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Ayuda y procedimientos de Windows

Solucionar problemas de envío de películas en mensajes de correo electrónico

A continuación, figuran soluciones a algunos problemas comunes del envío de películas en mensajes de correo electrónico en Windows Movie Maker.

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¿Es posible que la película sea demasiado grande para enviarla como datos adjuntos de correo?

Sí. Podría tener dificultades para enviar un archivo de película grande por uno o varios de los siguientes motivos:

Muchos proveedores de correo electrónico establecen un límite de tamaño de archivos para los datos adjuntos de correo electrónico. Para conocer los límites de tamaño que ha establecido su proveedor de correo electrónico para enviar archivos adjuntos en mensajes de correo electrónico, póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico. Para solucionar el problema del límite del tamaño de los datos adjuntos de correo establecido por el proveedor, puede quitar algunos elementos del guión gráfico o la escala de tiempo del proyecto y, a continuación, publicar la película de nuevo para reducir el tamaño de archivo de la película.

Windows Movie Maker puede estar configurado para limitar el tamaño de los datos adjuntos de correo. Para cambiar esta configuración, haga lo siguiente:

1.

Haga clic en Herramientas y, después, en Opciones.

2.

Haga clic en la ficha Avanzadas y, a continuación, en el cuadro Tamaño máximo de archivo para enviar una película como un dato adjunto en un mensaje de correo electrónico, seleccione el tamaño de archivo máximo que desea permitir.

No se puede adjuntar la película a un mensaje de correo electrónico mediante Publicar película. ¿Cuál es el problema?

Los programas de correo electrónico que no son compatibles con MAPI no permiten que los datos adjuntos se adjunten automáticamente a los mensajes de correo electrónico. Puede que el programa predeterminado de correo electrónico no sea compatible con MAPI. Para solucionar este problema, puede intentar adjuntar manualmente la película a un mensaje de correo electrónico o usar un programa de correo electrónico diferente.

Para adjuntar manualmente la película a un mensaje de correo electrónico

1.

Una vez creada la película, pero sin haberla enviado aún como dato adjunto en un mensaje de correo electrónico, haga clic en Guardar una copia de la película en el equipo.

2.

En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre para el archivo de película guardado y, a continuación, haga clic en Guardar.

3.

Inicie el programa de correo electrónico, cree un mensaje nuevo y, a continuación, adjunte el archivo de película guardado al mensaje.

4.

Envíe el mensaje con la película adjunta.

Para utilizar un programa de correo electrónico diferente

Especifique un programa de correo electrónico nuevo que permita adjuntar datos automáticamente a los mensajes de correo electrónico, inicie de nuevo Publicar película y, a continuación, haga clic en Correo electrónico para intentar enviar la película como datos adjuntos de correo.

Para obtener más información sobre cómo elegir el programa de correo electrónico predeterminado, consulte Cambiar el programa de correo electrónico predeterminado en Windows Ayuda y soporte técnico.



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