ハードウェア デバイスが正常に機能していない場合、またはインストールしているプログラムやゲームで、現在インストールされているものよりも新しいドライバが必要なことが通知された場合は、Windows Update で更新されたドライバを確認してください。テクニカル サポート担当者から、ディスクまたはデバイス製造元の Web サイトからドライバをインストールするように指示された場合は、デバイスのドライバを手動で更新することもできます。
[Windows Update] を開くには、[スタート] ボタン をクリックし、[すべてのプログラム]、[Windows Update] の順にクリックします。 管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認情報を提供します。
左のウィンドウで、[更新のチェック] をクリックします。
更新されたドライバが利用可能かどうかを確認するには、[適用可能な更新プログラムの表示] をクリックします。 コンピュータにインストールされているデバイスで利用可能な更新されたドライバが一覧表示されます。
更新プログラムが利用可能な場合は、インストールするドライバ、[インストール] の順にクリックします。 管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認情報を提供します。
下記の手順を実行するには、管理者としてログオンしている必要があります。
[デバイス マネージャ] を開くには、[スタート] ボタン をクリックし、[コントロール パネル]、[システムとメンテナンス]、[デバイス マネージャ] の順にクリックします。 管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認情報を提供します。
デバイス マネージャで、更新するデバイスを見つけ、デバイス名をダブルクリックします。
[ドライバ] タブをクリックして、[ドライバの更新] をクリックします。