De veilige modus is een Windows-modus voor het oplossen van problemen waarin alleen de basisservices en de basisfunctionaliteit worden gestart. Als een bestaand probleem niet opnieuw optreedt wanneer u Windows in de veilige modus start, kunt u de standaardinstellingen en de basisstuurprogramma's uitsluiten als mogelijke oorzaken van het desbetreffende probleem.
Als u recentelijk geen nieuwe programma's of hardware hebt geïnstalleerd, kunt proberen of u de oorzaak van het probleem kunt vinden door mogelijke oorzaken te elimineren. Start alle programma's die u regelmatig gebruikt, waaronder de programma's in de map Opstarten een voor een, zodat u kunt controleren of het probleem mogelijk door een van deze programma's wordt veroorzaakt.
Het desbetreffende programma is mogelijk niet compatibel met deze versie van Windows. U kunt proberen of u met Systeemherstel het systeem kunt terugzetten naar een moment waarop het systeem nog wel correct functioneerde. Zie Wat is Systeemherstel? voor meer informatie.
Als het probleem niet kan worden opgelost door het verwijderen of door het terugzetten van een vorige versie van het stuurprogramma, kunt u proberen of u het probleem kunt verhelpen door de hardware te verwijderen en door vervolgens de computer opnieuw op te starten.
Probeer of u het probleem kunt oplossen via de optie Veilige modus met netwerkmogelijkheden. Dit is de enige veilige modus waarin u netwerk- en internetmogelijkheden kunt gebruiken. Als u, wanneer u deze optie hebt gekozen, geen verbinding kunt maken, moet u controleren of er mogelijk sprake is van hardwareproblemen. U kunt dit controleren door uw computer en eventuele netwerkhardware die u gebruikt, zoals een modem of router opnieuw op te starten. Zie Problemen met netwerk- en internetverbindingen oplossen voor meer informatie.
U kunt Systeemherstel gebruiken om uw systeembestanden te herstellen in een staat waarin deze voordat u het probleem hebt opgemerkt, zijn opgeslagen. Zie Wat is Systeemherstel? voor meer informatie.
Als u het probleem met Systeemherstel niet kunt oplossen, kunt u proberen of u dit wel kunt verhelpen door Opstartherstel uit te voeren vanaf uw Windows-installatieschijf. Zie Opstartherstel: veelgestelde vragen voor meer informatie.
Router
__elbasuer__
Router
Een apparaat dat gegevens verzendt, of routeert, tussen twee netwerken (bijvoorbeeld tussen een thuisnetwerk en internet). Routers vinden de snelste paden voor het verzenden van gegevens, wat netwerkverbindingen sneller maakt. Routers kunnen bekabeld of draadloos zijn.
Stuurprogramma
__elbasuer__
Stuurprogramma
Software die ervoor zorgt dat een apparaat (zoals een printer, muis of toetsenbord) met de computer kan werken. Elk apparaat heeft een stuurprogramma nodig om te werken.
Veilige modus
__elbasuer__
Veilige modus
Een methode waarbij Windows wordt gestart aan de hand van alleen de basisbestanden en -stuurprogramma's. U activeert de veilige modus door op F8 te drukken tijdens de opstartprocedure. Hiermee kunt u de computer starten wanneer dit niet op de juiste wijze mogelijk is.
Modem
__elbasuer__
Modem
Een apparaat waarmee u computergegevens kunt verzenden en ontvangen via een telefoonlijn of via breedbandservices zoals kabel of DSL. Modems worden meestal gebruikt om verbinding te maken met internet.
Apparaat
__elbasuer__
Apparaat
Een apparaat dat kan worden aangesloten op een netwerk of computer, bijvoorbeeld een printer, toetsenbord, extern schijfstation of andere randapparatuur. Deze apparaten hebben speciale software (apparaatstuurprogramma's) nodig om te kunnen werken met Windows.
Hulp en ondersteuning
