 | Tietoja tietokalastelusta |
| Verkossa tapahtuvassa tietokalastelussa käyttäjää yritetään huijata paljastamaan henkilökohtaisia tietojaan sähköpostitse tai WWW-sivuston kautta. Normaali Internetin kautta tapahtuva tietokalastelu alkaa sähköpostiviestillä, joka näyttää luotettavasta lähteestä saapuneelta viralliselta ilmoitukselta. Lähettäjäksi voi olla merkitty esimerkiksi pankki, luottokorttiyhtiö tai tunnettu Internet-kauppias. Sähköpostiviestin vastaanottajat pyritään ohjaamaan väärennettyihin sivustoihin, joissa heiltä pyydetään henkilökohtaisia tietoja, kuten tilinumeroita tai salasanoja. Tämän jälkeen tietoja käytetään yleensä henkilöllisyyden varastamiseen. |
| Mikä on tietokalastelun torjuntasuodatin, ja miten se turvaa minua? |
| Microsoftin tietokalastelun torjuntasuodatin on Internet Explorerin toiminto, joka auttaa havaitsemaan tietoja kalastelevia sivustoja. Tietokalastelun torjuntasuodatin toimii taustalla, kun käytät Internetiä. Se suojaa tietokonettasi kolmella tavalla. Ensin se vertaa käyttämiesi sivustojen osoitteita Microsoftille ilmoitettujen laillisten sivustojen luetteloon. Luettelo on tallennettuna tietokoneessasi. Toiseksi se auttaa sinua analysoimaan sivustoja, joilla käyt, ja tunnistamaan, onko niillä tietokalastelusivustoille tyypillisiä piirteitä. Kolmantena menetelmänä tietokalastelun torjuntasuodatin lähettää suostumuksellasi joitain sivustojen osoitteita Microsoftille, joka vertailee näitä jatkuvasti päivitettävään Microsoftille ilmoitettujen tietokalastelusivustojen luetteloon. Jos sivusto, jolla käyt, on ilmoitettujen tietokalastelusivustojen luettelossa, Internet Explorer näyttää varoitussivun sekä ilmoituksen osoiterivillä. Varoituksena näytettävällä WWW-sivulla voit joko jatkaa eteenpäin tai sulkea sivun. Jos sivusto ei ole tietokalastelusivustojen luettelossa, mutta sillä on tietokalastelusivustoille tyypillisiä piirteitä, Internet Explorer ilmoittaa ainoastaan osoiterivillä, että kyseinen sivusto saattaa olla tietokalastelusivusto. Tietokalastelun torjuntasuodattimen käyttöä koskee Microsoftin palvelusopimus. Lisätietoja tästä aiheesta on Internetissä Microsoftin palvelusopimus -sivulla (sivu voi olla englanninkielinen). |
| Mitä tietoja tietokalastelun torjuntasuodatin lähettää Microsoftille? |
| Jos tarkistat sivustoja tietokalastelun torjuntasuodattimella automaattisesti tai manuaalisesti, suodatin lähettää Microsoftille sivuston osoitteen sekä joitain tietoja käyttämästäsi tietokoneesta, kuten tietokoneen IP-osoitteen, selaimen tyypin ja tietokalastelun torjuntasuodattimen versionumeron. Jotta yksityisyytesi olisi suojattu, osoitetiedot lähetetään Microsoftille SSL-salatussa muodossa ja ne käsittävät vain kyseisen sivuston toimialueen ja polun. Muita WWW-osoitteeseen mahdollisesti liittyviä tietoja, kuten haettuja sanoja, lomakkeisiin syöttämiäsi tietoja tai evästeitä, ei lähetetä Microsoftille. Jos esimerkiksi kävit MSN Search -hakusivustossa osoitteessa http://search.msn.com ja annoit hakuehdoksi "OmaSalaisuus", tietokalastelun torjuntasuodatin ei lähetä täydellistä WWW-osoitetta "http://search.msn.com/results.aspx?q=OmaSalaisuus&FORM=QBHP", vaan poistaa haetun sanan ja lähettää osoitteen muodossa "http://search.msn.com/results.aspx".
