Wenn der Computer nicht über einen TV-Tuner verfügt, ist ein optionaler analoger oder digitaler TV-Tuner erforderlich, um Fernsehsendungen mithilfe von Windows Media Center wiederzugeben oder aufzuzeichnen.
Hier finden Sie Lösungen zu einigen häufigen Problemen im Umgang mit Windows Media Center Extender.
Verbindungsprobleme können sowohl beim Extender-Setup als auch nach dem erfolgreichen Extender-Setup auftreten. In der folgenden Liste finden Sie Lösungsvorschläge, die Sie ausprobieren können, wenn der Extender keine Verbindung mit dem Windows Media Center-Computer herstellen kann:
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Wenn auf dem Computer nur Windows-Firewall als einzige Firewall ausgeführt wird, stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Media Center Extender in der Ausnahmenliste der Windows-Firewall aktiviert ist. Weitere Informationen darüber, wie festgestellt werden kann, welche Firewall (oder Firewalls) auf dem Computer ausgeführt wird oder ob die Ausnahme Media Center Extender in der Ausnahmenliste der Windows-Firewall ausgewählt ist, finden Sie im Artikel Firewalls und Media Center Extender (möglicherweise in englischer Sprache) auf der Microsoft-Website.
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Wenn Sie keine Microsoft-Firewall verwenden, müssen Sie die in der Tabelle unten aufgeführten Ports möglicherweise manuell öffnen. Einige Firewalls sind bereits zum Zulassen einer Media Center Extender-Verbindung mit einem Windows Media Center-Computer konfiguriert. Im Artikel Firewalls und Media Center Extender (möglicherweise in englischer Sprache) auf der Microsoft-Website finden Sie eine Liste der Firewalls, die bereits zum Zulassen einer Media Center Extender-Verbindung mit einem Windows Media Center-Computer konfiguriert sind, sowie Informationen zum manuellen Öffnen von Ports für andere Firewalls, um eine Media Center Extender-Verbindung zuzulassen.
Anwendung
Anschluss
Protokoll
Bereich
ehshell.exe
554
Transmission Control Protocol (TCP)
Nur lokales Subnetz
ehshell.exe
5004 und 5005
User Datagram Protocol (UDP)
Nur lokales Subnetz
ehshell.exe
8554-8558
TCP
Nur lokales Subnetz
ehshell.exe
50004-50013
UDP
Nur lokales Subnetz
ehshell.exe
7777-7781
UDP
Nur lokales Subnetz
svchost.exe
1900
UDP
Nur lokales Subnetz
svchost.exe
2177
TCP
Nur lokales Subnetz
svchost.exe
2177
UDP
Nur lokales Subnetz
svchost.exe
3390
TCP
Nur lokales Subnetz
System
10244
TCP
Nur lokales Subnetz
mcx2prov.exe
Zufällig
Zufällig (verwendet TCP und UDP)
Internet
mcrmgr.exe
Zufällig
Zufällig (verwendet TCP und UDP)
Internet
HinweisDer Windows Media Center-Computer und der Extender müssen sich im gleichen Subnetz befinden, um eine Media Center Extender-Verbindung einrichten zu können.
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Sie benötigen den Benutzernamen und das Kennwort für ein Konto, das über Administratorberechtigungen auf dem Windows Media Center-Computer verfügt. Auf dem Windows Media Center-Computer werden Sie beim Extender-Setup dazu aufgefordert, diese Daten anzugeben, um bestimmte Änderungen am Windows Media Center-Computer vorzunehmen.
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Wenn auf dem Computer Windows Live OneCare installiert ist, aktivieren Sie im Windows Live OneCare-Firewallverbindungstool das Kontrollkästchen Xbox 360 oder Windows Media Connect-Gerät mit Media Center-PC verbinden. Weitere Informationen, einschließlich der Schritte zum Ändern dieser Einstellung in Windows Live OneCare, finden Sie im Artikel Firewalls und Media Center Extender (möglicherweise in englischer Sprache) auf der Microsoft-Website.
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Stellen Sie sicher, dass sowohl der Media Center Extender als auch der Windows Media Center-Computer eingeschaltet sind. Stellen Sie zudem sicher, dass sich der Computer nicht im Ruhezustand oder im Standbymodus befindet.
