장치가 사용 가능한 동기화 파트너 관계 목록에 나타나지 않아 이미 해당 장치를 컴퓨터에 다시 연결하고 껐다가 켠 경우에는 Windows에서 해당 장치를 감지하지 못하거나 해당 장치가 동기화 센터에서 작동하지 않는 경우일 수 있습니다.
장치가 이 Windows 버전을 지원하는지 여부를 제조업체에 문의하기 전에 장치와 함께 제공된 모든 소프트웨어를 설치해 보십시오. 이러한 소프트웨어에는 Windows에서 장치를 인식할 수 있도록 하는 드라이버가 포함되어 있는 경우가 많습니다. 또한 이 소프트웨어에는 동기화 기능이 포함되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 동기화 센터 대신 이 프로그램을 사용하여 장치를 동기화해야 합니다. 이 프로그램을 열고 동기화 기능이 포함되어 있는지 확인하십시오.
장치와 함께 제공된 소프트웨어가 없으면 제조업체의 웹 사이트에서 호환되는 프로그램을 다운로드할 수 있습니다. 모든 동기화 소프트웨어가 동기화 센터에서 작동하는 것은 아닙니다. 작동하지 않으면 동기화 센터가 아니라 제조업체에서 제공한 소프트웨어를 사용하여 장치를 동기화해야 합니다.
참고동기화 센터에서 작동되는 장치를 가져올 수 없으면 해당 장치가 장치 관리자에 표시되어 있는지 확인해 보면 도움이 될 수 있습니다. Windows가 해당 장치를 인식하더라도 동기화 센터와 호환되지 않을 수 있습니다. 호환되는지 확인하려면 장치 관리자 열기를 참조하십시오.
컴퓨터와 장치를 동기화하기 전에 장치의 내용을 확인하는 것이 유용할 수 있습니다. 자세한 내용은 동기화 전에 장치 또는 폴더 내용 보기를 참조하십시오.
연락처를 일부 모바일 장치와 동기화하여 연락처를 원하는 위치로 가져올 수 있습니다. 모바일 장치와 연락처를 동기화하려면 각 연락처에 대해 Windows에서 만든 .contact 파일을 장치에서 읽을 수 있어야 합니다. 또한 Windows에서 컴퓨터와 모바일 장치 간에 파일을 동기화하는 데 사용하는 동기화 센터와 장치가 호환되어야 합니다. 자세한 내용은 Windows Mail이 아닌 다른 프로그램에서 연락처를 사용할 수 있습니까?를 참조하십시오.
Windows 모바일 장치를 Windows Vista를 실행 중인 컴퓨터와 동기화하려면 Windows Mobile Device Center 소프트웨어를 사용해야 합니다. 인터넷에 연결되고 Windows Vista를 실행 중인 컴퓨터에 처음 Windows 모바일 장치를 연결하면 Windows Mobile Device Center가 자동으로 다운로드되고 설치됩니다. Windows Mobile Device Center에서 동기화할 장치를 설정하면 동기화 결과가 동기화 센터에 표시됩니다.