Microsoftille lähetetään myös anonyymeja Internet Explorerin ja tietokalastelun torjuntasuodattimen käyttötilastoja. Näitä ovat esimerkiksi käyttöaika sekä niiden sivustojen kokonaismäärä, joilla olet käynyt sen jälkeen, kun viimeksi lähetit osoitteen Microsoftille analysoitavaksi. Tätä ja muita edellä mainittuja tietoja käytetään tietokalastelun torjuntasuodattimen analysointiin ja kehittämiseen. Microsoft ei käytä vastaanottamiaan tietoja henkilöllisyytesi tunnistamiseen. Lisätietoja lähetettävistä tiedoista ja niiden lähetystavasta on ohjeaiheessa Internet Explorerin tietosuojatiedot. |
| Onko tietokalastelun torjuntasuodatin aina käytössä? |
| Ei. Kun asennat Internet Explorerin ensimmäisen kerran, tietokalastelun torjuntasuodatin vertaa niiden sivustojen osoitteita, joilla käyt, tietokoneeseesi tallennettuun laillisten sivustojen luetteloon. Se auttaa myös analysoimaan sivustoja, joilla käyt, ja tunnistamaan, onko niissä tietokalastelusivustoille tyypillisiä piirteitä. Microsoftille ei lähetetä mitään tietoja ilman suostumustasi. Kun vierailet ensimmäistä kertaa sivustossa, joka ei ole turvallisten sivustojen luettelossa, Internet Explorer pyytää sinua valitsemaan, haluatko tarkistaa sivustot jatkossa automaattisesti. Jos valitset tämän asetuksen, tietokalastelun torjuntasuodatin lähettää joitain sivustojen osoitteita Microsoftille, joka vertailee näitä jatkuvasti päivitettävään tietokalastelusivustojen luetteloon ja varoittaa käyttäjää epäilyttävistä tai ilmoitetuista tietokalastelusivustoista. |
| Kuinka tarkistan sivuston manuaalisesti? |
| Jos päätät olla tarkistamatta sivustoja automaattisesti, tietokalastelun torjuntasuodatin näyttää kuvakkeen
Internet Explorerin tilarivillä. Voit tarkistaa sivuston napsauttamalla kuvaketta ja valitsemalla sitten Tarkista tämä WWW-sivusto. Voit myös tarkistaa sivustoja Internet Explorerissa seuraavasti. | Sivuston tarkistaminen manuaalisesti | | | 1.
| Avaa Internet Explorer napsauttamalla Käynnistä-painiketta  ja valitsemalla Internet Explorer. | | 2.
| Siirry sivustoon, jonka haluat tarkistaa. | | 3.
| Napsauta Työkalut-painiketta, valitse Tietokalastelun torjuntasuodatin ja valitse sitten Tarkista tämä www-sivusto. |
|
|
| Mitä tarkoittaa, kun sivusto on merkitty epäilyttäväksi? |
| Sivusto merkitään epäilyttäväksi, jos siinä on tietokalastelusivustoille tyypillisiä piirteitä eikä sitä löydy tietokoneeseesi tallennetusta laillisten sivustojen luettelosta tai Internetissä olevasta ilmoitettujen tietokalastelusivustojen luettelosta. Sivusto saattaa kuitenkin olla laillinen, mutta henkilökohtaisten tietojen syöttäminen sivustossa ei ole suositeltavaa, ellet ole aivan varma sivuston luotettavuudesta. Kun sivusto on merkitty epäilyttäväksi, Internet Explorerin osoiterivi muuttuu keltaiseksi ja siinä näkyy ilmoitus. |
| Mitä tarkoittaa, kun sivusto on merkitty ilmoitetuksi tietokalastelusivustoksi? |
| Ilmoitetulla tietokalastelusivustolla tarkoitetaan sivustoa, joka on tunnistettu huijaussivustoksi ja joka on ilmoitettu Microsoftille. Jos käyt ilmoitetussa tietokalastelusivustossa, Internet Explorer estää sivuston käytön ja tuo näyttöön tietosivun. Tämän lisäksi osoiterivi muuttuu punaiseksi. |
| Tietokalastelun torjuntasuodatin oli merkinnyt epäilyttäväksi yhden käyttämäni sivuston, vaikka kyseessä ei ole tietokalastelusivusto. Mitä voin tehdä? |
| Jos olet varma, että sivusto on merkitty erehdyksessä tietokalastelusivustoksi, toimi seuraavasti: | Virheiden raportointi Microsoftille | | | 1.
| Avaa Internet Explorer napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Internet Explorer. | | 2.
| Siirry sivustoon, joka on virheellisesti merkitty tietokalastelusivustoksi. | | 3.
| Napsauta Työkalut-painiketta, valitse Tietokalastelun torjuntasuodatin ja valitse sitten Raportoi tämä WWW-sivusto. | | 4.