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Wenn Sie eine Kabelverbindung verwenden, sollten Sie überprüfen, ob das Ethernet-Kabel an den Ethernet-Anschluss des Media Center Extender-Geräts angeschlossen ist.
Sie können feststellen, wo das Problem auftritt, indem Sie die Xbox 360 mit einem normalen Ethernet-Kabel direkt an den Windows Media Center-Computer anschließen. Wenn die Xbox 360 keine Verbindung mit dem Windows Media Center-Computer herstellen kann, ist das Problem möglicherweise auf den Router, Hub oder Switch und auf die Einstellungen auf diesen Geräten zurückzuführen. Wenn die Xbox 360 dann immer noch keine Verbindung mit dem Computer herstellen kann, wird das Problem möglicherweise durch eine Einstellung auf dem Router, Hub oder Switch verursacht, und zwar nur durch diese Einstellung oder in Verbindung mit einer Firewalleinstellung. Weitere Informationen zum direkten Anschließen der Xbox 360 an den Computer und zum Beheben von Verbindungsproblemen mit dieser Methode finden Sie im Artikel Verbindungsprobleme (möglicherweise in englischer Sprache) auf der Microsoft-Website.
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Stellen Sie sicher, dass der Windows Media Center-Computer nicht Mitglied einer Domäne ist. Es ist möglich, dass die Xbox 360 aufgrund festgelegter Netzwerkdomänenrichtlinien keine Verbindung mit einem Windows Media Center-Computer als Media Center Extender-Gerät herstellen kann. Wenn der Computer mit einer Domäne verbunden ist, entfernen Sie den Computer aus der Domäne, und wiederholen Sie dann das Extender-Setup.
Wenn auf der Xbox 360 eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt wird: Der Extender hat keine Verbindung hergestellt, Verbindungsfehler oder Verbindung wurde beendet finden Sie weitere Informationen im Artikel Der Extender hat keine Verbindung hergestellt im Artikel Verbindungsfehler oder im Artikel Verbindung wurde beendet (möglicherweise in englischer Sprache) auf der Microsoft-Website.
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Stellen Sie sicher, dass sowohl der Windows Media Center-Computer als auch der Extender an den gleichen Router angeschlossen sind. Dadurch wird sichergestellt, dass die Xbox 360 und der Windows Media Center-Computer mit dem gleichen Netzwerk verbunden sind. Wenn die Xbox 360 über einen Drahtlosrouter eine Verbindung mit dem Heimnetzwerk herstellt, schließen Sie das eine Ende des Ethernet-Kabels an den Ethernet-Anschluss am Windows Media Center-Computer und das andere Ende des Kabels an den Ethernet-Anschluss des Drahtlosrouters an.
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Ist der Media Center Extender über eine Drahtlosverbindung an das Netzwerk angeschlossen, muss sich der Media Center Extender innerhalb der Reichweite des drahtlosen Zugriffspunkts oder Routers befinden. Achten Sie darauf, dass sich zwischen dem Media Center Extender und dem Zugriffspunkt möglichst wenige Hindernisse befinden. Weitere Informationen zur Problembehandlung bei schwachen drahtlosen Signalen finden Sie unter Problembehandlung bei schwachen drahtlosen Signalen.
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Ist der Media Center Extender über eine drahtlose Verbindung an das Netzwerk angeschlossen, und verwendet Ihr drahtloses Netzwerk einen Sicherheitsschlüssel, benötigen Sie für die vom Netzwerk verwendete Netzwerksicherheitsmethode den richtigen Netzwerksicherheitsschlüssel. Weitere Informationen zu den verschiedenen Sicherheitsmethoden für Drahtlosnetzwerke finden Sie unter Welche verschiedenen Sicherheitsmethoden sind für Drahtlosnetzwerke verfügbar?.
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Versuchen Sie den Windows Media Center-Computer, den Media Center Extender und den Netzwerkhub, -router oder -switch neu zu starten.
Probieren Sie einen oder mehrere der folgenden Lösungsvorschläge aus:
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Wenn Sie eine Kabelverbindung verwenden, stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel an den Ethernet-Anschluss des Extenders angeschlossen ist. Überprüfen Sie dann, ob sich der Ethernet-Stecker am anderen Kabelende im Ethernet-Anschluss auf dem Router, Hub oder Switch befindet.
