Когда в компьютере возникают проблемы с оборудованием или программами—например, если какая-то программа перестает работать или отвечать—, Windows создает отчет о проблеме, так что можно узнать, имеется ли ее решение. Можно проверить наличие решений в любое время или задать, чтобы Windows делала это автоматически. Дополнительные сведения см. в разделе Автоматически сообщать о проблемах и проверять решения.
Чтобы проверить, имеются ли решения проблем, с помощью панели управления
1.
Откройте компонент «Отчеты о проблемах и решения», нажав кнопку Пуски выбрав пункты Панель управления, Система и ее обслуживание и Отчеты о проблемах и решения.
2.
Щелкните Поиск новых решений.
Windows сообщит, существуют ли какие-то действия, которые можно предпринять для решения проблем на компьютере.
ПримечаниеНекоторые проблемы и решения просматривать и устранять может только администратор. Для просмотра данных проблем войдите в систему с учетной записью администратора.
Справка и инструкции
