接続の問題が、Extender のセットアップ中に生じるか、Extender が正常にセットアップされた後に生じる可能性があります。Extender が Windows Media Center コンピュータに接続しない場合、下記の可能なソリューションの一覧をチェックしてください。
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コンピュータで動作しているファイアウォールが Windows ファイアウォールだけの場合、Windows ファイアウォールの例外の一覧で、[Media Center Extender] チェック ボックスがオンになっていることを確認します。どのファイアウォールがコンピュータで動作しているか判断する方法と、[Media Center Extender] の例外が Windows ファイアウォールの例外の一覧でオンになっていることを確認する方法の詳細については、Microsoft Web サイトで「ファイアウォールと Media Center Extender (英語ページの可能性があります)」の記事を参照してください。
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Microsoft 以外のファイアウォールを使用している場合、下記の表で示されているポートを、手動で開く必要がある場合があります。ただし、一部のファイアウォールは、Media Center Extender が Windows Media Center コンピュータに接続するのを許可するよう既に構成されています。Media Center Extender が Windows Media Center コンピュータに接続するのを許可するよう既に構成されているファイアウォールの一覧や、他のファイアウォールが Media Center Extender 接続を許可するよう手動でポートを開くことについては、Microsoft Web サイトで「ファイアウォールと Media Center Extender (英語ページの可能性があります)」の記事を参照してください。
アプリケーション
ポート
プロトコル
スコープ
ehshell.exe
554
伝送制御プロトコル (TCP)
ローカル サブネットのみ
ehshell.exe
5004 および 5005
ユーザー データグラム プロトコル (UDP)
ローカル サブネットのみ
ehshell.exe
8554-8558
TCP
ローカル サブネットのみ
ehshell.exe
50004-50013
UDP
ローカル サブネットのみ
ehshell.exe
7777-7781
UDP
ローカル サブネットのみ
svchost.exe
1900
UDP
ローカル サブネットのみ
svchost.exe
2177
TCP
ローカル サブネットのみ
svchost.exe
2177
UDP
ローカル サブネットのみ
svchost.exe
3390
TCP
ローカル サブネットのみ
system
10244
TCP
ローカル サブネットのみ
mcx2prov.exe
ランダム
ランダム (TCP と UDP を使用)
インターネット
mcrmgr.exe
ランダム
ランダム (TCP と UDP を使用)
インターネット
注Media Center Extender 接続を確立するには、Windows Media Center コンピュータと Extender が同じサブネット上に存在する必要があります。
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Windows Media Center コンピュータの管理者特権を持つアカウントのユーザー名とパスワードがわかっている必要があります。Extender セットアップが Windows Media Center コンピュータに対して特定の変更を行えるよう、Windows Media Center コンピュータで確認メッセージが表示されたら、この情報を入力できる必要があります。
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Windows Live OneCare がコンピュータにインストールされている場合、Windows Live OneCare Firewall Connection Tool で [Xbox 360 または Media Center Extender を Media Center PC に接続する] チェック ボックスをオンにします。Windows Live OneCare でこの設定を変更する手順など、詳細については、Microsoft Web サイトで「ファイアウォールと Media Center Extender (英語ページの可能性があります)」の記事を参照してください。
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Media Center Extender と Windows Media Center コンピュータの両方の電源が入っていることを確認します。また、コンピュータが休止状態やスリープ モードでないことを確かめます。
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ワイヤード (有線) 接続を使用している場合、Media Center Extender のイーサネット ポートに、イーサネット ケーブルが差し込まれていることを確認します。
標準のイーサネット ケーブルを使用して、Windows Media Center コンピュータに Xbox 360 を直接接続することにより、問題がどこで生じているか判断できる場合があります。Xbox 360 が Windows Media Center コンピュータに接続できる場合、問題は、ルーター、ハブ、スイッチ、またはそれらの設定で生じている可能性があります。ただし、Xbox 360 とコンピュータがなお接続できない場合、この問題は、ルーター、ハブ、またはスイッチの設定のみが原因、またはファイアウォールの設定も合わせて原因となっている可能性があります。コンピュータに Xbox 360 を直接接続し、この手法で接続の問題点をトラブルシューティングする詳細については、Microsoft Web サイトで「接続の問題」に関する記事を参照してください。
