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Aide de Windows et procédures

Aider une personne ayant un problème informatique par le biais de l’Assistance à distance Windows

Vous pouvez utiliser l’Assistance à distance Windows pour vous connecter à l’ordinateur d’une personne et l’aider à résoudre un problème informatique, même si vous n’êtes pas à proximité.

1.

Pour ouvrir l’Assistance à distance, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Tous les programmes, sur Maintenance, puis sur Assistance à distance Windows.

2.

Suivez les instructions.



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