SuomiVaihda kieli|Microsoft.com Kotisivu
Windows
 
Palvelun tarjoaa Live Search
 
Windowsin kotisivuTuotteetMiten ostan?Ladattavat tiedostotWindowsin käyttäminenOhjeita ja käyttövinkkejä
Windowsin ohjeita ja käyttövinkkejä

UBS-laiteongelmien vianmääritys

Seuraavien ohjeiden avulla voit yrittää poistaa ongelmia, jotka liittyvät USB-laitteisiin.

Näytä kaikki

USB-laite ei toimi.

Koska USB-laitteet ovat Plug and Play -laitteita, niiden hallinta- ja määritysmahdollisuudet ovat rajallisia. Yleensä Windows tunnistaa laitteet, kun ne liitetään tietokoneeseen, ja asentaa tarvittaessa ohjaimet. Jos laitteessa esiintyy ongelmia tietokoneeseen liittämisen jälkeen:

Laitteessa saattaa olla vikaa. Jos käytössäsi on toinen toimiva tietokone, liitä laite siihen ja katso ilmenevätkö samat ongelmat edelleen. Jos ongelmat jatkuvat, laitteessa saattaa olla vikaa. Lisätietoja saat laitteen valmistajalta.

Voit myös tarkistaa laitteen tilan Windowsista.

Laitteen tilan tarkistaminen

Näiden vaiheiden suorittaminen edellyttää sisäänkirjautumista järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksin.

1.

Avaa Laitehallinta napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta ja valitsemalla Ohjauspaneeli, Järjestelmä ja ylläpito sekä Laitehallinta.‌ Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeuksia Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

2.

Kaksoisnapsauta laitteen laiteluokkaa ja etsi laite, jossa on ongelmia.

3.

Napsauta USB-laitteen merkintää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.

4.

Valitse Yleiset-välilehti ja tarkastele laitteen mahdollisia ongelmia Laitteen tila -ruudusta.

Laitteen ohjain on viallinen. Kun liität USB-laitteen tietokoneeseen, tietokoneen pitäisi ladata ja määrittää laite laiteohjainta pyytämättä. Jos tietokone pyytää laiteohjainta, tarkista laitteen mukana tulleet tiedot tai tarkista ohjaimen saatavuus valmistajan WWW-sivustosta.

USB-portti saattaa olla viallinen. Jos USB-laite liitetään vialliseen porttiin, laite ei toimi. Yritä liittää laite toiseen porttiin. Jos kaikki USB-portit ovat käytössä, irrota jokin toimiva laite tietokoneesta ja liitä ongelmia aiheuttanut laite toimivaan porttiin.

Jos laite on liitetty toissijaiseen USB-keskittimeen muiden USB-laitteiden kanssa, irrota laite keskittimestä ja liitä laite suoraan tietokoneen porttiin.

Muut USB-laitteet saattavat viedä liikaa keskittimen virtaa. Käyttämäsi laite saattaa tarvita kaiken käytettävissä olevan virran tai koko tietokoneen kaistanleveyden. Jos tietokoneeseen on liitetty muita USB-laitteita ja ne vievät paljon virtaa, ensimmäinen laite ei ehkä toimi. Jos muut laitteet vievät keskittimen virtaa, irrota ne ja katso, toimiiko laitteesi. Jos tämä ratkaisee ongelman, voit hankkia USB-keskittimen, jossa on oma virtalähde, joka tuottaa riittävästi virtaa kaikille laitteille.

Saan sanoman, jossa ilmoitetaan, että Hi-speed USB-laite on kytketty aikaisempaan USB-keskitinversioon.

Monet USB-laitteet, kuten ulkoiset kiintolevyt ja mediasoittimet, edellyttävät, että nopea USB 2.0 -liitäntä toimii kunnolla.

Mistä tiedän, että tietokoneessani on USB 2.0 -portti?

Monet USB-laitteet, kuten ulkoiset kiintolevyt ja mediasoittimet, edellyttävät nopean USB 2.0 -liitännän käyttämistä. USB 2.0 on nopeampi kuin aikaisemmat versiot, mikä mahdollistaa entistä suurempien tiedostojen siirron.

USB 2.0 -portin etsiminen tietokoneesta

Näiden vaiheiden suorittaminen edellyttää sisäänkirjautumista järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksin.

1.

Avaa Laitehallinta napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta ja valitsemalla Ohjauspaneeli, Järjestelmä ja ylläpito sekä Laitehallinta.‌ Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeuksia Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

2.

Kaksoisnapsauta USB-ohjaimet-kuvaketta.

3.

Jos jonkin luettelossa näkyvän ohjaimen vieressä näkyy sana Laajennettu, tietokoneeseesi on asennettu USB 2.0 -ohjaimet.

USB 2.0 -portit eivät näytä toimivan.

Nopeat USB 2.0 -portit eivät ehkä toimi samasta syystä kuin hitaat USB-portit. Et ole ehkä asentanut oikeaa ohjainta tietokoneen porteille tai portit saattavat olla viallisia. Jos käytät tietokoneeseen kytkettyä ulkoista USB-keskitintä, se voi olla myös viallinen tai oikeita ohjaimia ei ole. Katso Laitehallinnasta, toimivatko USB-portit tai -keskittimet oikein.

1.

Avaa Laitehallinta napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta ja valitsemalla Ohjauspaneeli, Järjestelmä ja ylläpito sekä Laitehallinta.‌ Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeuksia Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

2.

Kaksoisnapsauta USB-väyläohjaimet -kohtaa ja tarkista, toimivatko kaikki USB-portit, -keskittimet ja -sovittimet oikein. Väärin toimivien laitteiden edessä on keltainen huutomerkki.

3.

Jos Laitehallinnassa näkyy väärin toimivia USB-portteja, -keskittimiä tai -sovittimia, tarkista, onko käytettävissä päivitettyjä ohjaimia. Lisätietoja on ohjeaiheessa Ohjaimen korjaaminen tai päivittäminen.

Saan sanoman "Kaistanleveys ylitetty".

Jos tietokoneeseen on liitetty USB-videokamera ja saat sanoman "Kaistanleveys ylitetty", alenna kameran tarkkuutta ohjelmassa, jota käytät videon katselemiseen. Alempi tarkkuus vaatii yleensä vähemmän kaistanleveyttä. Lisätietoja asetuksen määrittämisestä on sen ohjelman ohjeissa, jota käytät videovirran katselemiseen.

Kun kytken laitteen, automaattinen käynnistys avaa ohjelman, jota en halua käyttää.

Toimi seuraavasti:

1.

Avaa Automaattinen käynnistys napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta ja valitsemalla Ohjauspaneeli, Laitteisto ja äänet sekä Automaattinen käynnistys.

2.

Jos et halua koskaan nähdä automaattisen toiston valintaikkunaa, valitse laitteen vierestä Ei toimenpiteitä. Jos haluat valita toiminnon joka kerta, kun kytket laitteen tai asetat levyn asemaan, valitse Kysy aina. Jos haluat ohjelman avautuvan aina automaattisesti, valitse ohjelma.



©2008 Microsoft Corporation. All rights reserved.