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Windows Media Center コンピュータがドメインに参加していないことを確かめます。Xbox 360 が Media Center Extender デバイスとして Windows Media Center コンピュータに接続できないようにする、ネットワーク ドメイン ポリシーがいくつか設定されている可能性があります。コンピュータがドメインに接続している場合、ドメインからコンピュータを削除し、Extender セットアップを再び実行します。
Windows Media Center コンピュータと Extender の両方が同じルーターに接続していることを確かめます。これにより、Xbox 360 と Windows Media Center コンピュータが同じネットワークに接続していることが保証されます。ワイヤレス ルーターを使用して Xbox 360 をホーム ネットワークに接続する場合、Windows Media Center コンピュータのイーサネット ポートに、イーサネット ケーブルの片方の端を差し込み、ワイヤレス ルーターのイーサネット ポートに、ケーブルのもう片方の端を差し込みます。
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Media Center Extender がワイヤレス接続を使用してネットワークに接続されている場合、ワイヤレス アクセス ポイントまたはワイヤレス ルーターの電波到達範囲内に Media Center Extender があることを確認し、Media Center Extender とアクセス ポイントの間の障害物をできるだけ少なくしてください。ワイヤレス信号が弱い問題のトラブルシューティングの詳細については、「ワイヤレス信号の状態が悪い問題のトラブルシューティング」を参照してください。
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Media Center Extender がワイヤレス接続を使用してネットワークに接続されていて、ワイヤレス ネットワークがセキュリティ キーを使用している場合、ネットワークが使用しているワイヤレス ネットワーク セキュリティ メソッドの種類に対する正しいネットワーク セキュリティ キーを持っていることを確認してください。ワイヤレス ネットワークのさまざまなセキュリティ手段の詳細については、「ワイヤレス ネットワークのセキュリティ手段のさまざまな種類」を参照してください。
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Windows Media Center コンピュータ、Media Center Extender、ネットワーク ハブ、ルーター、またはスイッチを再起動してみます。
Media Center Extender がワイヤレス接続を使用してネットワークに接続されている場合、ワイヤレス アクセス ポイントまたはワイヤレス ルーターの電波到達範囲内に Media Center Extender があることを確認し、Media Center Extender とアクセス ポイントの間の障害物をできるだけ少なくしてください。ワイヤレス信号が弱い問題のトラブルシューティングの詳細については、「ワイヤレス信号の状態が悪い問題のトラブルシューティング」を参照してください。
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Media Center Extender がワイヤレス接続を使用してネットワークに接続されていて、ワイヤレス ネットワークがセキュリティ キーを使用している場合、ネットワークが使用しているワイヤレス ネットワーク セキュリティ メソッドの種類に対する正しいネットワーク セキュリティ キーを持っていることを確認してください。ワイヤレス ネットワークのさまざまなセキュリティ手段の詳細については、「ワイヤレス ネットワークのセキュリティ手段のさまざまな種類」を参照してください。
ワイヤレス ネットワークを使用している場合は、ネットワーク帯域幅が十分にあることを確認してください。ワイヤレス接続を使用している場合も、ワイヤード (有線) 接続を使用している場合も、Windows Media Center のネットワーク パフォーマンス チューナーでネットワーク帯域幅をテストできます。Extender を使用した場合のネットワーク接続を向上させる詳細については、Microsoft Web サイトを参照してください。
Windows Media Center のネットワーク パフォーマンス チューナーを使用するには
1.
Media Center Extender デバイスを起動します。
2.
Media Center Extender の [start] 画面で、[タスク] までスクロールし、[ネットワークのチューニング] を選択します。
ワイヤード ネットワーク接続を使用して、Media Center Extender デバイスと Windows Media Center コンピュータを接続します。ワイヤード接続を使用すると、ワイヤレス ネットワーク接続を使用する場合よりも接続速度が速くなります。ワイヤード ネットワーク接続をセットアップするために必要なものの詳細については、「ホーム ネットワークのセットアップに必要なもの」を参照してください。
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Media Center Extender がワイヤレス接続を使用してネットワークに接続されている場合、ワイヤレス アクセス ポイントまたはワイヤレス ルーターの電波到達範囲内に Media Center Extender があることを確認し、Media Center Extender とアクセス ポイントの間の障害物をできるだけ少なくしてください。ワイヤレス信号が弱い問題のトラブルシューティングの詳細については、「ワイヤレス信号の状態が悪い問題のトラブルシューティング」を参照してください。
ヘルプと使い方
