Если оборудование, установленное на компьютере или присоединенное к нему, не работает надлежащим образом, это часто результат неполадок с драйвером. Решение некоторых распространенных проблем драйверов.
Убедитесь, что оборудование совместимо с компьютером и версией Windows. Если устройство не совместимо, необходимо найти соответствующий драйвер. Сверьтесь с документацией устройства. Можно также поискать это устройство на веб-узле Список совместимого оборудования (HCL)Windows Vista. На этом веб-узле содержится исчерпывающий список компьютеров и устройств, проверенных на совместимость с Windows Vista.
•
Многие устройства требуют для корректной работы специальные драйверы. Убедитесь, что программное обеспечение, поставляемое с устройством, установлено.
•
Перезагрузите компьютер. Перезагрузка компьютера может быть необходима, если этого требует драйвер, или если драйвер установлен неправильно.
•
Если устройство является USB-устройством, отсоедините его и вставьте в другой USB-порт. Windows найдет устройство и установит драйверы. Windows оповестит, если драйверы устройства были установлены неправильно.
•
Можно обновить драйверы с помощью службы обновления Windows. При проверке обновлений Windows щелкните Просмотр доступных обновлений, чтобы узнать, есть ли обновленный драйвер данного устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Установка обновлений Windows.
Можно обновить драйверы с помощью службы обновления Windows. При проверке обновлений Windows щелкните Просмотр доступных обновлений, чтобы узнать, есть ли обновленный драйвер данного устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Установка обновлений Windows.
•
Если не удается найти новый драйвер с помощью службы обновления Windows или на веб-узле производителя, вставьте в дисковод компакт-диск, поставляемый с устройством. Вставив диск в дисковод, обновите драйвер устройства. См. раздел Восстановление и обновление драйверов.
Для выполнения этих действий необходимо войти в систему с правами администратора.
Если не устанавливается интернет-соединение, возможно, необходимо обновить драйвер сетевого адаптера вручную. Если имеется диск, поставленный с устройством, вставьте его в дисковод компакт-дисков и выполните шаги по обновлению драйвера вручную.
Если не удается найти диск, попытайтесь подключиться к Интернету с другого компьютера и загрузить драйвер устройства с веб-узла изготовителя устройства. Полученные файлы драйвера устройства скопируйте на компьютер с неполадкой. Выполните эти шаги для обновления драйвера вручную.
1.
Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку Пуски выбрав пункты Панель управления, Система и ее обслуживание и Диспетчер устройств. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
2.
В диспетчере устройств найдите устройство в списке Сетевые платы и дважды щелкните имя устройства.
3.
На вкладке Драйвер щелкните Обновить драйвер.
4.
В мастере обновления драйверов щелкните Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
5.
Щелкните кнопку Обзор и выберите место, где были сохранены файлы нового драйвера.
Проблемы привязки IP-адреса обычно вызваны устаревшим драйвером сетевого адаптера. Чтобы устранить эту проблему, обновите драйвер сетевого адаптера, выполнив следующие действия.
1.
Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку Пуски выбрав пункты Панель управления, Система и ее обслуживание и Диспетчер устройств. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
2.
Дважды щелкните Сетевые платы.
3.
Щелкните имя сетевого адаптера правой кнопкой мыши и выберите команду Обновление драйверов.
универсальная последовательная шина (USB)
__elbasuer__
универсальная последовательная шина (USB)
Узкий прямоугольный разъем, используемый для подключения устройства, такого как клавиатура или мышь, к компьютеру.
драйвер
__elbasuer__
драйвер
Программное обеспечение, позволяющее аппаратному обеспечению или устройству (такому как принтер, мышь или клавиатура) работать с компьютером. Для работы каждого устройства требуется драйвер.
сетевой адаптер
__elbasuer__
сетевой адаптер
Устройство, соединяющее компьютер с сетью. Иногда его называют платой сетевого интерфейса (NIC).
порт USB
__elbasuer__
порт USB
Узкий прямоугольный разъем на компьютере или другом устройстве (например, на клавиатуре) для подключения устройств USB (универсальная последовательная шина).
Справка и инструкции
