LatvijaMainīt|Microsoft.com Sākums
Microsoft
 
Darbojas, izmantojot  Live Search
 
Windows HomeProduktiIepirkšanāsLejupielādesSistēmas Windows lietošanaPalīdzība un Kā
Windows palīdzība un pamācības

Pikšķerēšanas filtrs: bieži uzdotie jautājumi

Piedāvājam atbildes uz tipiskiem jautājumiem par Internet Explorer pikšķerēšanas filtru.

Rādīt visu

Kas ir pikšķerēšana?

Tiešsaistes pikšķerēšana (līdzīgi vārdam makšķerēšana) ir veids, kā ar e‑pasta ziņojuma vai vietnes palīdzību izvilināt no datorlietotājiem personisko vai finanšu informāciju. Visvienkāršākā pikšķerēšanas shēma sākas ar e‑pasta ziņojumu, kas ir līdzīgs sūtījumam no uzticama avota, piemēram, bankas, kredītkaršu kompānijas vai uzticama tirgotāja tiešsaistē. E‑pasta ziņojuma adresāti tiek aicināti apmeklēt krāpniecisku vietni un sniegt personisku informāciju, piemēram, konta numuru vai paroli. Vēlāk šī informācija tiek izmantota identitātes datu nozagšanai.

Kas ir pikšķerēšanas filtrs un kā tas var mani aizsargāt?

Microsoft pikšķerēšanas filtrs ir Internet Explorer līdzeklis, kas palīdz noteikt pikšķerēšanas vietnes. Kamēr pārlūkojat tīklu Web, pikšķerēšanas filtrs darbojas fonā un izmanto trīs metodes, lai pasargātu no pikšķerēšanas shēmām. Pirmkārt, tas salīdzina jūsu apmeklēto vietņu adreses ar to adrešu sarakstu, kas Microsoft ir uzrādītas kā uzticamas. Šis saraksts glabājas jūsu datorā. Otrkārt, tas analizē jūsu apmeklētās vietnes, lai pārbaudītu, vai tām ir visbiežāk sastopamo pikšķerēšanas vietņu raksturlielumi. Treškārt, ar jūsu piekrišanu pikšķerēšanas filtrs nosūta dažas vietņu adreses uz Microsoft, lai pārbaudītu, vai tās nav iekļautas pēdējā atjauninātajā pikšķerēšanas vietņu sarakstā.

Ja jūsu apmeklētā vietne ir pikšķerēšanas vietņu sarakstā, Internet Explorer ekrānā parādīs brīdinājuma Web lapu un paziņojumu adrešu joslā. Brīdinājuma lapā jūs varat turpināt vai aizvērt to. Ja vietnes raksturlielumi ir tipiski pikšķerēšanas vietnēm, bet tās nav sarakstā, Internet Explorer adrešu joslā paziņos, ka šī, iespējams, ir pikšķerēšanas vietne. Pikšķerēšanas filtra izmantošanu regulē Microsoft pakalpojumu līgums. Papildinformāciju lasiet Microsoft pakalpojumu līgums tiešsaistē.

Kādu informāciju pikšķerēšanas filtrs sūta korporācijai Microsoft?

Izmantojot pikšķerēšanas filtru, lai pārbaudītu vietnes automātiski vai manuāli, jūsu apmeklētās vietnes adrese kopā ar standarta informāciju no jūsu datora, piemēram, datora IP adrese, pārlūka veids un pikšķerēšanas filtra versija, tiek nosūtīta korporācijai Microsoft. Lai aizsargātu konfidencialitāti, korporācijai Microsoft nosūtītā informācija tiek kodēta, izmantojot SSL, un ierobežota jūsu apmeklētajā domēnā un vietnes ceļā. Cita veida informācija, kas var būt saistīta ar vietnes adresi, piemēram, meklēšanas lielumi, informācija, ko ievadījāt veidlapās, vai sīkfaili, netiek nosūtīti.

Piemēram, ja apmeklējāt MSN meklēšanas vietni http://search.msn.com un ievadījāt “MySecret” kā meklēšanas lielumu, tā vietā, lai nosūtītu pilnu adresi “http://search.msn.com/results.aspx?q=MySecret&FORM=QBHP”, pikšķerēšanas filtrs noņems meklēšanas lielumu un nosūtīs tikai “http://search.msn.com/results.aspx”.

