Solucionar problemas de áudio no Windows Media Center

Aplica-se a: Home Premium, Ultimate.
Que edição do Windows Vista estou usando?

A seguir, são apresentadas soluções para alguns problemas comuns no Windows Media Player.

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Por que arquivos de música não são exibidos no Windows Media Center?

A música talvez não apareça no Windows Media Center por um destes motivos:

•	Nenhuma música foi adicionada ao computador. Insira um CD na unidade de CD-ROM e clique em Copiar CD para adicioná-lo ao computador.
•	A música foi adicionada ao computador, mas nenhum local de pasta de música foi identificado no Windows Media Center. Para adicionar locais de pastas, no seu computador ou em uma pasta na rede, usando o mouse na tela iniciar, role até Música e clique em biblioteca de músicas. Consulte Adicionar arquivos de mídia digital.
•	O local de pasta que contém música não está disponível no momento, porque está em uma rede que se encontra desligada, o computador não está conectado à rede ou o local de rede com as músicas não está disponível no momento. Verifique se todos os computadores estão ligados e conectados à rede.

Por que informações do álbum ou a arte da capa não são exibidas?

Informações do álbum ou a arte da capa podem não ser exibidas no Windows Media Center, porque não estavam disponíveis quando você copiou o álbum para o computador. Verifique se o computador está conectado à Internet ao copiar álbuns para o computador. Tente baixar as informações disponíveis sobre o álbum, incluindo a arte da capa, usando o Windows Media Player. Para obter mais informações sobre como adicionar ou alterar a arte do álbum no Windows Media Player, consulte Adicionar ou alterar arte do álbum no Windows Media Player.

Às vezes, não é possível exibir a arte da capa, porque seu formato de arquivo não é compatível. Você pode usar o Windows Media Player para baixar outra imagem da arte da capa em um formato diferente de arquivo. (Para fazer isso, consulte Adicionar ou alterar arte do álbum no Windows Media Player.) Também é possível baixar o codec adequado para esse formato de arquivo (No Windows Media Player, clique em Ferramentas, clique em Baixar e Baixar plug-ins.)

Para ir para o Windows Media Player, faça o seguinte:

1.	No Windows Media Center, clique em Minimizar .
2.	Clique em Iniciar na barra de tarefas e clique em Windows Media Player.

Por que um erro de codec é exibido quando tento executar música?

Se você obtém um errro de codec ao executar um arquivo de áudio, tente abrir o arquivo no Windows Media Player. Se você configurou o Windows Media Player para baixar codecs automaticamente e o codec correto está disponível, o codec será baixado quando você tentar o arquivo de áudio no Windows Media Player. É necessário estar conectado à Internet para baixar o codec.

Para que o Windows Media Player realize essa tarefa, faça o seguinte:

1.	No Windows Media Center, clique em Minimizar .
2.	Clique em Iniciar na barra de tarefas e clique em Windows Media Player.
3.	No menu Ferramentas, clique em Baixar e, em seguida, clique na guia Baixar plug-ins.

Por que o som não funciona?

O som pode não funcionar por um de vários motivos. Tente o seguinte:

•	Aumente o volume para verificar se ele não está muito baixo (clique emVOL+ ).
•	Verifique se o som não foi desativado. (Clique em Desativar Som para ativar o som.)
•	Verifique se os alto-falantes estão ligados na conexão adequada do computador e estão funcionando corretamente.
•	Verifique se o volume do sistema Microsoft Windows necessita de ajuste. Para obter mais informações sobre como ajustar o volume no Painel de Controle, consulte Ajustar o volume dos alto-falantes.
•	Verifique se as seleções adequadas foram escolhidas nas configurações de DVD. (Na tela iniciar, role até Tarefas, clique em configurações, DVD, Idioma do DVD e – ou + em Faixa de áudio.) Para que o áudio funcione conforme esperado, poderá ser necessário configurar as definições de Áudio de DVD.
•	Tente configurar os alto-falantes usando Configurar Seus Alto-falantes no Windows Media Center. (Na tela iniciar, role até Tarefas, clique em configurações, Geral, Configuração do Windows Media Center e Configurar Seus Alto-falantes.)
•	Verifique se a placa de áudio é reconhecida e possui os drivers mais recentes. Consulte Drivers atualizados e Abrir Gerenciador de Dispositivos.

Por que um arquivo de música não funciona?

Um arquivo de música talvez não seja executado no Windows Media Center por um destes motivos:

•	O arquivo não está em um formato compatível. Consulte Tipos de arquivos compatíveis.
•	O arquivo pode estar corrompido.
•	O arquivo pode estar em um local da rede não disponível no momento. Verifique se todos os computadores estão ligados e conectados à rede.
•	O computador talvez não tenha direitos de uso de mídia atualizados para executar o arquivo. O Windows Media Center solicita que você baixe os direitos de uso de mídia antes de começar a executar o arquivo.

Por que um CD de áudio não funciona?

Não é possível executar um CD, quando a unidade de CD-ROM está desativada. Verifique se a unidade de CD-ROM está ativada. Para obter informações sobre como ativar a unidade de CD-ROM, consulte Abrir Gerenciador de Dispositivos.

Além disso, um CD pode não iniciar automaticamente quando o recurso Reprodução Automática está desligado nas configurações do Windows. Para obter mais informações, consulte Alterar as configurações da Reprodução Automática.

Como posso alterar o programa que a Reprodução Automática abre quando conecto um dispositivo ou insiro um disco?

Siga estas etapas:

1.	Para abrir a Reprodução Automática, clique no botão Iniciar, em Painel de Controle, em Hardware e Sons e, depois, em Reprodução Automática.
2.	Para que a caixa de diálogo Reprodução Automática nunca seja exibida, selecione Nenhuma ação ao lado do dispositivo ou disco. Para escolher uma ação sempre que conectar um dispositivo ou inserir um disco, selecione Sempre perguntar. Para que um programa seja sempre aberto automaticamente, selecione o programa.