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Stellen Sie sicher, dass der Media Center Extender angeschlossen und eingeschaltet ist.
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Ist der Media Center Extender über eine Drahtlosverbindung an das Netzwerk angeschlossen, muss sich der Media Center Extender innerhalb der Reichweite des drahtlosen Zugriffspunkts oder Routers befinden. Achten Sie darauf, dass sich zwischen dem Media Center Extender und dem Zugriffspunkt möglichst wenige Hindernisse befinden. Weitere Informationen zur Problembehandlung bei schwachen drahtlosen Signalen finden Sie unter Problembehandlung bei schwachen drahtlosen Signalen.
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Ist der Media Center Extender über eine drahtlose Verbindung an das Netzwerk angeschlossen, und verwendet Ihr drahtloses Netzwerk einen Sicherheitsschlüssel, benötigen Sie für die vom Netzwerk verwendete Netzwerksicherheitsmethode den richtigen Netzwerksicherheitsschlüssel. Weitere Informationen zu den verschiedenen Sicherheitsmethoden für Drahtlosnetzwerke finden Sie unter Welche verschiedenen Sicherheitsmethoden sind für Drahtlosnetzwerke verfügbar?.
In den folgenden Tabellen werden die verschiedenen Arten von Video- und Audiodateien angezeigt, die auf der Xbox 360 wiedergegeben werden können, wenn die Konsole als Media Center Extender verwendet wird.
Sie können Video- oder Audiodateien, die in verschiedenen Formaten auf dem Computer gespeichert sind und von dort wiedergegeben werden können, möglicherweise nicht auf der Xbox 360 wiedergeben, wenn Sie die Xbox 360 als Media Center Extender verwenden. Dies ist darauf zurückzuführen, dass Codecs, die zum Wiedergeben bestimmter Audio- oder Videodateien erforderlich sind, zwar auf dem Computer installiert sind, aber nicht auf der Xbox 360 verfügbar oder installiert sind.
Videodateiformat
Maximale Videoframegröße (in Pixeln)
Audioformat
Windows Media Video (WMV) 7/8/9-Videodateien
(Videodateien können nur mit Mediennutzungsrechten geschützt werden.)
1920 x 1080 (1080p)
Windows Media Audio (WMA) Standard-, WMA Pro- oder WMA Lossless-Audiodateien
WMV Image 1/2-Videodateien
(Erstellt mit einer beliebigen Microsoft Fotostory-Version.)
1920 x 1080 (1080p)
Windows Media Audio (WMA) Standard-, WMA Pro- oder WMA Lossless-Audiodateien
VC-1-Videodateien
(Videodateien können nur mit Mediennutzungsrechten geschützt werden.)
1920 x 1080 (1080p)
Windows Media Audio (WMA) Standard-, WMA Pro- oder WMA Lossless-Audiodateien
MPEG-1-Videodateien
Nicht zutreffend
MPEG-1 Layer 1/2-Audiodateien
MPEG-2-Videodateien
1920 x 1080 (1080i)
AC-3- oder MPEG-1 Layer 1/2-Audiodateien
Audiodateiformat
Windows Media Audio (WMA)-Standardaudiodateien (einschließlich Windows Media Audio 7, 8 und 9)
(Audiodateien können nur mit Mediennutzungsrechten geschützt werden.)
Windows Media Audio (WMA) Pro-Audiodateien
(Audiodateien können nur mit Mediennutzungsrechten geschützt werden.)
Windows Media Audio (WMA) Lossless-Audiodateien
(Audiodateien können nur mit Mediennutzungsrechten geschützt werden.)
Wird ein drahtloses Netzwerk verwendet, überprüfen Sie ob, genügend Netzwerkbandbreite zur Verfügung steht. Die Netzwerkbandbreite kann sowohl bei Verwendung einer drahtlosen als auch einer verkabelten Netzwerkverbindung mit der Netzwerkleistungsabstimmung in Windows Media Center getestet werden. Weitere Informationen zur Optimierung der Netzwerkverbindung bei Verwendung eines Extenders finden Sie auf der Microsoft-Website (möglicherweise in englischer Sprache).
