Удаление шпионских программ
Выполняйте следующие процедуры одну за другой, пока шпионская программа не будет удалена.
Воспользуйтесь средством обнаружения и удаления шпионских программ
Защитник Windows, который поставляется с данной версией Windows, предотвращает проникновение в компьютер вредоносных, шпионских и других нежелательных программ. Если Защитник Windows включен, он оповещает пользователя о попытках шпионской или другой нежелательной программы установиться или запуститься на компьютере, а пользователь определяет, как следует поступить с каждым из обнаруженных объектов: пропустить, поместить в карантин или удалить. Дополнительные сведения см. в разделе Поиск шпионских и других нежелательных программ.
Антишпионские программы часто входят в пакеты антивирусных программ. Если антивирусная программа уже установлена, проверьте, имеет ли она защиту от шпионских программ либо можно ли эти функции добавить в виде обновления, после чего проводите регулярную проверку системы. Список других антишпионских программ доступен на веб-узле Microsoft «Безопасность дома».
Удалите шпионские программы вручную
В некоторых случаях шпионские программы поражают участки компьютера, которые сложно очистить, не вызывая дополнительных проблем. Если антишпионская программа сообщает о том, что ей не удается удалить шпионскую программу, следуйте указаниям программы. Если предложенные действия не приносят желаемого результата, попробуйте выполнить следующее.
| • | Проверьте раздел Установленные программы на наличие элементов, не принадлежащих компьютеру. При использовании этого метода будьте предельно внимательны. В панели управления содержится множество программ, большинство из которых не являются шпионскими. Многие шпионские программы используют особые методы установки, чтобы не отображаться в списке установленных программ. В некоторых шпионских программах предусмотрена функция удаления, и их можно удалить с помощью этого метода. Удаляйте только те программы, которые явно определяются как шпионские, и не удаляйте программы, которые могут понадобиться, даже если вы их не часто используете. Дополнительные сведения см. в разделе Удаление или замена программы. |
| • | Переустановите Windows. Некоторые шпионские программы могут скрываться, чтобы их нельзя было удалить. Если шпионскую программу так и не удалось удалить с помощью антишпионской программы или соответствующей функции, может потребоваться переустановка Windows и других программ. |
шпионское ПО
Программное обеспечение, которое может выводить на экран рекламу (например, всплывающие объявления), собирать сведения о пользователе или изменять параметры компьютера без согласия пользователя.
вредоносные программы
__elbasuer__
вредоносные программы
Программы, предназначенные для причинения преднамеренного вреда компьютеру. Например, вирусы, черви и троянские кони. Также используется название «вредоносный код».
Справка и инструкции