| Raportoi virhe näyttöön avautuvalla WWW-sivulla. |
|
|
| Kuinka raportoin tietokalastelusivuston? |
| | Tietokalastelusivuston raportointi | | | 1.
| Avaa Internet Explorer napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Internet Explorer. | | 2.
| Siirry tietokalastelusivustoon. | | 3.
| Napsauta Työkalut-painiketta, valitse Tietokalastelun torjuntasuodatin ja valitse sitten Raportoi tämä WWW-sivusto. | | 4.
| Raportoi sivusto näyttöön avautuvalla WWW-sivulla. |
|
|
| Tulisiko minun uskoa sivustoa, joka kehottaa minua ohittamaan tietokalastelun torjuntasuodattimen varoitukset? |
| Ei. Tietokalastelun torjuntasuodattimen varoitukset tietokalastelu- ja huijaussivustoista perustuvat luotettaviin tietoihin. Sivustojen omistajat voivat myös ottaa Microsoftiin yhteyttä, jos heidän sivustonsa on virheellisesti merkitty tietokalastelusivustoksi. Jos sivusto pyytää ohittamaan tietokalastelun torjuntasuodattimen varoitukset, älä ohita niitä äläkä kirjoita sivustoon mitään henkilökohtaisia tietojasi. |
| Kuinka tietokalastelun torjuntasuodatin välttää sivuston tulkitsemisen virheellisesti tietokalastelusivustoksi? |
| Tietokalastelun torjuntasuodatin estää vain sellaisten sivustojen käytön, jotka Microsoftin tarkastajat tai muiden valmistajien työntekijät ovat varmistaneet tietokalastelusivustoiksi. Tietokalastelun torjuntasuodattimella on myös WWW-pohjainen palautejärjestelmä, jolla käyttäjät ja sivustojen omistajat voivat raportoida virheistä nopeasti. Nämä raportit tarkastetaan ja virheet korjataan. |
| Voinko luoda luotetuista sivustoista luettelon tietokalastelun torjuntasuodatinta varten? |
| Kyllä. Yritysten järjestelmänvalvojat ja yksittäiset käyttäjät voivat lisätä sivustoja luotettujen sivustojen luetteloon ja poistaa sitten tietokalastelun torjuntasuodattimen käytöstä kaikissa sivustoissa, jotka kuuluvat Luotetut sivustot -suojausvyöhykkeeseen.  | Sivuston lisääminen luotettujen sivustojen luetteloon ja tietokalastelun torjuntasuodattimen poistaminen käytöstä sivustossa | | | 1.
| Avaa Internet Explorer napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Internet Explorer. | | 2.
| Siirry sivustoon, jonka haluat lisätä luotettujen sivustojen luetteloon. | | 3.
| Valitse Työkalut ja valitse sitten Internet-asetukset. | | 4.
| Valitse Suojaus-välilehdessä Luotetut sivustot. | | 5.
| Napsauta Sivustot-painiketta. | | 6.
| Sivuston osoitteen pitäisi näkyä Lisää tämä WWW-sivusto vyöhykkeeseen -ruudussa. | • | Jos sivusto ei ole suojattu sivusto (HTTPS), poista valinta Edellytä palvelimen vahvistus (https:) vyöhykkeen sivustoille -valintaruudusta. |
| | 7.
| Valitse Lisää. | | 8.
| Valitse Sulje. | | 9.
| Valitse Suojaus-välilehdessä Mukautettu taso. | | 10.
| Siirry Suojausasetukset-valintaikkunassa Käytä tietokalastelun torjuntasuodatinta -kohtaan ja valitse Poista käytöstä. | | 11.
| Napsauta OK kahdesti. |
|
|
| Miksi Internet Explorer kertoo, ettei tietokalastelun torjuntasuodatinpalvelu ole käytettävissä? |
| Kun tietokalastelun torjuntasuodatinpalvelu ei ole käytettävissä, tarkasteltavia sivustoja ei voida tarkistaa online-luettelosta, jossa ovat Microsoftille tietokalastelusivustoiksi raportoidut sivustot. Palvelu ei ole käytettävissä, jos tietokoneen Internet-yhteys katkeaa. Varmista, että Internet-yhteys on muodostettu, ja yritä uudelleen. Jos Internet-yhteys on muodostettu mutta et ole viime aikoina päivittänyt Internet Exploreria, tietokoneessasi saattaa olla vanha versio, jota tietokalastelun torjuntasuodatinpalvelu ei enää tue. Jos haluat tarkistaa, onko päivityksiä saatavilla, napsauta Työkalut-painiketta ja valitse Windows Update tai lataa uusi versio Internet Explorer 7 -sivustosta. |
| Kuinka poistan tietokalastelun torjuntasuodattimen käytöstä? |
| | Tietokalastelun torjuntasuodattimen poistaminen käytöstä | | | 1.
