プリンタのインストール、使用、または問題のトラブルシューティングの情報については、プリンタの製造元の Web サイトにアクセスしてください。プリンタの製造元の Web サイトは、プリンタ フォルダで検索できます。
[プリンタ] を開くには、[スタート] ボタン をクリックし、[コントロール パネル]、[ハードウェアとサウンド]、[プリンタ] の順にクリックします。
トラブルシューティングするプリンタをクリックします。
ツール バーの [製造元の Web サイトを参照] をクリックします。