Piedāvājam risinājumus dažām tipiskākajām problēmām, ar kurām jāsastopas, pievienojot un lietojot tīkla printeri, ieskaitot Bluetooth vai bezvadu printerus.
Ja sistēma Windows nevar atrast printeri, kuru vēlaties lietot, izpildiet šos norādījumus, lai sameklētu un pievienotu printeri manuāli:
1.
Atveriet printerus, noklikšķinot uz pogas Sākt, uz Vadības panelis, uz Aparatūra un skaņa un pēc tam uz Printeri.
2.
Noklikšķiniet uz Pievienot printeri.
3.
Sadaļā Printera pievienošanas vednis atlasiet Pievienot tīkla, bezvadu vai Bluetooth printeri.
4.
Lapā Tīkla printera izvēle noklikšķiniet uz Vajadzīgais printeris neatrodas sarakstā.
5.
Lapā Printera atrašana pēc nosaukuma vai TCP/IP adreses izvēlieties, kā atrast vajadzīgo printeri, norādot printera veidu vai atrašanās vietu, un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
6.
Izpildiet vednī norādītās papildu darbības un pēc tam noklikšķiniet uz Pabeigt.
Lai pārliecinātos, vai printeri tiek parādīti tīklā, pārbaudiet tīkla darbību. Iespējams, tā ir traucēta. Papildinformāciju skatiet rakstā Tīkla statusa parādīšana.
Ja tīkls darbojas pareizi, pamēģiniet šīs problēmu novēršanas opcijas:
•
Ja nezināt printera nosaukumu vai tīkla adresi (atrašanās vietu tīklā), sazinieties ar cilvēku, kurš instalējis šo programmu tīklā, vai ar sistēmas administratoru. Ja dators ir pievienots tīkla domēnam, iespējams, jums nav dota atļauja lietot dažus printerus, tāpēc tie netiks uzrādīti. Lai iegūtu atļauju, sazinieties ar sistēmas administratoru.
•
Ja pievienojat printeri, kas ir iesprausts citā tīkla datorā un tiek koplietots, pārliecinieties, vai dators, kurā printeris iesprausts, ir ieslēgts. Varat sazināties arī ar datora īpašnieku, lai pārliecinātos, vai dators ir savienots ar tīklu, kā arī pārbaudītu printera nosaukumu. Iespējams, tas ir mainīts.
Ja printerim ir displeja apgabals, iespējams, varat naviģēt līdz izvēlnes opcijai printera konfigurācijas informācijas parādīšanai vai printēšanai, ieskaitot TCP/IP adreses. Citi printeri var atļaut nospiest un turēt kādu noteiktu pogu vai arī lietot citu mehānismu konfigurācijas informācijas drukāšanai. Pārbaudiet printerim pievienoto informāciju, lai uzzinātu, kuras opcijas ir pieejamas.
Pārbaudiet, vai Bluetooth adapteris ir iesprausts datorā un ieslēgts un vai Bluetooth printeris ir ieslēgts. Iespējams, būs jānoņem savienojums ar Bluetooth printeri un pēc tam jāmēģina vēlreiz, lietojot Printera pievienošanas vedni. Papildinformāciju skatiet rakstā Problēmu novēršana saistībā ar Bluetooth ierīcēm.
Ja Printera pievienošanas vednis printeri neatrod, skatiet tam pievienoto informāciju, lai pārliecinātos par tā pareizu iestatīšanu, un pēc tam mēģiniet vēlreiz.
Lai mainītu printera rekvizītus vai pārvaldītu tā dokumentus,
ir nepieciešama atļauja. Piesakieties kā administrators un pēc tam mēģiniet vēlreiz. Papildinformāciju skatiet rakstā Kas ir printera atļaujas?
Ja tomēr nevarat pieteikties kā administrators, iespējams, ir mainītas administratoru noklusējuma printera atļaujas. Šajā gadījumā ir jāsaņem atļauja pārvaldīt datoru un tā dokumentus no kāda, kam jau ir šīs atļaujas. Papildinformāciju skatiet rakstā Kāpēc nevar izmainīt printera rekvizītus?
Lai pārvaldītu printeri vai drukas rindu, lietojot administratora kontu
1.
Atveriet printerus, noklikšķinot uz pogas Sākt, uz Vadības panelis, uz Aparatūra un skaņa un pēc tam uz Printeri.
2.
Ar peles labo taustiņu noklikšķiniet uz printera, kuru vēlaties pārvaldīt, pēc tam uz Palaist kā administratoram un pēc tam noklikšķiniet uz vajadzīgās opcijas. Ja tiek lūgts ievadīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.
Lai mainītu printera rekvizītus vai pārvaldītu visus drukas rindā esošos dokumentus bez pieteikšanās kā administrators ikreiz, kad vēlaties kaut ko mainīt, veiciet šādus uzdevumus: pēc tam, kad esat atvēris rekvizītus, piesakoties kā administrators, noklikšķiniet uz cilnes Drošība, pēc tam uz sava lietotāja vārda Atļaut un atzīmējiet izvēles rūtiņas Pārvaldīt printerus un Pārvaldīt dokumentus.
Pārbaudiet printera statusu drukas rindā, kā arī pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts un gatavs lietošanai.
