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Aide de Windows et procédures

Empêcher l’ordinateur de basculer entre différents points d’accès sans fil

Lorsque vous vous déplacez avec un ordinateur portable dans une certaine zone alors que vous êtes connecté à Internet ou à un autre réseau sans fil, votre ordinateur bascule en permanence d’un routeur ou point d’accès sans fil à un autre pour rester connecté. Même en restant immobile, il est possible que l’ordinateur essaie de basculer d’un routeur ou point d’accès à un autre. Ce basculement incessant peut provoquer des interruptions provisoires de votre connexion, voire la couper totalement. Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour faire cesser ce basculement incessant.

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Votre ordinateur se trouve à portée de deux réseaux auxquels vous vous êtes connecté auparavant.

Vous pouvez essayer deux solutions :

Déplacez l’ordinateur plus près de l’un des réseaux. Avec des routeurs et des points d’accès 802.11b ou 802.11g, la portée maximale atteint 46 mètres à l’intérieur et 92 mètres à l’extérieur. Avec des routeurs et des points d’accès 802.11a, la portée maximale atteint 15 mètres à l’intérieur et 30 mètres à l’extérieur. Ces portées sont valables dans des conditions optimales en l’absence d’interférences. Tenez-en compte pour choisir l’emplacement de votre ordinateur.

Désactivez le basculement automatique dans l’un des profils réseau ou les deux. Voici comment procéder :

1.

Pour ouvrir Gérer les réseaux sans fil, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Réseau et Internet, sur Centre réseau et partage, puis, dans le volet gauche, sur Gérer les réseaux sans fil.

2.

Cliquez avec le bouton droit sur le profil réseau dont vous voulez désactiver le basculement automatique, puis cliquez sur Propriétés.

3.

Cliquez sur l’onglet Connexion, désactivez la case à cocher Se connecter à un réseau favori si disponible, puis cliquez sur OK.

Cette action va désactiver le basculement automatique.

Plusieurs réseaux comportant le même identificateur de jeu de service (SSID, Service Set Identifier) sont à portée de votre ordinateur.

Si un réseau de la liste de vos réseaux sans fil favoris comporte le même SSID qu’un autre réseau à portée de votre ordinateur, Windows peut tenter de basculer entre les deux routeurs ou points d’accès car il les considère comme faisant partie du même réseau. Cette situation peut se produire dans les immeubles d’habitation ou voisinages où les habitants sont équipés du même matériel réseau et n’ont pas modifié les paramètres par défaut.

Pour résoudre ce problème, donnez à votre routeur ou point d’accès un SSID unique. Pour des informations plus détaillées sur le changement de SSID, consultez la documentation fournie avec le périphérique.

Le routeur ou le point d’accès ne fonctionne pas correctement.

Vous pouvez essayer deux solutions :

Vérifiez que le routeur ou point d’accès est allumé et que le voyant du signal sans fil est également allumé.

Réinitialisez le routeur ou point d’accès en l’éteignant, puis en le rallumant après avoir attendu au moins 10 secondes.

Si vous n’êtes pas propriétaire du point d’accès ou ne gérez pas le réseau, contactez l’administrateur réseau.

D’autres appareils produisent des interférences.

Si votre matériel réseau obéit à la norme 802.11b ou 802.11g, il utilise 2,4 gigahertz (GHz) comme fréquence. Parmi les autres appareils utilisant cette fréquence figurent les fours à micro-ondes et les téléphones sans fil. Si votre matériel réseau obéit à la norme 802.11a, il utilise 5 GHz comme fréquence. Certains téléphones sans fil exploitent également cette fréquence. Ces appareils peuvent causer des interférences entre votre ordinateur et un réseau, qui peut se traduire par le basculement de votre ordinateur sur un autre réseau à proximité. Votre matériel réseau doit être étiqueté de façon à indiquer son type.

Dans cette situation, vous pouvez tenter deux solutions :

Si de tels appareils se trouvent près de votre ordinateur, éteignez-les provisoirement ou déplacez-les plus loin.

Modifiez les paramètres du routeur ou du point d’accès pour qu’il utilise un autre canal sans fil, ou activez la sélection automatique du canal si le nombre de canaux est fixe. Parfois, un canal sans fil est plus clair que les autres. Aux États-Unis et au Canada, vous pouvez utiliser les canaux 1, 6 et 11. Pour des instructions sur la détermination du signal sans fil, consultez la documentation fournie avec votre point d’accès ou routeur.



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