Anonīmā statistika par to, kā jūs izmantojat Internet Explorer un pikšķerēšanas filtru, arī tiks nosūtīta korporācijai Microsoft, piemēram, laiks un kopējais vietņu skaits, kas apmeklētas, pirms adrese tika nosūtīta analīzei uz Microsoft. Šī informācija kopā ar augstākminēto tiks izmantota pikšķerēšanas filtra analīzei un uzlabošanai. Microsoft neizmantos saņemto informāciju, lai jūs personiski identificētu. Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kāda informācija tiek sūtīta, skatiet Internet Explorer paziņojums par konfidencialitāti.

Vai pikšķerēšanas filtrs vienmēr ir ieslēgts?

Nē. Pirmoreiz instalējot Internet Explorer, pikšķerēšanas filtrs salīdzina jūsu apmeklēto vietņu adreses ar uzticamo vietņu sarakstu, kas saglabāts datorā. Tas arī analizē jūsu apmeklētās vietnes, lai pārbaudītu, vai tām ir visbiežāk sastopamo pikšķerēšanas vietņu raksturlielumi. Bez jūsu ziņas korporācijai Microsoft netiek nosūtīta nekāda informācija. Pirmoreiz apmeklējot vietni, kas nav uzticamo vietņu sarakstā, būs jānorāda, vai vēlaties pārbaudīt vietnes automātiski. Ja izvēlēsities šo opciju, pikšķerēšanas filtrs korporācijai Microsoft nosūtīs noteiktas vietņu adreses, lai pārbaudītu, vai tās nav iekļautas pēdējā atjauninātajā pikšķerēšanas vietņu sarakstā, un brīdinātu jūs par aizdomīgām vai izziņotām pikšķerēšanas vietnēm.

Kā vietni var pārbaudīt manuāli?

Ja neizvēlaties vietnes pārbaudīt automātiski, pikšķerēšanas filtrs parādīs ikonu Internet Explorer statusa joslā. Lai pārbaudītu vietni, noklikšķiniet uz ikonas un pēc tam uz Pārbaudīt šo vietni. Varat pārbaudīt vietnes arī programmā Internet Explorer, izpildot šos norādījumus.

Lai vietni pārbaudītu manuāli

1.

Atveriet Internet Explorer, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēlsun pēc tam uz Internet Explorer.

2.

Dodieties uz vietni, kuru vēlaties pārbaudīt.

3.

Noklikšķiniet uz pogas Rīki, uz Pikšķerēšanas filtrs un pēc tam uz Pārbaudīt šo vietni.

Ko nozīmē, ja vietne ir atzīmēta ar karodziņu kā aizdomīga?

Vietnei, kas ir atzīmēta ar karodziņu kā aizdomīga, ir daži raksturlielumi, kuri ir tipiski pikšķerēšanas vietnēm, un tā nav uzticamo vietņu sarakstā, kurš saglabāts datorā, nedz arī izziņoto pikšķerēšanas vietņu sarakstā. Vietne var izrādīties uzticama, bet nevajadzētu tajā sniegt nekādu personisku vai finanšu informāciju, līdz neesat drošs, ka vietne ir uzticama. Ja vietne ir atzīmēta ar karodziņu kā aizdomīga, Internet Explorer adrešu josla maina krāsu uz dzeltenu un parāda ziņojumu.

Ko nozīmē, ja vietne ir atzīmēta ar karodziņu kā izziņota pikšķerēšanas vietne?

Izziņota pikšķerēšanas vietne ir tāda, kas identificēta kā krāpnieciska un par kuru ziņots korporācijai Microsoft. Ja apmeklējat pikšķerēšanas vietni, Internet Explorer šo vietni bloķē, parāda informācijas lapu un adrešu joslas krāsa tiek mainīta uz sarkanu.

Kādu no manis apmeklētajām vietnēm pikšķerēšanas filtrs ir atzīmējis ar karodziņu, bet tā nav pikšķerēšanas vietne. Ko darīt?

Ja esat pārliecināts, ka vietne kļūdaini atzīmēta ar karodziņu kā pikšķerēšanas vietne, rīkojieties, kā norādīts tālāk.

Lai ziņotu korporācijai Microsoft par kļūdām

1.

Atveriet Internet Explorer, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēlsun pēc tam uz Internet Explorer.

