אם תיתקל בבעיות בעת התקנת מדפסת או אם הוספת מדפסת אך אין באפשרותך להשתמש בה, ייתכן שיהיה עליך להתקין או לעדכן את מנהל המדפסת כדי שיהיה תואם לגירסת Windows שפועלת במחשב.
מנהלי התקנים מסוימים מגיעים עם Windows, זמינים דרך Windows Update או נשמרים במחשב שלך במהלך התקנת החומרה ומוכנים להתקנה. במקרים אחרים, יהיה עליך להתקין מנהלי התקנים באמצעות תקליטור או DVD שאותם מספק יצרן המדפסת. כדי להתקין מנהלי התקנים אלה, בצע את השלבים לשימוש בתיקיה 'מדפסות'. אם מנהל ההתקן הדרוש לא מאוחסן במחשב או אם אין ברשותך תקליטור או DVD, נסה לחפש את אתר האינטרנט של יצרן המדפסת כדי לבדוק אם ניתן להוריד ולהתקין אותו משם.
פתח את 'מדפסות' על-ידי לחיצה על לחצן התחל, לחיצה על לוח הבקרה, לחיצה על חומרה וקול ולאחר מכן לחיצה על מדפסות.
2.
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת שעבורה דרוש מנהל התקן חדש, לחץ על הפעל כמנהל ולאחר מכן לחץ על מאפיינים. אם אתה מתבקש לתת סיסמה או אישור של מנהל מערכת, הקלד את הסיסמה או ספק אישור.
3.
לחץ על הכרטיסיה מתקדם.
4.
לחץ על מנהל התקן חדש ולאחר מכן השלם את השלבים באשף מנהל הוספת מדפסת.