Varmista, että tietokoneesi Internet-yhteys on määritetty oikein. Käynnistä WWW-selain ja yritä avata mikä tahansa WWW-sivu. Jos et voi luoda yhteyttä WWW-sivustoon, Internet-yhteytesi ei ehkä toimi kunnolla. Lisätietoja Internet-yhteysongelmien ratkaisemisesta on ohjeaiheessa Verkko- ja Internet-yhteysongelmien vianmääritys.
•
Jos yrität ensimmäistä kertaa vastaanottaa sähköpostia käyttämällä tätä sähköpostitiliä tässä tietokoneessa, Windowsin sähköpostia ei ehkä ole määritetty oikein tilin käyttöä varten. Tarkista sähköpostitilisi ominaisuuksista, että tilisi tiedot on kirjoitettu oikein.
Sähköpostitilin tietojen tarkistaminen
1.
Avaa Windows Mail napsauttamalla Käynnistä-painiketta sekä valitsemalla Kaikki ohjelmat ja Windows Mail.
Valitse kohdassa Sähköposti sähköpostitilisi ja valitse sitten Ominaisuudet.
5.
Valitse Palvelimet-välilehti. Tarkista, että kohdissa Palvelimen tiedot ja Tulevan postin palvelin olevat tiedot vastaavat sähköpostipalvelusi tarjoajan antamia tietoja.
HuomautusJos kaikki tiedot ovat oikein, salasanasi todennusasetukset saattavat olla virheelliset. Valitse Käytä suojattua salasanan vahvistusta -valintaruutu. Jos valintaruutu on jo valittuna, poista sen valinta.
6.
Sulje Internet-tilit-valintaikkuna muutosten tekemisen jälkeen valitsemalla OK ja Sulje.
7.
Yritä hakea sähköpostisi uudelleen napsauttamalla Lähetä/Vastaanota.
•
Jos tilitietosi ovat oikein etkä vieläkään voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia, Windowsin sähköpostin asetuksiin on ehkä määritettävä, että sähköpostipalvelimesi yhteys suojataan.
Sähköpostipalvelimen suojatun yhteyden käyttöön ottaminen
1.
Avaa Windows Mail napsauttamalla Käynnistä-painiketta sekä valitsemalla Kaikki ohjelmat ja Windows Mail.
2.
Valitse Työkalut-valikosta Tilit.
3.
Valitse kohdassa Sähköposti sähköpostitilisi ja valitse sitten Ominaisuudet.
4.
Valitse Lisätiedot-välilehti.
•
Jos sähköpostin vastaanottamisessa on ongelmia, valitse Saapuva posti -kohdassa Tämä palvelin edellyttää SSL-suojausta -valintaruutu.
•
Jos sähköpostin lähettämisessä on ongelmia, valitse Lähtevä posti -kohdassa Tämä palvelin edellyttää SSL-suojausta -valintaruutu.
HuomautusJos sähköpostipalvelusi tarjoajan antamissa asetuksissa mainitaan, että portin numeroita on muutettava suojattua yhteyttä varten, kirjoita sähköpostipalvelusi tarjoajan antama saapuvan liikenteen portin numero Saapuva posti -ruutuun ja lähtevän liikenteen portin numero Lähtevä posti -ruutuun.
5.
Sulje Internet-tilit-valintaikkuna muutosten tekemisen jälkeen valitsemalla OK ja Sulje.
6.
Yritä hakea sähköpostisi uudelleen napsauttamalla Lähetä/Vastaanota.
•
Jos olet yhteydessä yrityksen verkkoon, yrityksen palomuuri saattaa estää yhteyden sähköpostipalvelusi tarjoajaan. Selvitä järjestelmänvalvojalta, voiko palomuuriasetuksia muuttaa tai voitko saada palomuurin asiakasohjelmiston, joka mahdollistaa pääsyn sähköpostiisi.
Jos pystyt vastaanottamaan sähköpostiviestejä muttet lähettämään niitä, Windowsin sähköposti ei voi muodostaa yhteyttä viestien lähettämiseen käytettävään palvelimeen. Tämä voi johtua seuraavista syistä:
•
Jos et ole koskaan pystynyt lähettämään sähköpostia Windowsin sähköpostin avulla, sähköpostitilisi on ehkä määritetty väärin. Tarkista ensin sähköpostitilisi tiedot noudattamalla tämän ohjeaiheen En voi vastaanottaa sähköpostia -osiossa olevia ohjeita. Jos sähköpostitilisi tiedot ovat oikein, sinun on ehkä muutettava todennusasetuksiasi niin, että sähköpostia lähettäessäsi kirjaudut sisään sähköpostisi käyttäjänimen ja salasanan avulla. Tarkista sähköpostipalvelusi tarjoajalta, vaatiiko sähköpostin lähettäminen todentamista.
