Waarom wordt mijn programma in Windows gesloten?

Van toepassing op alle edities van Windows Vista. Welke editie van Windows Vista gebruik ik?

In Windows kunt u op de hoogte worden gesteld dat er een programma is gesloten als er is vastgesteld dat het programma een beveiligingsrisico vormt of niet compatibel is met deze versie van Windows.

Wanneer in Windows een programma wordt gesloten vanwege een beveiligingsrisico, is dit omdat bepaalde programma's het RAM-geheugen (Random Access Memory) van de computer gebruiken op een manier die kan worden benut door een virus, waardoor de computer kan beschadigen. Met Preventie van gegevensuitvoering (DEP), een beveiligingsfunctie van Windows, wordt bijgehouden hoe geheugen wordt gebruikt in programma's. Als blijkt dat het geheugen onjuist wordt gebruikt, wordt het programma gesloten, waarna u hiervan op de hoogte wordt gesteld. Als u het programma vertrouwt, kunt u het toevoegen aan de lijst met uitzonderingen zodat het niet wordt gesloten. U dient echter eerst bij de fabrikant van het programma na te vragen of er een bijgewerkte, met DEP compatibele versie beschikbaar is.

Wanneer in Windows een programma wordt gesloten vanwege compatibiliteitsproblemen, is dit omdat bepaalde programma's Windows kunnen beschadigen zodra u deze probeert uit te voeren. Als in Windows wordt gedetecteerd dat een incompatibel programma schade kan toebrengen aan de computer (door bijvoorbeeld belangrijke systeembestanden te beschadigen), wordt u op de hoogte gesteld dat het programma is gesloten. Vraag bij de fabrikant van het programma na of er een update beschikbaar is of raadpleeg Rapporten van en oplossingen voor problemen in het Configuratiescherm om na te gaan of er een fix van Microsoft beschikbaar is.

U kunt Rapporten van en oplossingen voor problemen volgt openen: klik op de knop Start, klik op Configuratiescherm, klik op Systeem en onderhoud en klik vervolgens op Rapporten van en oplossingen voor problemen.

Zie ook

• Preventie van gegevensuitvoering (DEP): veelgestelde vragen
• Zoeken naar oplossingen voor softwareproblemen
• Wat is programmacompatibiliteit?