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Guida e istruzioni pratiche

Ottenere assistenza su Gestione dispositivi

Gestione dispositivi consente di determinare i dispositivi installati nel computer e verificare se funzionano correttamente. Se uno dei dispositivi non funziona correttamente, accanto al nome del dispositivo verrà visualizzata un'icona di errore. Se Gestione dispositivi non è in grado di identificare il dispositivo, questo verrà contrassegnato come sconosciuto.

Immagine di Gestione dispositivi in cui viene illustrato un dispositivo che non funziona correttamente
Un'icona di errore verrà visualizzata accanto a ogni dispositivo che non funziona correttamente. In questo esempio, un coprocessore biometrico (lettore di impronte digitali) non funziona correttamente.

In genere, se un dispositivo non funziona correttamente, Gestione dispositivi visualizzerà un messaggio di errore con associato un codice di errore. Esistono numerosi codice di errore Gestione dispositivi diversi. Per una spiegazione del significato di ogni codice di errore e una soluzione suggerita, vedere la pagina di spiegazione dei codici di errore generati da Gestione dispositivi sul sito Web Supporto tecnico Microsoft.

La causa del non corretto funzionamento di un dispositivo è spesso un problema del driver. Il driver potrebbe, ad esempio, non essere presente o non aggiornato. Per ulteriori informazioni, vedere Suggerimenti per risolvere i problemi comuni relativi ai driver.


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