Se il computer non è dotato di un sintonizzatore TV, sarà necessario un sintonizzatore TV analogico o digitale facoltativo per vedere e registrare programmi TV in Windows Media Center.
Di seguito sono elencate le soluzioni ad alcuni problemi comuni relativi alla visione della TV sul computer.
Nella tabella seguente vengono fornite informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alla TV.
Descrizione dell'errore
Azione
Sintonizzatore non installato (sintonizzatore USB esterno)—Il sintonizzatore potrebbe non essere collegato, potrebbe non disporre dei driver aggiornati oppure potrebbe non essere configurato per l'utilizzo con Windows Media Center.
Controllare che il sintonizzatore sia collegato al computer.
Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del driver, consultare la documentazione fornita con il sintonizzatore.
Per configurare il sintonizzatore da utilizzare con Windows Media Center, nella schermata Start scorrere fino ad Attività e fare clic su Impostazioni, su TV, quindi su Configura segnale TV.
Impossibile trovare il sintonizzatore (scheda di sintonizzazione interna)—La scheda di sintonizzazione potrebbe non essere installata o abilitata, potrebbe non disporre dei driver aggiornati oppure potrebbe non essere configurata per l'utilizzo con Windows Media Center.
Controllare che il sintonizzatore sia installato nel computer.
Abilitare la scheda di sintonizzazione in Gestione dispositivi Windows. Per ulteriori informazioni sull'installazione e sulla configurazione dell'hardware, vedere Che cos'è Gestione dispositivi?
Per configurare il sintonizzatore per l'utilizzo con Windows Media Center, nella schermata Start scorrere fino ad Attività e fare clic su Impostazioni, su TV, quindi su Configura segnale TV.
Sintonizzatore in uso—È possibile che il sintonizzatore sia utilizzato da un altro programma.
Chiudere tutti gli altri programmi multimediali che utilizzano il sintonizzatore e riprovare ad accendere la TV.
Errore del sintonizzatore (formato TV non valido)—Il sintonizzatore non supporta il formato TV per il paese selezionato.
Sintonizzare un altro canale.
Riavviare Windows Media Center.
Riavviare il computer.
Errore video—Il decodificatore video è utilizzato da un altro programma.
Chiudere tutti gli altri programmi multimediali che utilizzano il decodificatore e riprovare a riprodurre la TV, le Registrazioni oppure un file video.
Errore video—Il decodificatore video non funziona correttamente oppure non è installato.
Riavviare Windows Media Center.
Riavviare il computer.
Per assistenza sulla reinstallazione o sulla riparazione del software del decodificatore, contattare il produttore dell'hardware.
Errore del dispositivo audio—La scheda audio non è installata o non è abilitata oppure non dispone dei driver aggiornati.
Assicurarsi che la scheda audio sia installata nel computer.
Abilitare la scheda audio in Gestione dispositivi Windows.
Per informazioni sull'aggiornamento del driver, contattare il produttore dell'hardware.
L'hardware di sintonizzazione eventualmente incluso nel computer Windows Media Center potrebbe disporre di un ingresso radio FM e di un ingresso per i segnali TV. In alcuni casi, questo tipo di hardware di sintonizzazione non è in grado di ricevere la radio FM contemporaneamente al segnale TV per Windows Media Center. Se ad esempio il sintonizzatore viene utilizzato per la radio FM e Windows Media Center è programmato per avviare una registrazione, verrà visualizzato un avviso per indicare che la sessione radio FM verrà arrestata quando verrà avviata la registrazione TV. Se non si esegue alcuna selezione, in Windows Media Center la radio FM verrà interrotta automaticamente e verrà avviata la registrazione TV in base alla programmazione.
Se un dispositivo Extender è connesso al computer Windows Media Center, qualcuno potrebbe avere sintonizzato un programma TV o radio FM sul dispositivo Extender e potrebbe disporre del controllo dell'hardware di sintonizzazione che si tenta di utilizzare.
Per riprodurre le stazioni radio FM in Windows Media Center, è necessario disporre di un sintonizzatore FM facoltativo.
