Como remover um vírus de computador?
Veja alguns procedimentos que você pode experimentar para tentar remover um vírus do computador:
Mantenha o antivírus atualizado. Se você tiver um antivírus instalado no computador, é importante mantê-lo atualizado. Como novos vírus são criados o tempo todo, quase todos os programas antivírus são atualizados com freqüência. Verifique a documentação de seu antivírus ou visite o site do fornecedor para saber como receber as atualizações. Fique atento, pois alguns vírus bloqueiam sites de antivírus comuns para que você não consiga visitar o site e baixar as atualizações do antivírus. Se isso acontecer, verifique com o fornecedor do antivírus se eles dispõem de um disco que você possa usar para instalar as atualizações mais recentes. Talvez você precise criar esse disco em um computador que não esteja infectado (por exemplo, no PC de um amigo).
Use um verificador online. Se não tiver um antivírus instalado, visite o site Windows Vista Fornecedores de software de segurança do para obter mais informações sobre segurança e prevenção contra vírus. Alguns dos sites de parceiros oferecem verificadores online gratuitos que procurarão os vírus mais recentes em seu computador. Esses verificadores não o protegerão contra os vírus, mas poderão ajudá-lo a localizar e remover do computador vírus que já estiverem instalados.
Use a Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado. A Microsoft oferece a Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado, que é atualizada a cada mês. Visite o site Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado para saber mais sobre a ferramenta e instalá-la . A ferramenta verifica a presença da maioria dos novos vírus e softwares mal-intencionados no computador. Após executar a ferramenta, você receberá um relatório que descreve os eventuais softwares mal-intencionados encontrados no computador e uma lista de todos os vírus que foram verificados.
Detenha um vírus em fuga. Os vírus costumam ser criados especificamente para assumir o controle do computador e enviar cópias de si mesmos de sua máquina para outros computadores. Em geral, é possível detectar se isso está acontecendo quando o computador está lento e acessando a rede com maior freqüência que o normal. Se esse for o caso, desconecte o computador da Internet e da rede (se estiver em uma). Se estiver conectado à Internet por uma conexão física, desligue o cabo de rede ou do telefone do computador. Se estiver ligado à Internet por uma conexão sem fio ou em um laptop, desligue o adaptador sem fio do computador (desligando o interruptor ou removendo a placa do adaptador sem fio). Depois que o computador estiver desconectado da Internet, execute o software antivírus (de um disco ou o software instalado no computador) para remover o vírus.
Remova os vírus manualmente. Às vezes um vírus deve ser removido manualmente. Esse costuma ser um processo técnico que deve ser executado somente por usuários acostumados com o registro doWindows e que sabem como exibir e excluir arquivos de programa e de sistema no Windows.
A primeira etapa é identificar o vírus. Execute o antivírus para identifcar o nome do vírus. Se não tiver um antivírus ou se o programa não detectar o vírus, você ainda poderá identificá-lo procurando indícios de como o vírus se comporta. Anote o texto de quaisquer mensagens que o vírus exibir ou, se receber o vírus em um email, anote o assunto ou o nome do arquivo anexado à mensagem. Pesquise o site do fornecedor do antivírus para obter referências dos temas específicos que tiver anotado e tente descobrir o nome do vírus e as instruções de como removê-lo.
Ok, meu vírus foi embora, e agora? Depois de remover o vírus, talvez você precise reinstalar algum software ou restaurar informações perdidas. A realização de backups regulares pode até poupar o dissabor de um ataque de vírus. Se você não tem o hábito de fazer backups, comece agora. Para aprender a evitar futuros ataques, consulte Como ajudar a proteger o computador contra vírus?
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