Para obter informações sobre como instalar, usar ou solucionar problemas com uma impressora, vá para o site do fabricante da impressora. É possível encontrar o site do fabricante para sua impressora na pasta Impressoras.
1.
Para abrir Impressoras, clique no botão Iniciar, clique em Painel de Controle, em Hardware e Som e em Impressoras.
2.
Clique na impressora cujo problema deseja solucionar.
3.
Na barra de ferramentas, clique em Vá para o site do fabricante.