Qu’est-ce que l’aide en ligne et le support technique de Windows ?

Rechercher une grande variété de contenu. Le site comporte toutes les rubriques d’aide fournies avec votre ordinateur, plus celles qui ont été mises à jour et la liste des nouvelles rubriques. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin : une solution à un problème ou une information sur une nouvelle fonction. Vous pouvez lire les chroniques approfondies rédigées par les experts Windows ou regarder des courtes démonstrations pédagogiques. Et si vous débutez dans Windows, vous trouverez dans la section relative aux notions de base sur Windows toutes les informations dont vous avez besoin pour commencer à utiliser Windows en toute sécurité.

Obtenir de l’aide des autres utilisateurs. Vous pouvez rechercher dans les communautés Windows des réponses aux questions que d’autres utilisateurs ont déjà posé, ou poser vos propres questions.

Partager une rubrique d’aide ou enregistrer un lien pour y revenir ultérieurement. L’aide en ligne et le support technique de Windows étant par définition sur le Web, vous pouvez facilement partager des rubriques avec vos collèges, votre famille ou vos amis en utilisant le bouton Envoyer cette page. Si vous trouvez une rubrique que vous souhaitez lire plus tard, vous pouvez la marquer en cliquant sur Ajouter aux Favoris, ce qui vous permettra de la retrouver facilement dès que vous serez connecté.