Phishingfilter: veelgestelde vragen

Online phishing (uitgesproken als het Engelse woord fishing) is een techniek om computergebruikers persoonlijke of financiële informatie te ontfutselen via een e-mailbericht of een website. Een veelgebruikte phishingmethode begint met een frauduleuze e-mail die eruitziet als een officiële mededeling van een vertrouwde bron, zoals een bank, creditcardbedrijf of een bonafide webwinkel. De ontvangers worden door het e-mailbericht naar een frauduleuze website geleid, waar hun wordt gevraagd om persoonlijke gegevens te verstrekken, zoals een rekeningnummer of een wachtwoord. Met deze informatie kunnen oplichters vervolgens een valse identiteit aannemen.

Phishingfilter van Microsoft is een Internet Explorer-functie die u helpt om phishingwebsites op te sporen. Phishingfilter wordt op de achtergrond uitgevoerd, terwijl u op het web surft. Het filter gebruikt drie methoden om u te beschermen tegen phishingzwendelmethoden. Ten eerste vergelijkt Phishingfilter de adressen van de websites die u bezoekt met een lijst met websites die bij Microsoft als betrouwbaar zijn gerapporteerd. Deze lijst is opgeslagen op uw computer. Ten tweede analyseert het filter de websites die u bezoekt, om vast te stellen of deze een of meer van de kenmerken hebben die de meeste phishingwebsites met elkaar gemeen hebben. Ten derde stuurt Phishingfilter sommige websiteadressen met uw toestemming naar Microsoft. Microsoft controleert of deze adressen op een lijst staan met gerapporteerde phishingwebsites, die regelmatig wordt bijgewerkt.

Als de website die u bezoekt op de lijst voorkomt, geeft Internet Explorer een waarschuwingswebsite en een bericht in de adresbalk weer. Vanaf de waarschuwingspagina kunt u doorgaan of de pagina sluiten. Als de website bepaalde kenmerken gemeen heeft met een phishingwebsite, maar niet op de lijst staat, wordt in de adresbalk de melding weergegeven dat de website mogelijk een phishingwebsite is. Op het gebruik van Phishingfilter is de Microsoft-serviceovereenkomst van toepassing. Voor meer informatie kunt u de Microsoft-serviceovereenkomst online lezen.

Wanneer u websites automatisch of handmatig controleert met behulp van Phishingfilter wordt het adres van de website die u bezoekt naar Microsoft gestuurd, samen met enkele standaardgegevens over uw computer, zoals het IP-adres, het type browser en het versienummer van het phishingfilter. Om uw privacy te beschermen, wordt de adresinformatie die naar Microsoft wordt verstuurd gecodeerd met SSL en beperkt tot het domein en het pad van de website die u bezoekt. Andere informatie die mogelijk is gekoppeld aan het internetadres, zoals zoektermen, de informatie die u in webformulieren hebt ingevuld, of cookies, wordt niet verstuurd.

Als u bijvoorbeeld op de MSN-zoekwebsite (http://search.msn.com) hebt gezocht met "Mijn geheim" als zoekterm, verwijdert Phishingfilter de zoekterm en verstuurt in plaats van het complete adres ("http://search.msn.com/results.aspx?q=Mijn geheim&FORM=QBHP") alleen "http://search.msn.com/results.aspx".

Anonieme statistische gegevens over uw gebruik van Internet Explorer en Phishingfilter, zoals de tijd die u op internet hebt gesurft en het aantal websites dat u hebt bezocht nadat u een adres voor analyse naar Microsoft hebt gestuurd, worden ook naar Microsoft verzonden. Deze informatie wordt samen met de bovengenoemde informatie gebruikt om de Phishingfilter-service te analyseren en te verbeteren. Microsoft gebruikt de informatie die het ontvangt niet om uw identiteit vast te stellen. Zie de privacyverklaring van Internet Explorer voor meer informatie over de gegevens die worden verstuurd en hoe deze worden gebruikt..

Nee. Wanneer u Internet Explorer installeert, controleert Phishingfilter alleen of de adressen van de websites die u bezoekt aanwezig zijn op de lijst met legitieme websites die op uw computer is opgeslagen. Ten tweede analyseert het filter de websites die u bezoekt, om vast te stellen of deze de kenmerken hebben die de meeste phishingwebsites met elkaar gemeen hebben. Er wordt geen informatie naar Microsoft gezonden, tenzij u daarvoor kiest. De eerste keer dat u een website bezoekt die niet op de lijst met legitieme websites staat, wordt u gevraagd om aan te geven of u websites automatisch wilt laten controleren. Als u voor deze optie kiest, stuurt Phishingfilter bepaalde websiteadressen met uw toestemming naar Microsoft. Microsoft controleert of de adressen op een lijst staan met gerapporteerde phisingwebsites die regelmatig wordt bijgewerkt, en waarschuwt u als de website verdacht is of als phishingwebsite is gerapporteerd.

