Como sei se existe problema com a memória do computador?
Geralmente, o Windows detecta automaticamente possíveis problemas com a memória do computador e exibe uma notificação que pergunta se você deseja executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória.
Executando a Ferramenta de Diagnóstico de Memória
Quando você receber uma notificação sobre um possível problema com memória, clique nela para que possa escolher entre duas opções sobre quando executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória:
| • | Reiniciar o computador e executar a ferramenta imediatamente. |
| • | Reiniciar o computador e executar a ferramenta mais tarde. |
Se você optar por reiniciar o computador e executar a ferramenta imediatamente, verifique se salvou seu trabalho e feche todos os programas em execução. A Ferramenta de Diagnóstico de Memória será executada automaticamente quando você reiniciar o Windows. Enquanto a Ferramenta de Diagnóstico de Memória está sendo executada, será exibida uma barra de progresso indicando o status do teste. Quando o teste tiver sido concluído, o Windows será reiniciado automaticamente.
Obtendo os resultados do teste de memória
Se a Ferramenta de Diagnóstico de Memória não localizar erros, será exibida uma mensagem de que nenhum erro foi localizado.
Se a Ferramenta de Diagnóstico de Memória detectar erros, contate o fabricante do computador ou da memória para obter mais informações.
O que faço se a Ferramenta de Diagnóstico de Memória localizar erros
Se a Ferramenta de Diagnóstico de Memória detectar problemas com a memória do computador, contate o fabricante do computador ou da memória para obter informações sobre como corrigir o problema.
Opções avançadas para executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória
É recomendável que a Ferramenta de Diagnóstico de Memória seja executada automaticamente. Entretanto, convém aos usuários avançados ajustar as configurações da ferramenta.
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| Quando a Ferramenta de Diagnóstico de Memória for iniciada, pressione F1. | | 2.
| É possível ajustar as seguintes configurações: | • | Combinação de testes. Escolha que tipo de teste deseja executar. Essas opções serão listadas quando você executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória | | • | Cache. Escolha as configurações de cache que deseja para cada teste. | | • | Contagem de aprovações. Digite o número de vezes que deseja repetir os testes. |
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| Pressione F10 para iniciar o teste. |
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Como posso agendar o teste de memória manualmente?
Se a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows não for executada automaticamente, é possível executá-la manualmente.
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| Para abrir a Ferramenta de Diagnóstico de Memória, clique no botão Iniciar , em Painel de Controle, em Sistema e Manutenção, em Ferramentas Administrativas e, depois, em Ferramenta de Diagnóstico de Memória. Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação. | | 2.
| Escolha entre as duas opções sobre quando executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória: | • | Reiniciar o computador e executar a ferramenta imediatamente. | | • | Reiniciar o computador e executar a ferramenta mais tarde. |
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