2.

Dodieties uz vietni, kas kļūdaini izziņota kā pikšķerēšanas vietne.

3.

Noklikšķiniet uz pogas Rīki, uz Pikšķerēšanas filtrs un pēc tam uz Ziņot par šo vietni.

4.

Izmantojiet parādīto vietni, lai uzrādītu kļūdu.

Kā var paziņot par pikšķerēšanas vietni?

Lai ziņotu par pikšķerēšanas vietni

1.

Atveriet Internet Explorer, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēlsun pēc tam uz Internet Explorer.

2.

Dodieties uz pikšķerēšanas vietni.

3.

Noklikšķiniet uz pogas Rīki, uz Pikšķerēšanas filtrs un pēc tam uz Ziņot par šo vietni.

4.

Izmantojiet parādīto Web lapu, lai ziņotu par vietni.

Vai ticēt vietnei, kas liek ignorēt pikšķerēšanas filtru?

Nē. Pikšķerēšanas filtrs izmanto uzticamu informāciju, lai brīdinātu par pikšķerēšanas vai krāpnieciskām vietnēm. Vietņu īpašnieki paši var sazināties ar korporāciju Microsoft, ja viņu vietnes kļūdaini uzrādītas kā pikšķerēšanas vietnes. Ja vietne liek ignorēt pikšķerēšanas filtra brīdinājumus, neignorējiet tos un neievadiet nekādu personisko vai finanšu informāciju.

Kā pikšķerēšanas filtrs izvairās no vietņu kļūdainas identificēšanas par pikšķerēšanas vietnēm?

Pikšķerēšanas filtrs bloķē tikai tās vietnes, kuras par pikšķerēšanas vietnēm ir atzinuši korporācijas Microsoft pārbaužu veicēji vai trešo pušu datu sniedzēji. Pikšķerēšanas filtrs piedāvā arī Web atsauksmju sistēmu, lai palīdzētu lietotājiem un vietņu īpašniekiem maksimāli ātri ziņot par kļūdām. Šie ziņojumi tiek pārbaudīti, un kļūdas tiek labotas.

Vai pikšķerēšanas filtram var izveidot pielāgotu uzticamo vietņu sarakstu?

Jā, korporatīvie datoru administratori un individuālie lietotāji var savam uzticamo vietņu sarakstam pievienot vietnes un pēc tam uzticamo vietņu drošības zonā izslēgt pikšķerēšanas filtru visām vietnēm.

Lai uzticamo vietņu sarakstam pievienotu vietni un šai vietnei izslēgtu pikšķerēšanas filtru

1.

Atveriet Internet Explorer, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēlsun pēc tam uz Internet Explorer.

2.

Dodieties uz vietni, kuru vēlaties pievienot uzticamo vietņu sarakstam.

3.

Noklikšķiniet uz pogas Rīki un pēc tam uz Interneta opcijas.

4.

Noklikšķiniet uz cilnes Drošība un pēc tam uz Uzticamās vietnes.

5.

Noklikšķiniet uz pogas Vietnes.

6.

Vietnes adresei vajadzētu parādīties lodziņā Pievienot vietni šai zonai.

Ja vietne nav droša vietne (HTTPS), notīriet izvēles rūtiņu Pieprasīt servera verifikāciju (https:) visām šīs zonas vietnēm.

7.

Noklikšķiniet uz Pievienot.

8.

Noklikšķiniet uz Aizvērt.

9.

Cilnē Drošība noklikšķiniet uz Pielāgots līmenis.

10.

Dialoglodziņā Drošības iestatījumi ritiniet, lai atrastu Izmantot pikšķerēšanas filtru un pēc tam noklikšķiniet uz Atspējot.

11.

Divreiz noklikšķiniet uz Labi.

Kāpēc Internet Explorer paziņo, ka pikšķerēšanas filtra pakalpojums nav pieejams?

Ja pikšķerēšanas filtra pakalpojums nav pieejams, tās vietnes, kuras šajā laikā apmeklējat, nevar salīdzināt ar korporācijai Microsoft ziņoto pikšķerēšanas vietņu tiešsaistes sarakstu. Pakalpojums nav pieejams, ja ir zudis datora savienojums ar internetu Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu, un mēģiniet vēlreiz. Ja ir izveidots savienojums ar internetu, taču neesat nesen atjauninājis Internet Explorer, var būt, ka datorā darbojas vecāka programmas versija, kuru pikšķerēšanas filtra pakalpojums vairs neatbalsta. Lai pārbaudītu atjauninājumus, noklikšķiniet uz pogas Rīki un pēc tam uz Windows atjaunināšana vai lejupielādējiet jaunāko versiju no Internet Explorer 7 Web lapas.

