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Desligar um computador: perguntas freqüentes

Veja a seguir respostas para algumas dúvidas comuns sobre como desligar um computador.

Mostrar todos

O que aconteceu com a opção Desligar?

A opção Desligar agora está disponível no menu do botão BloquearBotão Bloquear . Nesse menu, você também poderá fazer logoff, bloquear o computador, reiniciar o computador ou alternar usuários sem precisar fazer logoff usando a Troca Rápida de Usuário.

Imagem da opção Desligar no menu do botão Bloquear
Opção Desligar

Se o seu computador oferecer suporte ao modo de suspensão ou de hibernação (ou ambos), você também poderá colocar o seu computador em um desses estados de economia de energia usando o menu do botão Bloquear.

O que é suspensão?

A suspensão é um estado de economia de energia. Ela salva todos os documentos e programas abertos e permite que o computador reinicie rapidamente a operação de energia plena (geralmente após vários segundos) quando você desejar continuar o trabalho. Colocar o computador no modo de suspensão é como pausar o DVD player: o computador imediatamente pára o que estiver fazendo e fica pronto para reiniciar quando você desejar continuar o trabalho.

Para colocar o computador no modo de suspensão, clique no botão Ligar/desligar no menu Iniciar.

É possível colocar alguns computadores em suspensão pressionando um botão de suspensão ou fechando a tampa de um PC móvel.

Observações
  • Enquanto o seu computador estiver no estado de suspensão, as luzes do hardware poderão piscar lentamente ou mudar de cor. Para saber mais, verifique a documentação que acompanha o seu computador ou consulte o site do fabricante.
  • O computador poderá entrar automaticamente no estado de suspensão após um período de inatividade.

Se eu não estiver planejando usar o computador por várias horas, devo desligá-lo?

Não. Você deve colocar o computador no modo de suspensão, clicando no botão Ligar/desligar no menu Iniciar ou pressionando o botão de suspensão no teclado ou no PC móvel. Se você tiver um PC móvel, o computador também será colocado no estado de suspensão quando a tampa for fechada. Quando você estiver pronto para usar o computador novamente, ele será ativado rapidamente para que você possa reiniciar o trabalho de onde parou.

O estado de suspensão pode descarregar a bateria do meu PC móvel?

Não. Quando o seu PC móvel funciona com baterias, elas descarregam um pouco no estado de suspensão do computador, mas utilizam uma quantidade extremamente pequena de energia. Depois que o computador estiver por um longo tempo no estado de suspensão, o Windows salvará no disco rígido todos os documentos e programas abertos, incluindo informações sobre os programas que estavam sendo usados e, em seguida, desligará o computador.

Como funciona o estado de suspensão?

Quando você clica no botão Ligar/desligar em um computador desktop, o Windows salva todos os documentos e programas abertos na memória. A suspensão consome uma quantidade extremamente pequena de energia — quase o mesmo que uma lâmpada acesa durante a noite inteira — e permite que você reinicie o trabalho após alguns segundos.

Como posso ativar o computador?

Na maioria dos computadores, você poderá reiniciar o trabalho após pressionar o botão para ligar/desligar o hardware. Entretanto, nem todos os computadores são iguais. Você poderá ativar o computador pressionando qualquer tecla, clicando em um botão do mouse ou abrindo a tampa de um PC móvel. Para saber sobre as diferentes maneiras de ativar o computador, verifique a documentação fornecida com o computador ou consulte o site do fabricante.

Posso impedir que o computador entre automaticamente no estado de suspensão?

Sim. Entretanto, para ajudar a economizar energia, você deve permitir que o computador entre automaticamente no estado de suspensão após um período de inatividade. Se o computador estiver funcionando com baterias e você não o estiver usando, deixe que ele entre automaticamente no estado de suspensão para ajudar a economizar a bateria.

Para impedir que o computador entre no estado de suspensão

1.

Para abrir Opções de Energia, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, em Sistema e Manutenção e, depois, em Opções de Energia.

2.

Na página Selecionar plano de energia, clique em Alterar configurações do plano no plano selecionado.

3.

Na página Alterar configurações do plano, ao lado de Suspender atividade do computador, em Na bateria ou Conectado (ou ambos), clique na seta e, em seguida, clique em Nunca.

4.

Clique em Salvar alterações.

Como posso impedir que o computador desligue quando não for utilizado por um longo período?

Para impedir que o computador desligue, desabilite a suspensão e a hibernação.

ObservaçãoSe você estiver usando um PC móvel que funciona com baterias e quiser impedir que o computador desligue, poderá haver perda de dados caso a bateria seja descarregada.

Para impedir que o computador desligue

1.

Para abrir Opções de Energia, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, em Sistema e Manutenção e, depois, em Opções de Energia.

2.

Na página Selecionar plano de energia, clique em Alterar configurações do plano no plano selecionado.

3.

Na página Alterar configurações do plano, clique em Alterar configurações de energia avançadas.

4.

