LatvijaMainīt|Microsoft.com Sākums
Microsoft
 
Darbojas, izmantojot  Live Search
 
Windows HomeProduktiIepirkšanāsLejupielādesSistēmas Windows lietošanaPalīdzība un Kā
Windows palīdzība un pamācības

Problēmu novēršana saistībā ar USB ierīci

Piedāvājam risinājumus dažām tipiskām problēmām, kas saistītas ar universālās seriālās kopnes (USB) ierīcēm.

Rādīt visu

USB ierīce nedarbojas.

USB ierīces ir Plug and Play ierīces, un tāpēc tās nevar īpaši kontrolēt un konfigurēt. Parasti Windows konstatē ierīces pēc to pievienošanas un, ja nepieciešams, instalē draiverus. Ja rodas problēmas ar ierīci pēc tās pievienošanas:

Iespējams, ka radusies problēma ar ierīci. Ja jums ir pieejams cits dators, kas darbojas pareizi, mēģiniet pievienot ierīci šim datoram, lai redzētu, vai sastopaties ar to pašu problēmu. Ja ir tāda pati problēma, iespējams, tā ir ierīcē. Lai saņemtu papildinformāciju, sazinieties ar ierīces ražotāju.

Ierīces statusu varat pārbaudīt arī sistēmā Windows.

Lai pārbaudītu ierīces statusu

Lai veiktu šīs darbības, jums jāpiesakās kā administratoram.

1.

Atveriet ierīču pārvaldnieku, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Vadības panelis, uz Sistēma un uzturēšana un uz Ierīču pārvaldnieks.‌ Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

2.

Veiciet dubultklikšķi uz attiecīgās ierīces kategorijas un pēc tam sameklējiet tās ierīces ievadi, ar kuru ir problēma.

3.

Noklikšķiniet ar peles labo pogu uz USB ierīces ievades un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.

4.

Noklikšķiniet uz cilnes Vispārīgi un pēc tam skatiet lodziņu Ierīces statuss, lai redzētu, vai tajā ir norādīta informācija par ierīces problēmu.

Ierīces draiveris ir kļūdains. Pievienojot USB ierīci, datoram būtu jāielādē un pēc tam jākonfigurē ierīce, nekad nepieprasot ierīces draiveri. Ja dators pieprasa ierīces draiveri, pārbaudiet ierīcei klāt pievienoto informāciju vai dodieties uz ražotāja vietni, lai redzētu, vai draiveris ir pieejams.

Iespējams, ka USB ports ir bojāts. Ja USB ierīce ir pievienota bojātam portam, tā nedarbojas. Mēģiniet pievienot ierīci citam portam. Ja visi USB porti ir aizņemti, atvienojiet to ierīci, kura darbojas, un pēc tam pievienojiet problemātisko ierīci portam, kuru izmantoja atvienotā ierīce.

Ja ierīce ir pievienota sekundārajam USB tīklmezglam ar citām USB ierīcēm, atvienojiet ierīci no tīklmezgla un pēc tam pievienojiet ierīci tieši datora portam.

Pārējās USB ierīces var ņemt pārāk daudz strāvas no tīklmezgla. Ierīce, kuru mēģināt lietot var pieprasīt visu pieejamo strāvu vai joslas platumu, ko dators var sniegt. Ja citas USB ierīces ir pievienotas datoram un ņem strāvu no tā, tad pirmā ierīce var nedarboties. Ja visas pārējās ierīces ņem strāvu no tīklmezgla, mēģiniet tās atvienot un pēc tam pārbaudiet, vai ierīce darbojas. Ja tas atrisina problēmu, iespējams, vēlēsities iegādāties USB tīklmezglu ar personīgo strāvas avotu, lai visām ierīcēm būtu atbilstoša strāva.

Ir saņemts ziņojums “Liela ātruma USB ierīce ir pievienota USB tīklmezglam, kuram nav liels ātrums".