Se si riceve il segnale TV mediante un set-top box e in Windows Media Center non è possibile cambiare canale o i canali non vengono cambiati in modo corretto, eseguire i controlli seguenti:
•
Il cavo di connessione a ricevitore a infrarossi potrebbe non essere posizionato in modo corretto nella parte frontale del set-top box o potrebbe non essere connesso. Se il cavo di connessione a ricevitore a infrarossi non è posizionato o non è connesso in modo corretto, Windows Media Center non sarà in grado di inviare un segnale al set-top box per cambiare canale.
Se non si riesce a posizionare il cavo di connessione a ricevitore a infrarossi del set-top box in modo corretto, provare a utilizzare una torcia elettrica per individuare il ricevitore del segnale sul set-top box.
•
Se i canali non vengono mai cambiati correttamente, i codici del cavo di connessione a ricevitore a infrarossi potrebbero non essere stati configurati correttamente durante la configurazione del segnale TV. Per riconfigurare il segnale TV, nella schermata Start scorrere fino ad Attività e fare clic su Impostazioni, su TV, quindi su Configura segnale TV.
Esistono due tipi di canali in grado di trasmettere i segnali TV: standard e digitale. La visualizzazione di un messaggio che informa che non è possibile rilevare un segnale TV su un canale standard in Windows Media Center potrebbe essere causata da uno dei motivi seguenti:
•
Se si riceve il segnale TV mediante un'antenna, il canale potrebbe essere temporaneamente non disponibile oppure non vi è ricezione.
•
Il servizio di abbonamento alla TV potrebbe non includere tale canale. In questo caso, è possibile rimuovere i canali non ricevuti eseguendo le operazioni seguenti: nella schermata Start scorrere fino ad Attività e fare clic su Impostazioni, su TV, su Guida TV, quindi su Modifica canali.
•
Se il segnale TV viene trasmesso mediante un set-top box, quest'ultimo potrebbe non essere sintonizzato sul canale appropriato. I set-top box sono dispositivi che convertono un segnale TV in un segnale di input per il televisore e che possono inoltre essere utilizzati per accedere al World Wide Web. Assicurarsi che il set-top box sia effettivamente sintonizzato sul canale che si sta tentando di individuare.
•
Se sono installati più sintonizzatori, è possibile che sia presente un problema con uno di loro. Verificare che ogni sintonizzatore sia abilitato e che sia installato un driver. Per risolvere i problemi relativi all'hardware, consultare la relativa documentazione oppure contattare il produttore dell'hardware.
•
Se si riceve il segnale TV mediante un'antenna o una connessione via cavo diretta, assicurarsi che il cavo sia connesso al connettore TV dell'hardware di sintonizzazione nel computer Windows Media Center.
•
Se il segnale TV viene trasmesso mediante un set-top box, assicurarsi che i seguenti due cavi siano collegati:
•
Un cavo che connette il segnale TV al set-top box.
•
Un cavo che connette il set-top box al connettore TV, che fa parte dell'hardware di sintonizzazione nel computer Windows Media Center.
Verificare inoltre che il set-top box sia acceso e sintonizzato su un canale che si riceve senza problemi.
•
Per assicurarsi che non siano presenti problemi tecnici con il servizio TV, rivolgersi al provider del servizio TV. Controllare inoltre che l'abbonamento al servizio TV non sia scaduto.
•
Potrebbe essersi verificato un problema con l'hardware di sintonizzazione nel computer Windows Media Center. Verificare che ogni sintonizzatore sia abilitato e che sia installato un driver. Per risolvere i problemi relativi all'hardware, consultare la relativa documentazione oppure contattare il produttore dell'hardware.
Se viene visualizzata una notifica che informa che in Windows Media Center non è possibile rilevare alcun canale TV digitale, provare a eseguire le operazioni seguenti:
•
Potrebbe non essere possibile ricevere i segnali perché la ricezione dell'antenna TV digitale è ostruita da un edificio o da una collina. È inoltre possibile che l'antenna sia troppo distante dai trasmettitori di segnale per essere in grado di ricevere qualsiasi segnale.
