Solucionar problemas de rendimiento de juegos

Compruebe problemas conocidos y actualizaciones del juego. La mayoría de los problemas de software no son únicos y, cuando se encuentra con uno, es probable que otros usuarios tengan el mismo problema. Con cierta frecuencia, los editores de juegos emitirán actualizaciones con revisiones para solucionar problemas conocidos. Para obtener más información sobre problemas conocidos y obtener actualizaciones para juegos y dispositivos, visite el sitio web del editor del juego o del fabricante del dispositivo.

Actualice Microsoft DirectX. DirectX es una tecnología de software que ayuda a crear los efectos visuales y de audio especiales que se incluyen en los juegos. Muchos juegos dependen de DirectX para obtener más rendimiento del equipo. Asegúrese de que dispone de la versión más reciente de DirectX para poder beneficiarse de todas las características más recientes. Para obtener información sobre cómo comprobar si dispone de la versión más reciente de DirectX, consulte ¿Qué versión de DirectX utiliza el equipo?

Obtenga los controladores de dispositivos más recientes. Como el rendimiento del juego puede verse afectado por los controladores de dispositivos, es una buena idea asegurarse de que dispone de los controladores más recientes para todo el hardware. Para obtener más información sobre cómo mantener los controladores actualizados, consulte Actualizar controladores: vínculos recomendados.

Ajuste las opciones del juego. La mayoría de los juegos disponen de opciones que le permiten controlar la resolución y el nivel de detalle que se muestra, así como la calidad del audio. Consulte la información suministrada con el juego para averiguar cómo utilizar estas opciones para optimizar el juego para el hardware del equipo.

Ajuste la configuración de pantalla. Una de las causas más comunes de problemas de rendimiento es la configuración de la tarjeta de vídeo. Para obtener información, consulte Formas de mejorar la calidad de la pantalla.

Deshabilite el joystick. Si está utilizando un joystick, asegúrese de que no sea el origen del problema. Para ello, apague el equipo, desconecte el joystick, reinicie el equipo y, a continuación, pruebe el juego utilizando el teclado. Si no se presenta el problema, póngase en contacto con el fabricante del joystick para terminar de resolver este problema.

Deshabilite temporalmente la tarjeta de sonido. Deshabilitar la tarjeta de sonido le ayudará a determinar si ésta es la causa del problema. Para deshabilitar temporalmente la tarjeta de sonido, siga estos pasos:

Si al deshabilitar la tarjeta de sonido se resuelve este problema, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener más instrucciones para solucionar el problema.

Compruebe la puntuación total de su equipo en el Índice de experiencia de Windows. Los juegos nuevos se desarrollan para aprovechar los últimos avances tecnológicos en hardware. Si sigue teniendo problemas al ejecutar juegos, asegúrese de que el hardware funcione adecuadamente. Información y herramientas de rendimiento puede ayudarle a obtener información sobre las capacidades del equipo, identificar problemas que requieran su atención y seguir una serie de pasos para resolver problemas de rendimiento.