Se un programma smette di funzionare o non risponde, Windows è in grado di segnalare il problema e cercare una soluzione automaticamente.
1.
Per aprire Segnalazioni di problemi e soluzioni, fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, Sistema e manutenzione e quindi Segnalazioni di problemi e soluzioni.
2.
Nel riquadro di sinistra fare clic su Cambia impostazioni.
3.
Selezionare Cerca le soluzioni automaticamente (scelta consigliata) e quindi fare clic su OK. Verrà inviata una notifica se esiste una procedura per prevenire o risolvere il problema oppure se Microsoft necessita di ulteriori informazioni per trovare o creare una soluzione.