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Windows-Hilfe und -Anleitungen

Reparieren oder Aktualisieren eines Treibers

Wenn ein Hardwaregerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, oder wenn von einem zu installierenden Programm oder Spiel angezeigt wird, dass neuere Treiber benötigt werden, sollten Sie Windows Update auf aktualisierte Treibersoftware überprüfen. Wenn Mitarbeiter des technischen Supports Sie gebeten haben, Treiber von einem Datenträger oder von der Website des Geräteherstellers zu installieren, können Sie den Treiber für das Gerät auch manuell aktualisieren.

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So aktualisieren Sie Treiber mithilfe von Windows Update

1.

Öffnen Sie Windows Update, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken, auf Alle Programme klicken und dann auf Windows Update klicken.‌ Administratorberechtigung erforderlich Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort bzw. die Bestätigung ein.

2.

Klicken Sie im linken Bereich auf Nach Updates suchen.

3.

Klicken Sie auf Verfügbare Updates anzeigen, um festzustellen, ob aktualisierte Treiber verfügbar sind. Von Windows Update werden sämtliche aktualisierten Treiber aufgelistet, die für im Computer installierte Geräte verfügbar sind.

4.

Sollten Updates verfügbar sein, klicken Sie auf die zu installierenden Treiber, und klicken Sie anschließend auf Installieren. Administratorberechtigung erforderlich Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort bzw. die Bestätigung ein.

So aktualisieren Sie Treiber manuell

Sie müssen als Administrator angemeldet sein, um diese Schritte ausführen zu können.

1.

Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken, auf Systemsteuerung klicken, auf System und Wartung klicken und dann auf Geräte-Manager klicken.‌ Administratorberechtigung erforderlich Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort bzw. die Bestätigung ein.

2.

Suchen Sie im Geräte-Manager nach dem Gerät, das Sie aktualisieren möchten, und doppelklicken Sie anschließend auf den Gerätenamen.

3.

Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber, und klicken Sie dann auf Aktualisieren.

HinweisIm Geräte-Manager werden keine Druckerinformationen angezeigt. Sie können in der Systemsteuerung die Option Drucker wählen, um Druckertreiber manuell zu installieren oder zu prüfen, ob ein Drucker installiert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen oder Entfernen eines Druckers.


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