Wanneer u websites niet automatisch laat controleren, geeft Phishingfilter een pictogram weer op de statusbalk van Internet Explorer. Als u een website wilt controleren, klikt u op Deze website controleren. U kunt websites ook vanuit Internet Explorer controleren via de volgende stappen.

Een website die als verdacht wordt gemarkeerd heeft een of meer van de kenmerken van phishingwebsites, en staat niet op de lijst met legitieme websites die op de computer is opgeslagen of op de onlinelijst met gerapporteerde phisingwebsites. De website is mogelijk legitiem, maar u doet er goed aan om geen persoonlijke of financiële informatie te verstrekken tenzij u zeker weet dat de site betrouwbaar is. Wanneer een website is gemarkeerd als verdacht, wordt de adresbalk van Internet Explorer geel en wordt een bericht weergegeven.

Een gerapporteerde phishingwebsite is een website die als frauduleus is geïdentificeerd en aan Microsoft is gerapporteerd. Wanneer u een gerapporteerde phishingwebsite bezoekt, wordt deze door Internet Explorer geblokkeerd, wordt een informatief bericht weergegeven en wordt de adresbalk rood.

Als u denkt dat een website ten onrechte als phishingsite is gemarkeerd, voert u de volgende handelingen uit:

Nee. Phishingfilter gebruikt informatie uit betrouwbare bronnen om u te waarschuwen voor phishingsites en frauduleuze websites. Bovendien kunnen de eigenaars van websites contact opnemen met Microsoft als hun websites ten onrechte worden gemarkeerd als phishingsites. Wanneer u op een website wordt gevraagd om waarschuwingen van het phishingfilter te negeren, moet u daar geen gevolg aan geven en geen persoonlijke of financiële informatie verstrekken.

Phishingfilter blokkeert alleen websites waarvoor door controleurs bij Microsoft of door werknemers bij andere gegevensproviders is geverifieerd dat het phishingwebsites zijn. Phishingfilter biedt tevens een webgebaseerd feedbacksysteem waarmee gebruikers en website-eigenaars fouten zo snel mogelijk kunnen rapporteren. Deze rapporten worden geverifieerd en eventuele fouten worden gecorrigeerd.

Ja, computerbeheerders bij bedrijven en particuliere gebruikers kunnen websites toevoegen aan hun lijst met vertrouwde sites, en vervolgens Phishingfilter uitschakelen voor alle websites in de beveiligingszone Vertrouwde websites.

Een website toevoegen aan uw lijst met vertrouwde websites en Phishingfilter uitschakelen voor die site

1. U kunt Internet Explorer als volgt openen: klik op de knop Start en klik vervolgens op Internet Explorer. 2. Ga naar de website die u wilt toevoegen aan de lijst met vertrouwde sites. 3. Klik op de knop Extra en klik vervolgens op Internetopties. 4. Klik op het tabblad Beveiliging en klik op Vertrouwde websites. 5. Klik op de knop Websites. 6. Het adres van de website wordt nu weergegeven in het vak Deze website aan de zone toevoegen. • Als de website geen beveiligde site is (HTTPS), schakelt u het selectievakje Serververificatie (https:) voor alle websites in deze zone vereist in. 7. Klik op Toevoegen. 8. Klik op Sluiten. 9. Klik op Aangepast niveau op het tabblad Beveiliging. 10. Blader in het dialoogvenster Beveiligingsinstellingen naar Phishingfilter gebruiken en klik op Uitschakelen. 11. Klik tweemaal op OK.

Wanneer de service voor Phishingfilter niet beschikbaar is, kunnen websites die u in de desbetreffende periode bezoekt, niet worden gecontroleerd tegen een onlinelijst met phishingwebsites die zijn gerapporteerd bij Microsoft. De service is niet beschikbaar wanneer de internetverbinding van de computer wordt verbroken. Controleer of u verbonden bent met internet en probeer het daarna opnieuw. Als u bent verbonden met internet maar Internet Explorer al enige tijd niet hebt bijgewerkt, gebruikt u mogelijk een oudere versie die niet meer wordt ondersteund door de Phishingfilter-service. Klik op de knop Extra om te controleren op updates en klik vervolgens op Windows Update of download de nieuwste versie van de webpagina Internet Explorer 7.

Hier volgen enkele korte tips die u kunnen helpen om uzelf te beschermen tegen onlinephishing:

U kunt het beste onmiddellijk de volgende stappen ondernemen:

U kunt het beste onmiddellijk de volgende stappen ondernemen: