Questo messaggio di errore viene visualizzato quando si tenta di importare contenuti audio o video protetti con Digital Rights Management (DRM). La tecnologia DRM consente agli autori e ai distributori di contenuti, ad esempio società discografiche e studi cinematografici, di controllare il modo in cui i relativi file video e musicali digitali vengono utilizzati e distribuiti. I file multimediali digitali protetti non possono essere importati in Windows Movie Maker.
Alcuni formati di file audio e video non sono supportati in Windows Movie Maker e non possono essere importati. Se si dispone di un file video o audio non supportato, tuttavia, è possibile utilizzare un programma di editing video non Microsoft per convertire il file in un formato supportato da Windows Movie Maker e quindi importare il file audio o video risultante in Windows Movie Maker. Per poter utilizzare alcuni file in Windows Movie Maker è inoltre necessario installare innanzitutto un codec.
In rari casi, un file di un tipo non supportato da Windows Movie Maker potrebbe determinare il blocco di Windows Movie Maker a causa di filtri video incompatibili. È possibile verificare i filtri installati e imporre a Windows Movie Maker di non caricare filtri specifici riavviando semplicemente Windows Movie Maker.
Per controllare le impostazioni relative ai filtri video, scegliere Opzioni dal menu Strumenti e quindi fare clic sulla scheda Compatibilità. Per ulteriori informazioni sui filtri video, vedere Filtri video: domande frequenti.
L'importazione di video da una webcam o da un'origine video analogica, ad esempio un videoregistratore, non è più supportata da Windows Movie Maker. Per utilizzare video dalla webcam, utilizzare il software incluso con la videocamera per registrare il video sul computer e quindi importare il file video risultante in Windows Movie Maker.