So verwenden Sie die Netzwerkleistungsabstimmung in Windows Media Center:
1.
Starten Sie das Media Center Extender-Gerät.
2.
Führen Sie im Media Center Extender auf dem Bildschirm Start einen Bildlauf zu Aufgaben durch, und wählen Sie dann Netzwerk justieren.
3.
Führen Sie die Schritte in Netzwerkleistungsabstimmung aus, um festzustellen, ob auf Ihrem Heimnetzwerk eine ausreichende Bandbreite zur Verfügung steht.
Ist die verfügbare Bandbreite auf dem drahtlosen Netzwerk zu niedrig, versuchen Sie einen der folgenden Schritte auszuführen (falls möglich):
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Schließen Sie das Media Center Extender-Gerät und den Windows Media Center-Computer mit einer verkabelten Netzwerkverbindung an. Der Einsatz einer verkabelten Verbindung ermöglicht im Vergleich zu einer drahtlosen Verbindung höhere Verbindungsgeschwindigkeiten. Weitere Informationen zu den für die Einrichtung einer verkabelten Netzwerkverbindung erforderlichen Elementen finden Sie unter Dies benötigen Sie zum Einrichten eines Heimnetzerks.
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Ist der Media Center Extender über eine Drahtlosverbindung an das Netzwerk angeschlossen, muss sich dieser sich innerhalb der Reichweite des drahtlosen Zugriffspunkts oder Routers befinden. Achten Sie darauf, dass sich zwischen dem Media Center Extender und dem Zugriffspunkt möglichst wenige Hindernisse befinden. Weitere Informationen zur Problembehandlung bei schwachen drahtlosen Signalen finden Sie unter Problembehandlung bei schwachen drahtlosen Signalen.
•
Wenn Sie ein drahtloses Netzwerk verwenden und eine verkabelte Netzwerkverbindung für Sie nicht in Betracht kommt, empfiehlt sich zur Steigerung der Geschwindigkeit eine Aktualisierung des drahtlosen Netzwerks. Eine Liste der verschiedenen drahtlosen Netzwerke sowie die Vor- und Nachteile der einzelnen drahtlosen Netzwerktypen finden Sie unter Dies benötigen Sie zum Einrichten eines Heimnetzerks.
Dies kann auf eine geringe verfügbare Netzwerkbandbreite oder auf unzureichende Systemressourcen auf dem Windows Media Center-Computer zurückzuführen sein.
Verwenden Sie Netzwerkleistungsabstimmung zum Testen der Verbindung.
So verwenden Sie die Netzwerkleistungsabstimmung in Windows Media Center
1.
Starten Sie das Media Center Extender-Gerät.
2.
Führen Sie im Media Center Extender auf dem Bildschirm Start einen Bildlauf zu Aufgaben durch, und wählen Sie dann Netzwerk justieren.
3.
Führen Sie die Schritte in Netzwerkleistungsabstimmung aus, um festzustellen, ob in Ihrem Heimnetzwerk eine ausreichende Bandbreite zur Verfügung steht.
Wenn Sie einen Extender verwenden, sollten Sie nach Möglichkeit keine Aufgaben auf dem Computer ausführen, die sehr viele Computersystemressourcen in Anspruch nehmen. Sie sollten auf dem Computer z. B. keine Sicherung ausführen oder Videos bearbeiten oder anzeigen, wenn Sie einen Extender verwenden.
Die Verbindung zwischen einem Media Center Extender und dem Windows Media Center-Computer kann aus verschiedenen Gründen unterbrochen werden. Im Folgenden werden mögliche Problemursachen und Lösungsmöglichkeiten beschrieben:
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Das Media Center Extender-Gerät kann keine Verbindung herstellen, da der Windows Media Center-Computer entweder ausgeschaltet ist oder sich im Ruhezustand oder im Standbymodus befindet.
•
Der Media Center Extender kann u.U. keine ordnungsgemäße Verbindung zum Netzwerk herstellen. Stellen Sie sicher, dass Netzwerk und Windows Media Center-Computer einwandfrei funktionieren.
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Versuchen Sie den Windows Media Center-Computer, den Media Center Extender und den Netzwerkhub, -router oder -switch neu zu starten.