Todentaminen sähköpostia lähetettäessä
1.
Avaa Windows Mail napsauttamalla Käynnistä-painiketta sekä valitsemalla Kaikki ohjelmat ja Windows Mail.
2.
Valitse Työkalut-valikosta Tilit.
3.
Valitse kohdassa Sähköposti sähköpostitilisi ja valitse sitten Ominaisuudet.
4.
Valitse Palvelimet-välilehti ja valitse Lähtevän postin palvelin -kohdasta Palvelin edellyttää kirjautumista -valintaruutu.
5.
Jos sähköpostin lähettämiseen käyttämäsi tilitiedot eivät ole samat kuin sähköpostin vastaanottamisessa käytettävät tiedot, valitse Asetukset ja Kirjaudu käyttämällä. Kirjoita sähköpostin lähettämiseen käyttämäsi käyttäjänimi ja salasana.
•
Monet Internet-palveluntarjoajat vaativat sinua olemaan suorassa yhteydessä heidän verkkoonsa, jotta voisit käyttää heidän lähtevän sähköpostin palvelimiaan. Kun käytössäsi on kannettava tietokone ja luot Internet-yhteyden jonkin toisen Internet-palveluntarjoajan kautta (käytettäessä esimerkiksi langatonta yhteyttä hotellissa), saatat pystyä vastaanottamaan muttet lähettämään sähköpostia. Jotkin Internet-palveluntarjoajat sallivat sähköpostin lähettämisen eri palveluntarjoajan kautta, jos käytät lähettämisen yhteydessä todennusta. Voit käyttää todennusta sähköpostia lähettäessäsi noudattamalla edellä olevia ohjeita. Jos Internet-palveluntarjoajasi ei salli tätä, voit ottaa selville käyttämäsi Internet-palveluntarjoajan lähtevän postin palvelimen nimen ja muuttaa Windowsin sähköpostin asetuksia niin, että voit käyttää kyseistä palvelinta.
Lähtevän postin palvelimen asetusten muuttaminen
1.
Avaa Windows Mail napsauttamalla Käynnistä-painiketta sekä valitsemalla Kaikki ohjelmat ja Windows Mail.
2.
Valitse Työkalut-valikosta Tilit.
3.
Valitse kohdassa Sähköposti sähköpostitilisi ja valitse sitten Ominaisuudet.
4.
Valitse Palvelimet-välilehti ja kirjoita uusi palvelin Lähtevä posti (SMTP) -ruutuun.
5.
Jos uusi lähtevän postin palvelin vaatii todennusta, valitse Lähtevän postin palvelin -kohdasta Palvelin edellyttää kirjautumista -valintaruutu.
6.
Valitse Asetukset ja Kirjaudu käyttämällä ja kirjoita lähtevän postin palvelimen käyttäjänimi ja salasana.
Jos Windowsin sähköposti päättelee, että kyseessä saattaa olla tietokalasteluviesti, se estää pääsyn kaikkiin viestissä oleviin linkkeihin. Jos olet varma viestin luotettavuudesta ja haluat ottaa viestissä olevat linkit käyttöön, voit tehdä sen avaamalla viestin ja valitsemalla Tietopalkki-kohdasta Pura esto.
Tämä tarkoittaa sitä, että toinen ohjelma on määritetty oletussähköpostiohjelmaksi. Jos haluat avata viestin Windowsin sähköpostissa, määritä Windowsin sähköposti oletussähköpostiohjelmaksi.
Avaa Windows Mail napsauttamalla Käynnistä-painiketta sekä valitsemalla Kaikki ohjelmat ja Windows Mail.
2.
Valitse Työkalut-valikosta Asetukset.
3.
Valitse Sovellus ei ole oletussähköpostiohjelma -kohdan vierestä Aseta oletukseksi. Jos Aseta oletukseksi -kohta ei ole käytettävissä, Windowsin sähköposti on jo määritetty oletussähköpostiohjelmaksi.
Kun Windowsin sähköposti lataa viestin, se lisää heti sähköpostiosoitteet ja viestin otsikon hakuindeksiin. Viestin teksti indeksoidaan kuitenkin yhdessä muiden Windows-tiedostojesi kanssa, joten sitä ei ehkä lisätä indeksiin heti. Odota muutama minuutti ja yritä hakua uudelleen. Lisätietoja Windowsin indeksitiedostoista on ohjeaiheessa Windows-hakujen tehostaminen indeksien avulla: usein kysyttyjä kysymyksiä.
Windowsin sähköposti etsii viestejä vain valitusta kansiosta. Jos esimerkiksi valitset Lähetetyt-kansion, hakutuloksiin ei sisällytetä Saapuneet-kansiota, Lähtevät-kansiota tai muita kansioita.
