Sivustoon luottaminen riippuu sivuston julkaisijasta, heidän pyytämistään tiedoista ja siitä, mitä itse haluat sivustosta. Jos et ole varma, pitäisikö sinun luottaa sivustoon, mieti vastaukset seuraaviin kysymyksiin:
Luotettava Internet-organisaatio on yritys, joka vahvistaa, että sivustossa on tietosuojalausunto (kirjallinen selvitys henkilökohtaisten tietojen käyttötavoista) ja että sivuston käyttäjien on mahdollista valita, miten heidän tietojaan käytetään. Luotettavien Internet-organisaatioiden hyväksymillä sivustoilla on lupa laittaa heille myönnetty tietosuojasinetti näkyviin heidän kotisivulle tai tilauslomakkeeseen. Nämä sinetit eivät kuitenkaan takaa, että sivusto on välttämättä luotettava. Sinetti tarkoittaa ainoastaan, että sivusto täyttää luotettavan Internet-organisaation asettamat ehdot. Jotkut häikäilemättömät sivustot jopa käyttävät edellä mainittuja logoja huijaustarkoituksessa. Jos et ole varma luotettavuuslogon laillisuudesta, ota yhteyttä sen myöntävään tahoon ja tarkista, ovatko he rekisteröineet sivuston.
Jos haluat lisätietoja näistä organisaatioista, siirry TRUSTe-, BBB Online- tai WebTrust-sivustoon (sivustot voivat olla englanninkielisiä.
Jos esimerkiksi ostit tuotteita kyseisen yrityksen myymälästä ja olit tyytyväinen yrityksen toimintaan, saatat haluta tutustua myös heidän Internet-kauppaan. Lue sivuston tietosuojalausunto ja käyttöehdot huolella, vaikka luottaisitkin yritykseen. Yrityksen sivusto saattaa olla itsenäinen yksikkö, joka käyttää eri tietosuojaehtoja. Etsi kohtia, joista olet eri mieltä. Tällaisia voivat olla esimerkiksi vaatimukset sallia sivuston lähettää sähköpostitarjouksia tai mainoksia tai että yritys antaa tietosi heidän yhteistyöyrityksilleen. Jos olet eri mieltä sivuston ehdoista tai sivuston toiminta ei miellytä sinua (et esimerkiksi halua, että käyttäytymistäsi sivustossa seurataan, tai et halua katsella mainoksia), älä käytä sivustoa.
Älä anna henkilökohtaisia tietojasi, kuten luottokorttisi numeroa tai pankkitietojasi, ellei siihen ole erittäin hyvää syytä. Pelkkä tietojen pyytäminen ei ole hyvä syy. Varmista myös, että tietojen tallentamiseen käytetään suojattua lomaketta. Sivulla pitäisi olla maininta, että antamasi tiedot salataan. Lisäksi osoiterivin suojaustilarivillä pitäisi näkyä lukkokuvake (älä anna luottamuksellisia tietoja mikä osoiterivillä ei ole lukkokuvaketta). Yritä myös selvittää sivuston tietojen tallennuskäytäntö: Säilytetäänkö luottokortin numerosi tiedostossa? Jakaako yritys tietoja yhteistyökumppaneidensa kanssa? Anna tietosi vasta kun olet varma, että yritys käyttää tietojasi oikein ja turvallisesti.
Onko heillä numeroa, johon voi soittaa ongelmatilanteissa, tai johon soittamalla voi tilata tuotteita? Näkyykö sivustossa heidän katuosoite? Ovatko yrityksen palautuskäytännön ehdot näkyvissä ja ovatko ehdot hyväksyttävät? Jos sivustossa ei näy heidän puhelinnumeroa tai käyntiosoitetta, lähetä heille sähköpostia ja pyydä heitä lähettämään nämä tiedot.
Se, että sivusto ei ole tuttu tai siinä ei ole tietosuojasinettiä, ei välttämällä tarkoita, että sivustoon ei voi luottaa. Kysy lisätietoja sivustosta ystäviltäsi tai työkavereiltasi. Etsi sivuston referenssejä Internetistä. Onko esimerkiksi jokin lähde, kuten luotettava lehti tai yritys, suositellut sivustoa? Lue sivuston tietosuojalausunnot ja muut ehdot (mutta muista, että sivusto ei välttämättä noudata niitä).
Sivusto ei ole välttämättä luotettava jos:
•
joku tuntematon henkilö suosittelee sivusto sähköpostiviestissä.
•
sivusto sisältää loukkaavaa materiaalia, kuten pornoa tai laitonta materiaalia.
•
sivustossa on tarjouksia, jotka kuulostavat liian hyviltä ollakseen totta. Tämä viittaa usein huijaukseen tai laittomien tuotteiden myyntiin.
•
sinut on houkuteltu sivustoon bait and switch -menetelmällä, jossa tuote tai palvelu ei vastaa odotuksiasi.
•
Sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi tai henkilökohtaiset tietosi antamalla luottokorttitietosi ilman järjellisiä perusteita.
•
sinua pyydetään ilmoittamaan luottokortin numero kertomatta, miten tapahtumat sivustossa suojataan.