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Windows ヘルプと使い方

検索に関する問題のトラブルシューティング

ここでは、ファイルとフォルダの検索に関する一般的な問題についての対処方法を示します。

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検索の実行方法がわかりません。

検索を開始するには、フォルダの最上部にある検索ボックスを使用します。現在のフォルダとそのすべてのサブフォルダがすばやく検索されます。より広範囲な検索を設定する場合は、検索フォルダを開きます。

[検索] を開くには、[スタート] ボタン[スタート] ボタンの画像をクリックしてから、[検索] ボックスをクリックします。

詳細については、「ファイルまたはフォルダを検索する」を参照してください。

自分のコンピュータにあることがわかっているファイルを Windows で検索することができません。

最も可能性が高い理由は、限定された場所を検索しているということです。既定で使用される一連のファイルを含むインデックス化された場所には、一般的な検索対象のほとんどの場所が含まれます。ただし、検索フォルダの現在の検索条件に場所を追加して、検索対象を拡大することができます。その方法は次のとおりです。

1.

検索ペインで [高度な検索] をクリックします。

2.

[場所] メニューをクリックし、[すべての場所] をクリックします。

コンピュータ全体ではなく特定の一連の場所を検索する場合、[場所] メニュー、[検索先の選択] の順にクリックします。

他のユーザーに属するファイルは検索できません。

プライバシー上の理由から、自分のファイルだけがインデックスに追加されるため、既定では自分のファイルだけが検索されます。検索条件を変更して他のユーザーに属するファイルを自分の検索結果に表示する方法は、次のとおりです。

1.

検索対象となるユーザーのファイルが格納されているフォルダを開きます。通常、これは C:\Users\<ユーザー> となります。この <ユーザー> は、検索するファイルを所有しているユーザーの名前です。管理者のアクセス許可が必要です 管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認情報を提供します。

2.

検索を実行します。これで、このユーザーのファイルが検索結果の一部として表示されます。

一部の検索は、完了までに時間がかかるものがあります。

インデックス化されていない場所で検索を行うと、検索の速度が遅くなることがあります。Windows による検索中に、こうした場所のファイルを 1 つずつ調べる必要があるためです。このような場所をインデックスに追加すると、それ以降の検索速度を上げることができます。詳細については、「インデックスを使用して Windows 検索を効率化する : よく寄せられる質問」を参照してください。

インデックスに追加できるのは、自分のコンピュータ上にある場所のみです。ネットワークの場所にはインデックスを作成できません。このため、ネットワークの場所を検索する場合、自分のコンピュータのフォルダよりも検索速度は常に遅くなります。

システム ファイルまたはプログラム ファイルが見つかりません。

日常的な検索を高速化するために、システム ファイルとプログラム ファイルはインデックスに含まれていません。システム ファイルまたはプログラム ファイルを検索する場合、検索フォルダで現在の検索条件の場所をインデックスからすべての場所に変更するか、特定のハード ディスクやフォルダなど、特定の検索場所を選択します。インデックス化されていない場所を検索するときは、検索の速度が通常よりも遅くなることに注意してください。

ネットワークの場所をインデックスに追加できません。

インデックスに追加できるのは、自分のコンピュータに存在するファイルとフォルダだけです。つまり、ネットワークの場所を検索する場合、自分のコンピュータのファイルを検索するよりも検索速度が遅くなります。

インデックス化されていないため検索結果の表示が遅くなる可能性があるというメッセージは何を意味していますか。

検索フォルダまたは [スタート] メニューで検索を行う場合は、検索結果がすばやく表示されます。これは、自分のコンピュータ上のインデックス化された場所だけを検索対象にしているためです。検索フォルダで検索場所を変更するか、インデックスに追加されてないフォルダを開いて検索を実行する場合、検索に時間がかかります。また、インデックス化されていない場所での検索の場合、ファイル名でファイルを検索するだけですが、インデックス検索の場合は、ファイルのさまざまなプロパティや内容によって検索を行うことができます。頻繁に検索を行う場所があり、その場所が自分のコンピュータ上にあって検索速度が遅い場合は、その場所をインデックスに追加してください。

ファイルにインデックスを作成中であるため検索結果が不完全な可能性があるというメッセージは何を意味していますか。

検索を高速かつ正確なものにするため、Windows によってコンピュータ上のファイルに関する情報が収集されます。この情報はインデックスに保存されます。Windows により、インデックスは定期的に更新されます。インデックスを更新中に検索を実行すると、検索結果が最新の状態になっていない可能性があります。

ネットワークの場所と接続されたデバイスの検索に時間がかかる可能性があるというメッセージは何を意味していますか。

ネットワークの場所やメディアのデバイスなど、自分のコンピュータのハード ディスクにない場所は、自分のコンピュータのインデックスに追加することができません。このため、これらの場所の検索は、自分のコンピュータのインデックス付きファイルを検索する場合よりも時間がかかります。

場所にアクセスできない、または検索場所にメディアが存在しないというメッセージは何を意味していますか。

選択した 1 つ以上の場所の検索中に問題が発生しています。最も一般的な原因は、選択した場所または接続されたデバイスが、現在はコンピュータと接続されていないということです。リムーバブル メディア デバイスを選択したが、デバイスにメディア (メモリ カードや CD など) が入っていないという可能性もあります。選択した場所を確認して、もう一度検索を実行してください。

検索ボックスを使用中に、Enter キーを押すまで検索が開始されないことがあります。なぜですか。

インデックス化されていない場所で検索を実行する場合、検索を開始するには Enter キーを押す必要があります。インデックス化されていない場所を検索するときは、検索の速度が通常よりも遅くなることに注意してください。

検索速度が速いファイルはどのようにして見分けますか。

インデックス内のすべてのファイルは、すばやく検索されます。既定では、コンピュータ上の最も一般的なファイルのすべてに対してインデックスが作成されています。インデックス化された場所には、個人用フォルダ (ドキュメント、ピクチャ、ミュージック、ビデオなど) 内のすべてのファイルのほか、電子メール ファイルとオフライン ファイルも含まれています。インデックス化されていないファイルには、プログラム ファイルやシステム ファイルなどがあります。これらのファイルをインデックス化しないのは、こうしたファイルを検索する必要性が低く、インデックスに追加しないことによって検索速度が速くなるためです。

インデックス化された場所の完全な一覧を表示するには、[インデックスのオプション] と [検索オプション] を開きます。

[インデックスのオプション] を開くには、[スタート] ボタン[スタート] ボタンの画像 をクリックし、[コントロール パネル]、[システムとメンテナンス]、[インデックスのオプション] の順にクリックします。

インデックス化された場所が [インデックスを作成する対象] 一覧に表示されます。



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