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Ayuda y procedimientos de Windows

Solucionar problemas de audio en Windows Media Center

Este documento contiene soluciones a algunos problemas comunes con el audio en Windows Media Center.

Mostrar todo

¿Por qué no se muestran archivos de música en Windows Media Center?

Es posible que no aparezca música en Windows Media Center por alguno de los siguientes motivos:

No se ha agregado música al equipo. Puede insertar un CD en la unidad de CD-ROM y hacer clic en Copiar CD para agregarlo al equipo.

Se ha agregado música al equipo, pero no se ha identificado ninguna ubicación de carpeta de música en Windows Media Center. Para agregar ubicaciones de carpeta, ya sea en el equipo o en una carpeta de red, en la pantalla de inicio, desplácese con el mouse a Música y, a continuación, haga clic en biblioteca de música. Consulte Agregar archivos multimedia digitales.

La ubicación de la carpeta que contiene música no está disponible actualmente porque se encuentra en una red que está apagada, el equipo no está conectado a la red o la ubicación de red que contiene la música no está disponible en ese momento. Asegúrese de que todos los equipos están encendidos y conectados a la red.

¿Por qué no se muestra la cubierta o información sobre el álbum?

Puede que no se muestre la cubierta o la información sobre el álbum en Windows Media Center porque la cubierta o la información sobre el álbum no estaba disponible cuando se copió el álbum en el equipo. Asegúrese de que el equipo está conectado a Internet cuando copie álbumes en el equipo. A continuación, intente descargar la información disponible sobre el álbum, incluida la cubierta, con el Reproductor de Windows Media. Para obtener información acerca de cómo agregar o cambiar la carátula del álbum en el Reproductor de Windows Media, consulte Agregar o cambiar carátulas de álbum en el Reproductor de Windows Media.

Puede que en ocasiones no se muestre la cubierta del álbum porque se encuentra en un formato de archivo no compatible. Puede usar el Reproductor de Windows Media para descargar otra imagen de la cubierta en un formato de archivo distinto. (Para ello, consulte Agregar o cambiar carátulas de álbum en el Reproductor de Windows Media). También puede descargar el códec correspondiente al formato de archivo (en el Reproductor de Windows Media, haga clic en Herramientas, en Descargar y, a continuación, en Descargar complementos).

Para ir al Reproductor de Windows Media, realice las siguientes acciones:

1.

En Windows Media Center, haga clic en Minimizar  Imagen del botón Minimizar.

2.

Haga clic en Inicio  Imagen del botón Inicio de la barra de tareas en la barra de tareas y, a continuación, haga clic en Reproductor de Windows Media.

¿Por qué se muestra un error de códec cuando intento reproducir música?

Si obtiene un error de códec al reproducir un archivo de audio, intente abrir el archivo en el Reproductor de Windows Media. Si ha configurado el Reproductor de Windows Media para que descargue códecs automáticamente y el códec correcto está disponible, éste se descargará al intentar abrir un archivo de audio en el Reproductor de Windows Media. Debe estar conectado a Internet para descargar el códec.

Para usar el Reproductor de Windows Media para esto, realice las siguientes acciones:

1.

En Windows Media Center, haga clic en Minimizar  Imagen del botón Minimizar.

2.

Haga clic en Inicio  Imagen del botón Inicio de la barra de tareas en la barra de tareas y, a continuación, haga clic en Reproductor de Windows Media.

3.

En el menú Herramientas, haga clic en Descargar y, a continuación, en Descargar complementos.

¿Por qué no hay sonido?

Puede que no tenga sonido por uno de varios motivos. Pruebe lo siguiente:

Compruebe que el volumen no esté demasiado bajo subiéndolo (haga clic en VOL+ Imagen de los botones de control de volumen).

Compruebe si se ha silenciado el sonido. (Haga clic en Silencio Imagen del botón Silencio para habilitar el sonido.)

Asegúrese de que los altavoces están conectados a la conexión correspondiente del equipo y de que funcionan correctamente.

Compruebe si es necesario ajustar el volumen del sistema de Microsoft Windows. Para obtener más información acerca de cómo ajustar el volumen en el Panel de control, consulte Ajustar el volumen del altavoz.

Asegúrese de que se han hecho las selecciones correspondientes en la configuración de DVD. (En la pantalla de inicio, desplácese a Tareas, haga clic en configuración, en DVD, en Idioma del DVD y, a continuación, en o + en Pista de audio).

Para que el audio funcione como se espera, puede que sea necesario configurar las opciones de DVD Audio.

Intente configurar los altavoces con Configurar los altavoces en Windows Media Center. En la pantalla de inicio, desplácese a Tareas, haga clic en configuración, en General, en Configuración de Windows Media Center y, a continuación, en Configurar los altavoces.

Asegúrese de que la tarjeta de audio se reconoce y tiene los controladores más recientes. Consulte Controladores actualizados y Abrir el Administrador de dispositivos.

¿Por qué no se reproduce el archivo de música?

Es posible que el archivo de música no se reproduzca en Windows Media Center por alguno de los siguientes motivos:

El archivo no está en un formato de archivo compatible. Consulte Tipos de archivo compatibles.

Puede que el archivo esté dañado.

Puede que el archivo se encuentre en una ubicación de red que no está disponible actualmente. Asegúrese de que todos los equipos están encendidos y conectados a la red.

Puede que el equipo no tenga derechos de uso de multimedia actualizados para reproducir el archivo. Windows Media Center le pide que descargue los derechos de uso de multimedia para poder reproducir el archivo.

¿Por qué no se reproduce el CD de audio?

Puede que el CD no se reproduzca si se ha deshabilitado la unidad de CD-ROM. Compruebe si la unidad de CD-ROM está habilitada. Para obtener información acerca de cómo habilitar la unidad de CD-ROM, consulte Abrir el Administrador de dispositivos.

Además, puede que el CD no se inicie automáticamente si la característica Reproducción automática está desactivada en la configuración de Windows. Para obtener más información, consulte Cambiar configuración de Reproducción automática.

¿Cómo se puede cambiar el programa que la Reproducción automática abre al conectar un dispositivo o insertar un disco?

Siga estos pasos:

1.

Para abrir Reproducción automática, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Hardware y sonido y, finalmente, en Reproducción automática.

2.

Para no ver nunca el cuadro de diálogo Reproducción automática, seleccione No realizar ninguna acción junto al dispositivo o disco. Para elegir una acción cada vez que conecte un dispositivo o inserte un disco, seleccione Preguntarme cada vez. Para que se abra un programa automáticamente cada vez, seleccione el programa.



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