Daudzas USB ierīces, piemēram, ārējie cietie diski un multivides atskaņotāji, pieprasa liela ātruma USB 2.0 savienojumu pareizai darbībai.

Kā var noteikt, vai datoram ir USB 2.0 ports?

Daudzas USB ierīces, piemēram, ārējie cietie diski un multivides atskaņotāji, pieprasa datorā liela ātruma USB 2.0 savienojumu. USB 2.0 ir ātrāks par iepriekšējām versijām, kas padara iespējamu liela apjoma failu pārsūtīšanu.

Lai noteiktu, vai datoram ir USB 2.0 ports

Lai veiktu šīs darbības, jums jāpiesakās kā administratoram.

1.

Atveriet ierīču pārvaldnieku, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Vadības panelis, uz Sistēma un uzturēšana un uz Ierīču pārvaldnieks.‌ Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

2.

Veiciet dubultklikšķi uz Universālās seriālās kopnes kontrolleri.

3.

Ja jebkurā no uzskaitītajām vadāmierīcēm ir ietverts vārds Paplašināts, datorā ir instalēti USB 2.0 vadāmierīces draiveri.

Šķiet, ka USB 2.0 porti nedarbojas.

Iemesli tam, ka nedarbojas ātrdarbīgie USB 2.0 porti, var būt tādi paši, kā iemesli tam, ka nedarbojas lēnāki USB porti. Iespējams, nav instalēts pareizais datora portiem paredzētais draiveris vai porti ir bojāti. Ja izmantojat ārēju USB centrmezglu, kas iesprausts datorā, iespējams, ka tas ir bojāts vai nav instalēti tam atbilstoši draiveri. Pārbaudiet ierīču pārvaldniekā, vai USB porti un centrmezgli darbojas pareizi.

1.

Atveriet ierīču pārvaldnieku, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Vadības panelis, uz Sistēma un uzturēšana un uz Ierīču pārvaldnieks.‌ Nepieciešama administratora pilnvara Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

2.

Veiciet dubultklikšķi uz Universālās seriālās kopnes kontrolleri un pārbaudiet, vai visi USB porti, centrmezgli un kontrolleri darbojas pareizi. Ja kāda ierīce nedarbojas, tās priekšā ir redzama dzeltena izsaukuma zīme.

3.

Ja ierīču pārvaldniekā ir redzams kāds USB ports, centrmezgls vai kontrolleris, kurš nedarbojas, meklējiet atjauninātus draiverus. Papildinformāciju skatiet Draivera labošana un atjaunināšana.

Ja ir saņemts ziņojums "Pārsniegts joslas platums".

Ja jums ir USB videokamera, kas pievienota datoram, un saņemat ziņojumu "Pārsniegts joslas platums", mēģiniet samazināt kameras izšķirtspēju programmā, kuru izmantojat, lai skatītu video straumi. Parasti zemākas izšķirtspējas iestatījumam vajadzīgs mazāks joslas platums. Lai saņemtu informāciju par to, kā pielāgot iestatījumu, pārbaudiet programmas informāciju, kuru izmantojat video straumes skatīšanai.

Kad pievienoju ierīci, automātiskā atskaņošana automātiski atver programmu, kuru nevēlos izmantot.

Rīkojieties šādi:

1.

Atveriet automātisko atskaņošanu, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēls, pēc tam uz Vadības panelis, uz Aparatūra un skaņa un uz Automātiskā atskaņošana.

2.

Lai vairs nekad neredzētu automātiskās atskaņošanas dialoglodziņu, blakus ierīcei vai diskam atzīmējiet Neveikt nekādu darbību. Lai katru reizi, kad tiek pievienota ierīce vai ievietots disks, varētu izvēlēties darbību, atzīmējiet Jautāt katru reizi. Lai katru reizi programmu atvērtu automātiski, atlasiet programmu.



©2008 Microsoft Corporation. Visas tiesības paturētas.