Na guia Configurações avançadas, expanda Dormir, expanda Dormir depois, clique em Na bateria ou Conectado (ou em ambos), clique na seta e, em seguida, clique em Nunca.

5.

Expanda Hibernar após, clique em Na bateria ou Conectado (ou em ambos), clique na seta e, em seguida, clique em Nunca.

Se também quiser que o vídeo permaneça ligado, expanda Vídeo, expanda Desligar o monitor após, clique em Na bateria ou Conectado (ou em ambos), clique na seta e, em seguida, clique em Nunca.
6.

Clique em OKe, em seguida, clique em Salvar alterações.

Os meus dados estarão seguros enquanto o computador estiver no estado de suspensão?

Sim. Enquanto o computador estiver no estado de suspensão, o Windows salvará todos os documentos e programas abertos na memória. Seu trabalho estará seguro contanto que o computador não fique sem energia.

Em alguns computadores, a entrada no estado de suspensão também poderá solicitar que o Windows salve os documentos e os programas abertos no disco rígido, assim como na entrada no estado de hibernação. Esse estado de suspensão é chamado de suspensão híbrida.

A suspensão híbrida pode ajudar a proteger os programas e os documentos abertos durante o estado de suspensão do computador. Quando o computador é colocado no estado de suspensão, a suspensão híbrida salva os programas e os documentos abertos na memória e no disco rígido. Na suspensão híbrida, você também poderá reiniciar o trabalho rapidamente — geralmente após alguns segundos. E, em caso de falha de energia, o Windows ainda poderá restaurar o seu trabalho a partir dos programas e dos documentos salvos no seu disco rígido.

Na maioria dos PCs móveis, se a carga da bateria diminuir muito enquanto o computador estiver no estado de suspensão, o computador será ativado automaticamente e entrará imediatamente em hibernação para salvar seus programas e documentos abertos no disco rígido. Quando você liga o computador, o Windows demora um pouco mais para ser reiniciado, mas todo o seu trabalho será salvo.

Quando o computador for ativado, você poderá impedir o acesso não autorizado exigindo uma senha para desbloqueá-lo. Para obter mais informações, consulte Quando meu computador acordar, não exija uma senha para desbloqueá-lo.

Quanto tempo leva para ativar o computador?

Em geral, você poderá reiniciar o trabalho após alguns segundos. Algumas vezes, seu computador poderá demorar um pouco mais para ser ativado em caso de falha de energia durante o estado de suspensão ou se o Windows tiver entrado automaticamente em hibernação para economizar bateria.

Quando devo desligar o computador?

Desligue o computador somente quando precisar instalar ou reparar um hardware, por exemplo, se precisar instalar um novo disco rígido ou uma placa de vídeo ou adicionar memória (RAM).

Desligue o computador quando precisar executar um dos procedimentos a seguir:

Reparar o hardware.

Instalar um novo disco rígido ou uma nova placa de vídeo.

Adicionar memória.

Ao instalar um hardware ou adicionar memória, sempre siga as instruções do fabricante.

Desligue também o computador se não desejar que ele seja ativado para executar uma tarefa agendada ou quando não utilizá-lo por vários dias.

O que aconteceu com a opção Reiniciar?

A opção Reiniciar agora está disponível no menu do botão BloquearImagem do botão Bloquear. Nesse menu, você também poderá fazer logoff, bloquear o computador, desligar o computador ou alternar usuários sem precisar fazer logoff usando a Troca Rápida de Usuário. Se o seu computador oferecer suporte aos estados de energia de suspensão e hibernação, você também poderá colocá-lo em um desses estados usando o menu do botão Bloquear.

Quando devo reiniciar o computador?

Reinicie o computador após instalar um programa ou a atualização de um programa.

O que acontece quando clico no botão Ligar/desligar no menu Iniciar?

Por padrão, o Windows coloca o computador no estado de suspensão. Entretanto, você pode alterar o que acontece quando clica no botão Ligar/desligar.

Para alterar o que acontece quando você clica no botão Ligar/desligar

1.

Para abrir Opções de Energia, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, em Sistema e Manutenção e, depois, em Opções de Energia.

2.

Na página Selecionar plano de energia, clique em Alterar configurações do plano no plano selecionado.

3.

Na página Alterar configurações do plano, clique em Alterar configurações de energia avançadas.

4.

Na guia Configurações avançadas, expanda Botões para ligar/desligar e tampa, expanda Botão para ligar/desligar do menu Iniciar, clique em Na bateria ou Conectado (ou em ambos), clique na seta e, em seguida, clique em Dormir, Hibernar ou Desligar.

5.

Clique em OKe, em seguida, clique em Salvar alterações.

Qual o consumo de energia obtido com o estado de suspensão?

Durante o estado de suspensão, o computador desktop usa uma fração da energia gasta com a execução em energia plena. Se você normalmente mantém o computador ligado, o estado de suspensão poderá resultar em uma redução significativa de energia quando o computador não estiver sendo usado.

