Для выполнения этих действий необходимо войти в систему с правами администратора.
1.
Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку Пуски выбрав пункты Панель управления, Система и ее обслуживание и Диспетчер устройств. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
2.
Разверните категорию Звуковые, видео и игровые устройства. Звуковая плата установлена, если она имеется в списке. Если в списке нет звуковой платы, необходимо установить ее. См. Установка и удаление звуковой платы.
Примечание.Если вы считаете, что звуковая плата установлена, но в категории Звуковые, видео и игровые устройства она не отображается, разверните категорию Другие устройства и проверьте наличие платы здесь.
3.
Наличие вопросительного знака желтого цвета после названия звуковой платы может свидетельствовать о наличии проблем со звуковой платой. Щелкните название звуковой платы правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
4.
На вкладке Общие просмотрите поле Состояние устройства для определения проблем со звуковой платой.
•
Убедитесь, что динамики подключены к источнику питания и включены.
•
Убедитесь, что динамики правильно подключены к компьютеру.
Найдите кабель динамиков, с помощью которого они подключаются к компьютеру. Убедитесь, что звуковой кабель подключен к динамикам и вставлен в соответствующее гнездо компьютера. Например, для кабеля с разъемом 3,5 мм должно иметься круглое гнездо на задней панели компьютера. Если это кабель универсальной последовательной шины (USB), подключите его к любому USB-порту на компьютере.
•
Убедитесь, что звук динамиков не выключен и не уменьшен слишком сильно.
1.
Запустите программу «Регулятор громкости», нажмите кнопку Пуск, выберите пункты Панель управления и Оборудование и звук, а затем в разделе Аудиоустройства и звук щелкните Настройка громкости.
2.
На панели Громкость отрегулируйте звук перемещением ползунка регулятора вверх или вниз.
Примечание.Некоторые мобильные ПК имеют внешний регулятор громкости на корпусе. Проверьте работу внешнего регулятора громкости.
•
Убедитесь, что наушники не подключены к гнезду выхода (для наушников) звуковой платы или компьютера (если только не требуется прослушивать звук через наушники, а не через динамики). При подключении наушников большинство компьютеров автоматически выключают звук в динамиках.
Если эти действия не помогли решить проблему, просмотрите документацию, прилагаемую к компьютеру и динамикам, или обратитесь на веб-узел производителя.
Убедитесь, что динамики правильно подключены к компьютеру.
Найдите кабель динамиков, с помощью которого они подключаются к компьютеру. Убедитесь, что звуковой кабель подключен к динамикам и вставлен в соответствующее гнездо компьютера. Например, для кабеля с разъемом 3,5 мм должно иметься круглое гнездо на задней панели компьютера. Если это кабель универсальной последовательной шины (USB), подключите его к свободному порту USB компьютера.
Если эти действия не помогли решить проблему, просмотрите документацию, прилагаемую к компьютеру и динамикам, или обратитесь на веб-узел производителя.
Чтобы ОС Windows распознавала звуковую плату, необходимо найти и установить совместимый драйвер для звуковой платы. Для корректной работы большинства звуковых плат требуются специальные драйверы. Убедитесь, что программное обеспечение, поставляемое с устройством, установлено.
Если нет диска или программное обеспечение на нем не решает проблему, выполните следующие действия.
1.
Проверьте, доступен ли драйвер для звуковой платы в Центре обновления Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Установка обновлений Windows.
2.
Если драйвер для звуковой платы не удается найти в Центре обновления Windows, посетите веб-узел изготовителя звуковой платы и проверьте наличие драйвера там. Если драйвер имеется, загрузите его. В противном случае обратитесь к изготовителю.
3.
Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку Пуски выбрав пункты Панель управления, Система и ее обслуживание и Диспетчер устройств. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
4.
В диспетчере устройств проверьте наличие звуковой платы в разделе Звуковые, видео и игровые устройства и убедитесь, что Windows не распознает плату.
5.
Закройте диспетчер устройств.
6.
Откройте панель управления, нажав кнопку Пуски выбрав пункт Панель управления.
7.
В поле поиска на панели управления введите установка оборудования.
8.
Выберите раздел Установка драйверов для старых устройств с помощью мастера установки оборудования. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
Центр обновления Windows может выполнять поиск обновленных драйверов и устанавливать их автоматически. Но если требуется установить уже имеющийся новый драйвер, это можно сделать самостоятельно. Устаревшие драйверы могут привести к неполадкам со звуком, поэтому целесообразно установить для звуковой платы последнюю версию драйвера. Выполните следующие действия.
1.
Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку Пуски выбрав пункты Панель управления, Система и ее обслуживание и Диспетчер устройств. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
2.
В диспетчере устройств найдите звуковую плату в разделе Звуковые, видео и игровые устройства и дважды щелкните имя устройства.
Чтобы узнать, совместимо ли оборудование с Windows Vista, обратитесь на веб-узел Консультант по обновлению Windows Vista. Этот веб-узел содержит сведения, ранее находившиеся в разделе «Список совместимого оборудования Windows».
Линейный вход звуковой платы можно использовать для подключения к компьютеру портативного проигрывателя, микрофона или других устройств ввода звука.
Однако по умолчанию линейный вход звуковой платы выключен. Это означает, что недостаточно просто подключить устройство ко входу платы для того, чтобы в компьютере появился звук. Для этого необходимо включить линейный вход.
Большинство звуковых плат имеют по крайней мере одно выходное гнездо для подключения динамиков и одно входное гнездо для подключения устройств ввода звука.
Включение линейного входа
1.
Откройте компонент «Аудиоустройства и звуковые темы», нажав кнопку Пуск и щелкнув Панель управления, Оборудование и звук, а затем — Звук.
2.
На вкладке Воспроизведение выберите Динамики, а затем нажмите кнопку Свойства.
3.
Перейдите на вкладкуУровни и в разделе Линейный вход нажмите кнопку Выключить. Звук начнет поступать с линейного входа.
По умолчанию линейный вход выключен
универсальная последовательная шина (USB)
__elbasuer__
универсальная последовательная шина (USB)
Узкий прямоугольный разъем, используемый для подключения устройства, такого как клавиатура или мышь, к компьютеру.
драйвер
__elbasuer__
драйвер
Программное обеспечение, позволяющее аппаратному обеспечению или устройству (такому как принтер, мышь или клавиатура) работать с компьютером. Для работы каждого устройства требуется драйвер.
звуковая плата
__elbasuer__
звуковая плата
Оборудование, позволяющее записывать, воспроизводить и прослушивать звуки на компьютере.
Справка и инструкции