| Avaa Internet Explorer napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Internet Explorer. | | 2.
| Napsauta Työkalut-painiketta, valitse Tietokalastelun torjuntasuodatin ja valitse sitten Tietokalastelun torjuntasuodattimen asetukset. | | 3.
| Siirry valintaluettelossa Suojaus-kohdan alla olevaan Tietokalastelun torjuntasuodatin -kohtaan, valitse Poista tietokalastelun torjuntasuodatin käytöstä ja valitse OK. Tietokalastelun torjuntasuodatin ei varoita sinua tämän jälkeen tietokalastelusivustoista. |
|
|
| Kuinka otan tietokalastelun torjuntasuodattimen takaisin käyttöön? |
| | Tietokalastelun torjuntasuodattimen käyttöönotto | | | 1.
| Avaa Internet Explorer napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Internet Explorer. | | 2.
| Napsauta Työkalut-painiketta, valitse Tietokalastelun torjuntasuodatin ja valitse sitten Käytä automaattista WWW-sivuston tarkistusta. | | 3.
| Valitse Käytä automaattista tietokalastelun torjuntasuodatinta ja valitse OK. |
|
|
| Kuinka voin suojautua Internetissä tapahtuvalta tietokalastelulta? |
| Seuraavassa on muutamia vihjeitä, jotka voivat auttaa suojautumaan tietokalastelulta: | • | Älä koskaan kirjoita henkilökohtaisia tietojasi sähköpostiviestiin, pikaviestiin tai ponnahdusikkunoihin. | | • | Älä avaa tuntemattomilta lähettäjiltä saapuneissa sähköpostiviesteissä tai pikaviesteissä olevia linkkejä tai mitään muitakaan epäilyttävältä näyttäviä linkkejä. Tarkista lähettäjältä, että he ovat varmasti lähettäneet kyseisen viestin. Jopa viestit, jotka näyttävät tulevan perheenjäseniltä tai ystäviltä, voivat olla väärennettyjä. | | • | Käytä vain sivustoja, joista löytyy tietosuojatiedot tai tietoja siitä, kuinka henkilökohtaisia tietojasi käytetään. | | • | Tarkista pankkitilisi ja luottokorttisi tapahtumat säännöllisesti ja ilmoita epäilyttävistä tapahtumista. | | • | Huolehdi siitä, että Windows ja Internet Explorer ovat ajan tasalla ja niissä on uusimmat päivitykset. Lisätietoja on ohjeaiheessa Hanki Windows-tietoturvapäivitykset. |
|
| Mitä minun tulisi tehdä, jos epäilen kirjoittaneeni henkilökohtaisia tietojani tietokalastelusivustoon? |
| Seuraavat toimenpiteet voivat auttaa, jos teet ne välittömästi: | • | Vaihda kaikkien Internet-tiliesi salasanat tai PIN-koodit. | | • | Ilmoita mahdollisesta huijauksesta luottokorttiyhtiöön. Jos et tiedä, kuinka se tehdään, ota yhteys pankkiisi. | | • | Ota suoraan yhteys pankkiin tai Internet-kauppiaaseen. Älä käytä huijaussähköpostiviestissä olevaa linkkiä. | | • | Jos tiedät, että joitain tilejäsi on käytetty tai nimiisi on avattu uusia tilejä, sulje nämä tilit välittömästi. |
|
| Kuinka minun tulisi menetellä, jos huomaan joutuneeni petoksen uhriksi? |
| Seuraavat toimenpiteet voivat auttaa, jos teet ne välittömästi: | • | Tee rikosilmoitus paikalliselle poliisille. | | • | Ilmoita mahdollisesta huijauksesta luottokorttiyhtiöön. Jos et tiedä, kuinka se tehdään, ota yhteys pankkiisi. | | • | Vaihda kaikkien Internet-tiliesi salasanat tai PIN-koodit. | | • | Ota suoraan yhteys pankkiin tai Internet-kauppiaaseen. Älä käytä huijaussähköpostiviestissä olevaa linkkiä. | | • | Jos tiedät, että joitain tilejäsi on käytetty tai nimiisi on avattu uusia tilejä, sulje nämä tilit välittömästi. |
|
Ohjeita ja käyttövinkkejä
