ActiveX コントロール、ブラウザ拡張、ブラウザ ヘルパー オブジェクト、またはツール バーとも呼ばれるアドオンを使用すると、アニメーションなどのマルチメディアや対話型コンテンツが提供され、Web サイト上の操作性を向上させることができます。ただし、アドオンの中には、コンピュータの応答を停止させたり、ポップアップ広告などの不要なコンテンツを表示したりするものもあります。
ブラウザ アドオンによってコンピュータが影響を受けていると考えられる場合は、すべてのアドオンを無効にして問題が解決されるかどうか確認します。
デスクトップの Internet Explorer アイコンを右クリックして、[アドオンなしで起動] をクリックします。
デスクトップに Internet Explorer アイコンがない場合は、[スタート]、[すべてのプログラム]、[アクセサリ]、[システム ツール]、[Internet Explorer (アドオンなし)] の順にクリックします。
すべてのアドオンを無効にすることで問題が解決した場合は、アドオンの管理を使用して、すべてのアドオンを完全に無効にしてから、必要なアドオンのみを有効にします。アドオンを無効にする場合は、次の手順に従います。
Internet Explorer を開くには、[スタート] ボタン をクリックして、[Internet Explorer] をクリックします。
[ツール] ボタン、[アドオンの管理]、[アドオンを有効または無効にする] の順にクリックします。
[表示] ボックスで [Internet Explorer で使用されたアドオン] をクリックして、コンピュータにインストールされているすべてのアドオンを表示します。
無効にするアドオンをクリックし、[設定] で [無効] をクリックします。
無効にするアドオンごとに手順 4. を繰り返します。完了したら、[OK] をクリックします。