Spyware: Häufig gestellte Fragen

Spyware ist Software, die sich selbstständig auf Ihrem Computer installiert oder dort ausgeführt wird, ohne dass Sie darüber benachrichtigt oder um Zustimmung gebeten werden oder den Vorgang steuern können. Nach einer Infektion mit Spyware muss Ihr Computer nicht unbedingt Symptome zeigen, aber viele Arten von schädlicher Software oder unerwünschten Programmen können die Art und Weise beeinflussen, wie Ihr Computer arbeitet. Spyware kann z.B. Ihr Onlineverhalten und Informationen über Sie sammeln (einschließlich persönlicher Angaben und anderer sensibler Daten), Einstellungen auf Ihrem Computer ändern oder dazu führen, dass der Computer langsamer arbeitet.

Wahrscheinlich haben Sie eine Form von Spyware auf Ihrem Computer, wenn eine der folgenden Bedingungen eintritt:

Selbst wenn Sie keines dieser Symptome feststellen, kann sich Spyware auf Ihrem Computer befinden. Diese Art von Software kann ohne Ihr Wissen und ohne Ihre Zustimmung Informationen über Sie und Ihren Computer sammeln. Wenn Sie Windows Defender immer ausführen, sobald Sie Ihren Computer verwenden, können Sie solche Software aufspüren und entfernen.

Unerwünschte Software kann von Websites, heruntergeladenen Programmen oder einem Programm eingerichtet werden, das sich selbst von einer CD, einer DVD, einer externen Festplatte oder anderen Wechselmedien installiert. Spyware wird am häufigsten über freie Software wie Filesharingprogramme, Bildschirmschoner oder Suchleisten installiert.

Ja, manche Spyware kann von einer Website über ein eingebettetes Skript oder ein Programm auf einer Webseite installiert werden. Manche unerwünschte Software erfordert bei der Installation über Webpopups oder freie Software Ihre Mithilfe, indem Sie das Herunterladen einer Datei akzeptieren. Wenn Sie Windows auf dem neuesten Stand halten und die Sicherheitseinstellungen nicht herabsetzen, können Sie die Wahrscheinlichkeit einer Infektion mit Spyware verringern.

Auf manchen Websites werden wiederholt Popupfenster angezeigt, in denen Sie aufgefordert werden, eine Symbolleiste zu installieren oder Ihre Startseite zu ändern. Versuchen Sie in diesem Fall das Browserfenster zu schließen. Wenn die Popupfenster immer noch erscheinen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Internet Explorer-Schaltfläche in der Taskleiste unten am Bildschirm, und klicken Sie dann auf Gruppe schließen. Als letzte Möglichkeit schließen Sie alle anderen geöffneten Programme und starten den Computer neu.

Verwenden Sie aktuelle Antispyware-Software. Windows Defender, der im Lieferumfang dieser Windows-Version enthalten ist, kann verhindern, dass schädliche Software, Spyware, andere Arten unerwünschter Software und Adware auf Ihrem Computer installiert oder ausgeführt werden. Das Programm kann bereits installierte schädliche Software automatisch aufspüren und entfernen.

Halten Sie Ihren Computer auf dem neusten Stand. Microsoft veröffentlicht häufig Sicherheitsaktualisierungen, um zu verhindern, dass Spyware ohne Ihr Wissen installiert werden kann. Die meisten neuen Antivirenprogramme verfügen über einen Spywareschutz, müssen aber ebenfalls stets auf dem neuesten Stand gehalten werden. Sie sollten die automatischen Windows-Updates einschalten und Ihre Antispyware-und Antivirenprogramme regelmäßig aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Abrufen von Sicherheitsaktualisierungen für Windows und Verwenden von Windows Defender.

Lesen Sie vor der Installation von Software die Lizenzvereinbarung. Akzeptieren Sie nicht automatisch alles, was Ihnen von einer Website zum Herunterladen angeboten wird. Wenn Sie freie Softwre herunterladen, z.B. Filesharingprogramme oder Bildschirmschoner, sollten Sie die Lizenzvereinbarung sorgfältig lesen. Achten Sie auf Klauseln, nach denen Sie Werbebanner oder Popupfenster des Unternehmens akzeptieren müssen, oder in denen angegeben ist, dass bestimmte Informationen an den Softwareherausgeber zurückgesendet werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Windows Defender-Website (möglicherweise in englischer Sprache).

Die beste Möglichkeit, Spyware zu entfernen, besteht darin, eine aktuelle Antispyware-Software auszuführen. Sie überwacht Software, die versucht, sich selbst auf dem Computer zu installieren, und sucht nach unerwünschter Software, die bereits installiert ist, und entfernt sie. Weitere Informationen über das Entfernen von Spyware und anderer unerwünschter Software finden Sie unter Verwenden von Windows Defender und Entfernen von Spyware von Ihrem Computer.