No estado de suspensão, um computador móvel geralmente usa um ou dois por cento da carga da bateria por hora. Para limitar ainda mais o uso da bateria, o Windows salva automaticamente seus dados no disco rígido e, em seguida, desliga o computador após um período de tempo especificado nas configurações de suspensão e hibernação do plano de energia usado.

ObservaçãoPor padrão, um PC móvel entra no estado de suspensão quando a tampa é fechada. O PC móvel também poderá hibernar, ser desligado ou nada poderá ocorrer quando a tampa for fechada.

Por que não consigo encontrar a opção Dormir no computador?

Seu computador pode não oferecer suporte ao estado de suspensão. Para obter mais informações, consulte Por que o modo de suspensão não está disponível?.

O que é hibernação?

A hibernação é um estado de economia de energia que salva programas e documentos abertos no disco rígido e, em seguida, desliga o computador. Quando você estiver pronto para usar novamente o computador, ele sairá da hibernação após alguns segundos e restaurará todos os programas e documentos abertos que foram salvos. De todos os estados de economia de energia usados pelo Windows, a hibernação é a que consome menos energia.

Ao contrário do estado de suspensão, a hibernação em um PC móvel não requer nenhuma energia para salvar documentos e programas abertos. Como o estado de suspensão requer muito pouca energia para se manter ligado, o Windows coloca o PC móvel automaticamente em hibernação após um longo período de tempo a fim de economizar bateria.

Como a hibernação em um PC móvel não necessita de energia para salvar documentos e programas abertos, o Windows também o coloca automaticamente em hibernação quando a bateria atinge um nível muito baixo.

Em um PC móvel, use a hibernação quando não utilizar o computador por um longo período de tempo e se você não tiver oportunidade de carregar a bateria durante esse tempo.

Por que a opção Hibernar não está disponível no menu do botão Bloquear?

O administrador do sistema pode ter desativado a hibernação ou você pode ter ativado a suspensão híbrida.

O que é suspensão híbrida?

A suspensão híbrida é um estado de suspensão de baixo consumo de energia que pode ajudar a proteger programas e documentos abertos durante a suspensão do computador.

Se a suspensão híbrida for ativada quando você colocar o computador no estado de suspensão, o Windows salvará os programas e os documentos abertos na memória e no disco rígido.

ObservaçãoA opção Suspender no menu do botão Bloquear representa a suspensão híbrida e a suspensão padrão. Quando a suspensão híbrida estiver ativada, seu computador será colocado automaticamente nesse estado quando você clicar em Dormir. Quando a suspensão híbrida estiver desativada ou se o seu computador não oferecer suporte a esse estado, o computador será colocado no estado de suspensão quando você clicar em Dormir.

Você também poderá reiniciar o trabalho rapidamente quando o computador for ativado após a suspensão híbrida. Se ocorrer falha de energia durante o estado de suspensão do computador, o Windows poderá restaurar os programas e os documentos salvos no disco rígido.

Para ativar a suspensão híbrida

1.

Para abrir Opções de Energia, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, em Sistema e Manutenção e, depois, em Opções de Energia.

2.

Na página Selecionar plano de energia, clique em Alterar configurações do plano no plano selecionado.

3.

Na página Alterar configurações do plano, clique em Alterar configurações de energia avançadas.

4.

Na guia Configurações avançadas, expanda Dormir, expanda Permitir modo de suspensão híbrido, clique em Na bateria ou Conectado (ou em ambos), clique na seta e, em seguida, clique em Sim.

5.

Clique em OKe, em seguida, clique em Salvar alterações.

Qual é a diferença entre suspensão e suspensão híbrida?

A suspensão salva qualquer documento e programa aberto na memória e, em seguida, coloca o computador em um estado de baixa energia. A suspensão híbrida salva qualquer documento e programa aberto na memória e no disco rígido e, em seguida, coloca o computador em um estado de baixa energia. Uma das vantagens da suspensão híbrida é que, se ocorrer falha de energia, o Windows poderá restaurar o seu trabalho do disco rígido. Se ocorrer falha de energia quando o seu trabalho estiver salvo apenas na memória, ele será perdido.

Quando tento desligar o computador, a tela algumas vezes escurece e o Windows notifica que um ou mais programas estão impedindo que o computador seja desligado. Por que isso acontece?

Quando você sair de um programa, ele algumas vezes talvez não seja encerrado normalmente. Vários motivos podem fazer com que o programa impeça o desligamento do computador. A tela escurecida mostra quais programas estão impedindo o desligamento do computador. Ela também pode indicar o motivo de isso estar acontecendo.

A tela escurecida exibe dois botões: Desligar agora e Cancelar. Clicar em Desligar agora força a saída de todos os programas e conclui o processo de desligamento do computador. Entretanto, se você clicar nesse botão, poderá perder todos os dados que não foram salvos. Se algum programa que está impedindo o desligamento tiver algum dado que você queria salvar, clique em Cancelar para retornar ao Windows e salvar seu trabalho.