BrasilAlterar|Microsoft.com Home
Windows
 
Powered by Live Search
 
InícioProdutosLojaDownloadsUsando o WindowsAjuda e Como
Ajuda e Como do Windows

Por que o Windows está fechando meu programa?

O Windows pode fechar um programa e avisar a você caso ele determine que o programa é um risco à segurança ou incompatível com esta versão do Windows.

Quando o Windows fecha um programa por risco à segurança, é porque existe a possibilidade de alguns programas usarem a RAM (memória de acesso aleatório) do computador de forma tal que ela possa ser explorada por um vírus e vir a danificar o computador. A Prevenção de Execução de Dados (DEP), um recurso de segurança do Windows, controla o uso de memória pelos programas. Caso a DEP encontre memória sendo usada incorretamente, ela fechará o programa e lhe informará. Se você confia no programa, adicione-o a uma lista de exceções para que a DEP não o feche, mas primeiro consulte o fabricante do programa para ver se existe uma versão atualizada disponível, compatível com a DEP.

Quando o Windows fecha um programa devido a problemas de compatibilidade, é porque alguns programas podem vir a danificar o Windows se você tentar executá-los. Caso o Windows perceba que um programa incompatível pode prejudicar o computador (por exemplo, danificando arquivos importantes do sistema), o Windows fechará o programa e avisará a você. Consulte o fabricante do programa para ver se existe uma atualização disponível ou verifique Relatórios de Problemas e Soluções no Painel de Controle para ver se foi disponibilizada alguma correção da Microsoft.

Para abrir Relatórios de Problemas e Soluções, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, em Sistema e Manutenção e, depois, em Relatórios de Problemas e Soluções.



©2008 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.