Tietopalkki
__elbasuer__
Tietopalkki
Sekä Internet Explorerissa että Windows Mailissa on tietopalkki. Internet Explorerissa tietopalkki näkyy osoiterivin alapuolella ja sisältää tietoja latauksista, ponnahdusikkunoiden estotoiminnosta ja muista toiminnoista. Windows Mailissa tietopalkki näkyy sähköpostiviestin yläreunassa, ja se sisältää tietoja viestiin tehdyistä suojaukseen liittyvistä muutoksista.
Selain
__elbasuer__
Selain
Ohjelma, jolla katsellaan Internet-sivuja ja siirrytään Internetissä. Internet Explorer on selain.
Matkatietokone
__elbasuer__
Matkatietokone
Yleiskäsite, johon kuuluvat kannettavat tietokoneet, muistikirjatietokoneet, lehtiö-PC:t ja UMPC:t. Matkatietokoneisiin eivät kuulu matkapuhelimet, PDA-laitteet ja pöytätietokoneet.
Verkko
__elbasuer__
Verkko
Ryhmä tietokoneita tai muita laitteita, kuten tulostimia ja skannereita, jotka ovat yhteydessä joko langattomasti tai fyysisen liitännän kautta (esimerkiksi Ethernet-kaapelin tai puhelinjohdon kautta).
Tietojen etsintähyökkäys
__elbasuer__
Tietojen etsintähyökkäys
Tekniikka, jolla tietokoneen käyttäjiä huijataan paljastamaan henkilökohtaisia tai talouteen liittyviä tietoja. Tietojen etsintähyökkäys alkaa yleensä sähköpostiviestillä, joka näyttää tulevan luotettavasta lähteestä mutta todellisuudessa ohjaa vastaanottajat antamaan tietoja vilpilliseen Internet-sivustoon.
Internet-palveluntarjoaja (ISP)
__elbasuer__
Internet-palveluntarjoaja (ISP)
Yritys, joka tarjoaa Internet-yhteyksiä yrityksille ja yksityisille käyttäjille. Internet-palveluntarjoaja antaa käyttäjälle puhelinnumeron, käyttäjätunnuksen, salasanan ja muut tarvittavat yhteystiedot, jotta käyttäjä voi muodostaa Internet-yhteyden palveluntarjoajan tietokoneiden kautta. Internet-palveluntarjoaja voi veloittaa yhteydestä kuukausimaksun tai tuntimaksun.
Sähköpostitili
__elbasuer__
Sähköpostitili
Palvelimen nimi, käyttäjänimi, salasana ja sähköpostiosoite, joilla Windows-sähköposti muodostaa yhteyden sähköpostipalveluun. Sähköpostitili luodaan Windowsissa käyttämällä Internet-palveluntarjoajan tai järjestelmänvalvojan antamia tietoja.
Todentaminen
__elbasuer__
Todentaminen
Todentamisessa tunnistetaan henkilö, joka yrittää päästä käyttämään järjestelmää. Käyttäjien todentamisessa käytetään yleensä käyttäjänimiä ja salasanoja.
Palvelin
__elbasuer__
Palvelin
Tietokone, joka tarjoaa verkon käyttäjille jaettuja resursseja, kuten tiedostoja ja tulostimia.
Indeksi
__elbasuer__
Indeksi
Indeksi sisältää yksityiskohtaisia tietoja tietokoneessa olevista tiedostoista. Indeksin avulla tiedostoja voi etsiä nopeasti ja tarkasti käyttämällä tiedostojen tietoja.
Järjestelmänvalvoja
__elbasuer__
Järjestelmänvalvoja
Henkilö, joka on vastuussa tietokoneverkon suunnittelusta, kokoonpanon määrityksestä ja käytön hallinnasta. Järjestelmänvalvoja yleensä määrittää käyttäjätilit ja salasanat, muodostaa suojauksen käyttöoikeustasot, varaa tallennustilan ja valvoo järjestelmiä siten, että luvaton käyttö ja haittaohjelmien hyökkäykset estetään.
Portti
__elbasuer__
Portti
Laite- tai ohjelmapohjainen liittymä, jolla siirretään tietoja tietokoneen ja muiden laitteiden välillä. Laiteportit ovat fyysisiä liitäntäpaikkoja, jotka näkyvät tietokoneen ulkopuolella. Ohjelmistoportit ovat ohjelmien numeroituja yhdyskäytäviä, joiden kautta ohjelmistot vaihtavat tietoja.
Palomuuri
__elbasuer__
Palomuuri
Ohjelma tai laite, joka suojaa tietokonetta luvattomilta käyttäjiltä ja haittaohjelmilta. Palomuuri estää haittaohjelmia (kuten matoja) pääsemästä tietokoneeseen verkon tai Internetin kautta ja estää tietokonetta lähettämästä haittaohjelmia muille tietokoneille.
Ohjeita ja käyttövinkkejä