Per controllare la potenza del segnale TV per i canali digitali, nella schermata Start scorrere fino ad Attività e fare clic su Impostazioni, su TV, quindi su Potenza segnale TV digitale.
•
L'antenna TV digitale non è connessa al computer Windows Media Center. Assicurarsi che il cavo coassiale sia connesso al computer Windows Media Center e all'antenna TV digitale.
•
L'antenna TV digitale non è connessa al connettore appropriato sull'hardware di sintonizzazione. Alcuni tipi di hardware di sintonizzazione dispongono di più connettori. Verificare che il cavo coassiale sia connesso saldamente al connettore per la TV digitale.
•
L'antenna TV digitale connessa al sintonizzatore TV digitale non supporta o non riceve il segnale TV digitale. Per assicurarsi che l'antenna supporti la TV digitale, consultare la documentazione fornita con l'antenna.
•
Se si dispone di un amplificatore di segnale per l'antenna TV digitale, è possibile che non sia connesso. Verificare che il cavo che collega le due apparecchiature sia connesso saldamente.
•
Se si dispone di un amplificatore di segnale per l'antenna TV digitale, è possibile che non sia acceso. Accendere l'amplificatore di segnale.
In Windows Media Center potrebbe venire visualizzata una notifica che informa che non è possibile rilevare un segnale TV su un canale TV via antenna digitale per uno dei motivi seguenti:
•
La posizione dell'antenna non consente di ricevere un segnale TV digitale terrestre potente e uniforme. Per aumentare la ricezione del segnale TV, provare a riposizionare l'antenna.
Per controllare la potenza del segnale TV per i canali digitali, nella schermata Start scorrere fino ad Attività e fare clic su Impostazioni, su TV, quindi su Potenza segnale TV digitale.
Per ulteriori informazioni sul posizionamento dell'antenna per aumentare la potenza del segnale, consultare la documentazione fornita con l'antenna.
•
In alcuni casi, le reti wireless, i telefoni cellulari, le microonde o i segnali radio potrebbero interferire con il segnale TV digitale terrestre. Per verificare se tali apparecchiature interferiscono con la ricezione del segnale TV, provare a spegnere ognuna di esse mentre si guarda la TV digitale.
•
Se si notano lunghe interruzioni nel segnale TV, è possibile che il canale non trasmetta programmi TV in determinati orari. Per ulteriori informazioni, consultare l'elenco programmi Guida TV.
•
Se si risiede in Europa e si dispone di un'antenna che supporta i canali Digital Video Broadcast-Terrestrial (DVB-T), è possibile che la ricerca eseguita da Windows Media Center identifichi canali che non vengono ricevuti. Passare a Modifica canali e rimuovere i canali non ricevuti.
A tale scopo, nella schermata Start scorrere fino ad Attività e fare clic su Impostazioni, su TV, su Guida TV, quindi su Modifica canali.
In Windows Media Center potrebbe venire visualizzata una notifica che informa che non è possibile rilevare un segnale TV su un canale TV via antenna digitale per uno dei motivi seguenti:
•
Potrebbe essere impossibile effettuare l'abbonamento al canale via cavo digitale. Per ulteriori informazioni sull'abbonamento, contattare il provider della TV via cavo, altrimenti rimuovere il canale dalla Guida TV. Passare a Modifica canali e rimuovere i canali non ricevuti.
Nella schermata Start scorrere fino ad Attività e fare clic su Impostazioni, su TV, Guida TV e quindi su Modifica canali.
•
Se si dispone di una scheda CableCARD, è possibile che non sia inserita correttamente. Reinserire la scheda CableCARD e tentare nuovamente di sintonizzarsi. In Windows Media Center è possibile che venga richiesto di riconfigurare la scheda CableCARD. Seguire le istruzioni visualizzate nella procedura guidata.
Cavo coassiale
__elbasuer__
Cavo coassiale
Per cavo coassiale, noto anche come cavo RF, si intende un tipo di cavo che trasporta il segnale di diversi dispositivi, quali i televisori e le console di videogioco.
Guida e istruzioni pratiche