Kā var izslēgt pikšķerēšanas filtru?

Lai izslēgtu pikšķerēšanas filtru

1.

Atveriet Internet Explorer, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēlsun pēc tam uz Internet Explorer.

2.

Noklikšķiniet uz pogas Rīki, uz Pikšķerēšanas filtrs un pēc tam uz Pikšķerēšanas filtra iestatījumi.

3.

Ritiniet uz sadaļu Pikšķerēšanas filtrs zem Drošība opciju sarakstā, noklikšķiniet uz Atspējot pikšķerēšanas filtru un pēc tam uz Labi.

Pikšķerēšanas filtrs vairs nepārbaudīs pikšķerēšanas vietnes un nebrīdinās jūs par tām.

Kā no jauna ieslēgt pikšķerēšanas filtru?

Lai ieslēgtu pikšķerēšanas filtru

1.

Atveriet Internet Explorer, noklikšķinot uz pogas SāktPogas Sākt attēlsun pēc tam uz Internet Explorer.

2.

Noklikšķiniet uz pogas Rīki, uz Pikšķerēšanas filtrs un pēc tam uz Ieslēgt automātisko vietņu pārbaudi.

3.

Noklikšķiniet uz Ieslēgt automātisko pikšķerēšanas filtru un tad uz Labi.

Kā pats var aizsargāties no pikšķerēšanas tiešsaistē?

Piedāvājam dažus padomus, kas var pasargāt no pikšķerēšanas tiešsaistē:

Nekad nesniedziet personisko informāciju e‑pastā, tūlītējā ziņojumā vai uznirstošā logā.

Neklikšķiniet uz saitēm e‑pastā un tūlītējā ziņojumā no nepazīstama sūtītāja vai saites, kas izskatās aizdomīga. Arī ziņojumi no draugiem vai ģimenes locekļiem var būt viltoti; uzziniet no sūtītāja, vai tiešām viņš ir sūtījis ziņojumu.

Izmantojiet tikai tās vietnes, kas nodrošina paziņojumu par konfidencialitāti un informāciju, kā tiek izmantota jūsu sniegtā personiskā informācija.

Regulāri pārbaudiet savus finanšu pārskatus un kredītu vēsturi un ziņojiet par aizdomīgām darbībām.

Pastāvīgi atjauniniet Windows un Internet Explorer. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet Drošības atjauninājumi sistēmai Windows.

Kā rīkoties, ja man šķiet, ka esmu ievadījis personisku vai finanšu informāciju pikšķerēšanas vietnē?

Ja nekavējoties izpildīsit piedāvātos norādījumus, tas var palīdzēt:

Nomainiet paroles un PIN kodus saviem tiešsaistes kontiem.

Izlieciet brīdinājumu par krāpšanu savās kredītu atskaitēs. Sazinieties ar savu banku vai finanšu konsultantu, ja nezināt, kā to izdarīt.

Sazinieties tieši ar banku vai tiešsaistes pārdevēju. Nedodieties uz saiti, kas norādīta krāpnieciskajā e‑pastā.

Aizveriet kontus, kuriem piekļūts vai kuri atvērti krāpnieciski.

Kā rīkoties, ja atklājas, ka esmu krāpšanas upuris?

Ja nekavējoties izpildīsit piedāvātos norādījumus, tas var palīdzēt:

Iesniedziet ziņojumu vietējā policijā.

Izlieciet brīdinājumu par krāpšanu savās kredītu atskaitēs. Sazinieties ar savu banku vai finanšu konsultantu, ja nezināt, kā to izdarīt.

Nomainiet paroles un PIN kodus saviem tiešsaistes kontiem.

Sazinieties tieši ar banku vai tiešsaistes pārdevēju. Nedodieties uz saiti, kas norādīta krāpnieciskajā e‑pastā.

Aizveriet kontus, kuriem piekļūts vai kuri atvērti krāpnieciski.



©2008 Microsoft Corporation. Visas tiesības paturētas.