或宽带服务（例如电缆或 DSL）传输信息或接收计算机信息的设备。调制解调器通常用于连接到 Internet。
电子邮件帐户
Windows 邮件用来连接电子邮件服务的服务器名称、用户名、密码和电子邮件地址。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 或管理员提供的信息，在 Windows 中创建电子邮件帐户。
Web 浏览器
一种用来显示网页以及定位到 Internet 的软件程序。Internet Explorer 便是一种 Web 浏览器。
帮助和操作方法
