Que informações são enviadas à Microsoft quando eu relato um problema?Quando um problema de hardware ou software ocorre no computador, o Windows coleta informações que descrevem o problema, chamadas de relatório do problema. Os detalhes do relatório podem incluir, por exemplo, o nome do programa que parou de funcionar, a data e a hora em que o problema ocorreu ou a versão do programa que encontrou o problema. O envio de um relatório de problema permite que o Windows o avise se uma solução estiver disponível. Se uma solução não estiver disponível, você pode ser solicitado a fornecer mais detalhes sobre o problema para ajudar a criar uma. Detalhes adicionais podem incluir arquivos ou partes de arquivos que ajudem a identificar o problema ou a explicar como ele afetou o computador. O Windows não coleta informações pessoais intencionalmente e você pode ver detalhes adicionais em um relatório do problema antes de enviá-lo para a Microsoft. Consulte Exibir detalhes de um relatório de problema.
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