•
Ja printeris ir pievienots citam datoram un koplietots tīklā, pārliecinieties, vai dators ir ieslēgts. Ja tas ir ieslēgts un problēma turpinās, sazinieties ar datora īpašnieku, lai pārliecinātos, vai dators ir pievienots tīklam.
•
Ja vēlaties drukāt no printera, kuru pievienojāt, lietojot TCP/IP adresi (printera nosaukuma vietā), pārliecinieties par datora savienojumu ar internetu vai tīklu, kurā tas tika instalēts. Ja nesen ir bijis elektropadeves pārtraukums, printera TCP/IP adrese var būt nomainīta. Jaunā adrese nebūs derīga printera portam, kuru iepriekš izmantojāt, lai savienotu printeri ar datoru. Mēģiniet printeri pievienot vēlreiz. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu Printera pievienošana vai noņemšana.
Ja nesen esat instalējis jauno Windows versiju, mainījis printera draivera programmatūru vai pirmo reizi vēlaties drukāt no printera, iespējams, būs jāinstalē printera draiveris, kas ir saderīgs ar šo Windows versiju. Ja vēlaties lietot printeri, kas ir pievienots citam datoram un koplietots tīklā, pārliecinieties, vai draiveris šai Windows versijai ir instalēts arī otrā datorā. Papildinformāciju skatiet rakstā Printera draiveru atrašana un instalēšana.
Lai uzzinātu, kura Windows versija ir jūsu datorā un kā izvēlēties ar to saderīgu draiveri, izpildiet šos norādījumus:
1.
Atveriet sistēmas informāciju, noklikšķinot uz pogas Sākt, pēc tam uz Visas programmas, uz Piederumi, uz Sistēmas rīki un uz Sistēmas informācija.
2.
Noklikšķiniet uz Sistēmas kopsavilkums un pēc tam pārskatiet Operētājsistēmas nosaukums un Sistēmas tips, lai noskaidrotu, kura Windows versija darbojas jūsu datorā.
Bluetooth adapteris
__elbasuer__
Bluetooth adapteris
Ierīce, ko lieto, lai izveidotu savienojumu ar ierīci, kas nodrošina Bluetooth līdzekli (piemēram, tastatūra vai modems). Bluetooth adapteri sauc arī par Bluetooth radio vai Bluetooth raiduztvērēju.
Ports
__elbasuer__
Ports
Uz aparatūras vai programmatūras bāzes izstrādāts interfeiss, kas tiek lietots informācijas pārsūtīšanai no datora uz citām ierīcēm. Aparatūras porti ir fiziskas savienojumu vietas, kas redzamas datora ārpusē. Programmatūras porti ir numurētas vārtejas programmās, ko programmatūras programmas lieto, lai apmainītos ar informāciju.
Tīkls
__elbasuer__
Tīkls
Datoru vai ierīču grupa, piemēram, printeri un skeneri, kas sazinās bez vadu vai fiziska savienojuma palīdzības, piemēram, Ethernet kabelis vai tālruņa līnija.
Atļaujas
__elbasuer__
Atļaujas
Kārtulas, kas pievienotas koplietojamajam resursam tīklā, piemēram, failam, direktorijam vai printerim. Atļaujas var piešķirt grupām, globālajām grupām vai atsevišķiem lietotājiem.
Sistēmas administrators
__elbasuer__
Sistēmas administrators
Persona, kas atbildīga par datora tīkla ikdienas darbību plānošanu, konfigurēšanu un pārvaldīšanu. Parasti sistēmas administrators piešķir kontus un paroles, izveido drošības piekļuves līmeņus, piešķir krātuves vietu un uzrauga sistēmas, lai nepieļautu neatļautu piekļuvi un ļaunprātīgas programmatūras uzbrukumus.
Drukāšanas rinda
__elbasuer__
Drukāšanas rinda
Saraksts ar dokumentiem, kas gaida izdrukāšanu.
Pārraides vadības protokols/interneta protokols (Transmission Control Protocol — TCP/Internet Protocol — IP)
__elbasuer__
Pārraides vadības protokols/interneta protokols (Transmission Control Protocol — TCP/Internet Protocol — IP)
Kārtulu jeb tīkla protokolu kopa, ko dators lieto, lai apmainītos ar informāciju internetā un mājas vai uzņēmuma tīklos. TCP/IP ietver standartus par to, kā datori sazinās, un nosacījumus, kā izveidot savienojumu ar tīkliem.
Domēns
__elbasuer__
Domēns
Datori tīklā, kas koplieto kopīgu datu bāzi un drošības politiku. Domēnu administrē kā vienību ar kopējām kārtulām un procedūrām. Katram domēnam ir unikāls nosaukums.
Draiveris
__elbasuer__
Draiveris
Programmatūra, kas ļauj aparatūrai vai ierīcēm (piemēram, printerim, pelei vai tastatūrai) darboties kopā ar datoru. Katrai ierīcei, lai tā darbotos, ir vajadzīgs draiveris.
Atrašanās vieta
__elbasuer__
Atrašanās vieta
Jebkurš disks, mape vai cita vieta, kur var saglabāt failus un mapes. Parasti programmas prasa norādīt atrašanās vietu, kur saglabāt failu.
Palīdzība un ieteikumi
