ゲーム パフォーマンスの問題解決

ゲームに既知の問題および更新プログラムがないかどうかを確認します。 ソフトウェアの問題のほとんどは例外的なものではなく、ある問題が発生した場合には、他のユーザーにも同じ問題が発生している可能性があります。ゲームの発行元は既知の問題の修正を含む更新プログラムを頻繁に発行します。既知の問題の詳細を知り、ゲームやデバイスの更新プログラムを入手するには、ゲームの発行元またはデバイスの製造元の Web サイトにアクセスします。

Microsoft DirectX を更新します。 DirectX は、ゲームの特殊な視覚効果およびオーディオ効果の作成に役立つソフトウェア技術です。多くのゲームは、コンピュータからより高いパフォーマンスを得るために DirectX に頼っています。最新の機能をすべて利用できるように、DirectX の最新バージョンを使用しているかどうかを確認してください。DirectX の最新バージョンを使用しているかどうかの確認については、「コンピュータにインストールされている DirectX バージョンの確認」を参照してください。

最新のデバイス ドライバを取得します。 デバイス ドライバはゲーム パフォーマンスに影響する可能性があるため、すべてのハードウェアのドライバが最新かどうか確認することをお勧めします。ドライバを最新の状態に保つための詳細については、「ドライバの更新 : 推奨リンク」を参照してください。

ゲームの設定を調整します。 ほとんどのゲームには、オーディオの品質に加えて、解像度、および表示される詳細レベルを制御可能にする設定があります。ゲームに付属する情報を確認し、それらの設定を使用してユーザーのコンピュータのハードウェアに合わせてゲームを最適化する方法を見つけてください。

ディスプレイの設定を調整します。 パフォーマンスの問題の最も一般的な原因の 1 つは、ビデオ カードの設定です。詳細については、「表示品質を向上させる方法」を参照してください。

ジョイスティックを無効にします。 ジョイスティックを使用している場合は、それが問題の原因になっていないかを確認します。そのためには、コンピュータをシャットダウンしてからジョイスティックを取り外し、コンピュータを再起動して、キーボードを使用してゲームをテストします。 問題が発生しなければ、ジョイスティックの製造元に問い合わせて問題のトラブルシューティングを続けます。

サウンド カードを一時的に無効にします。 サウンド カードを無効にすることにより、サウンド カードが問題の原因かどうかを判断することができます。サウンド カードを一時的に無効にするには、次の操作を行います。

サウンド カードを無効にしたことにより問題が解決した場合は、さらにトラブルシューティングの手順を進めるためにコンピュータの製造元に問い合わせます。

コンピュータの Windows エクスペリエンス インデックスの基本スコアをチェックします。 新しいゲームは、ハードウェアの最先端の技術を利用するように開発されています。ゲームの実行においてまだ問題がある場合は、ハードウェアが適切に動作しているかどうかを確認してください。パフォーマンスの情報とツールは、コンピュータの性能を知り、注意する必要のある問題を識別し、パフォーマンス関連の問題の対策を行うために役立ちます。