•
Der Windows Media Center-Computer ist aufgrund zu niedriger zu diesem Zeitpunkt verfügbarer Systemressourcen u.U. überlastet. Schließen Sie alle nicht verwendeten Programme.
Ist der Media Center Extender über eine drahtlose Netzwerkverbindung an den Windows Media Center-Computer angeschlossen, muss sichergestellt werden, dass die Netzwerkverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Überprüfen und korrigieren Sie auch Folgendes:
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Beseitigen Sie Hindernisse zwischen dem Media Center Extender und dem Zugriffspunkt.
•
Wenn Sie kein 802.11a-Netzwerk verwenden, stellen Sie sicher, dass die Verbindung nicht durch Geräte gestört wird.
•
Versuchen Sie den Media Center Extender oder den Zugriffspunkt zu verschieben, um die Verbindung zwischen den zwei Geräten zu verbessern.
Die Meldung Keine gültige IP-Adresse gefunden bedeutet, dass für den Media Center Extender keine gültige Internet Protocol (IP)-Adresse abgerufen wurde und dass zwischen dem Media Center Extender und dem Windows Media Center-Computer keine ordnungsgemäße Kommunikation stattfindet. Auch wenn der Media Center Extender an den Windows Media Center-Computer angeschlossen ist, schlägt die Kommunikation zwischen den beiden Geräten fehl, wenn für den Media Center Extender keine gültige IP-Adresse abgerufen werden kann. Überprüfen Sie zur Behebung dieses Problems die Netzwerkeinstellungen und den Netzwerkrouter, -hub,oder -switch. Zudem muss der Media Center Extender oder der Windows Media Center-Computer ggf. neu gestartet werden.
Sie können den Xbox 360-Controller, eine Xbox 360-Fernbedienung oder eine Windows Media Center-Fernbedienung verwenden. Die Media Center-Kurzübersicht (möglicherweise in englischer Sprache) auf der Xbox-Website enthält ein detailliertes Diagramm, das die Verwendung der verschiedenen Funktionen in Windows Media Center mithilfe des Xbox 360-Controllers veranschaulicht.
Wenn Sie Windows Media Center mit einer Fernbedienung steuern möchten, ist eine optionale Windows Media Center-Fernbedienung erforderlich.
So verwenden Sie die Windows Media Center-Fernbedienung für Xbox 360:
1.
Wählen Sie mit dem Xbox 360-Controller System aus.
2.
Wählen Sie auf dem Bildschirm SystemKonsoleneinstellungen aus.
3.
Wählen Sie Fernbedienung aus.
4.
Wählen Sie Alle Kanäle aus, um die Windows Media Center-Fernbedienung zu verwenden, wenn Sie die Xbox 360 mit dem Xbox 360-Controller steuern.
Die Xbox 360 kann nun mit der Windows Media Center- oder der Xbox 360-Fernbedienung gesteuert werden.
Wenn Sie nach der Erstkonfiguration des Extenders neue Ordner zu Windows Media Center hinzufügen, müssen Sie diese Ordner auch dem Extender hinzufügen, damit die Inhalte in den neuen Ordner auf dem Extender angezeigt werden. Dies ist erforderlich, weil es zwei verschiedene Bibliotheken gibt – eine für den Windows Media Center-Computer und eine andere für den Media Center Extender.
Weitere Informationen zum Konfigurieren der Ordner für die Medienfreigabe, wenn die Xbox 360 als Extender verwendet wird, finden Sie im Artikel Konfigurieren von Ordnern (möglicherweise in englischer Sprache) auf der Microsoft-Website.
In der folgenden Tabelle sind einige der Mediendarstellungen markiert, die bei Verwendung eines Media Center Extender-Geräts nicht verfügbar sind.
Windows Media Center – Benutzeroberflächenbereich
Die Funktion steht auf einem Media Center Extender nicht zur Verfügung
Bilder
•
Drucken
Musik
•
Visualisierungen
•
Schneller Vor- oder Rücklauf
TV
•
TV-Signal einrichten
•
Anzeigeeinstellungen anpassen
•
Zeitlupe
•
Vor oder zurück gehen
•
CGMS/A-geschützter Inhalt
Videos
•
Schneller Vor- oder Rücklauf (nicht verfügbar für Videodateien, die keine aufgezeichneten TV-Programme enthalten [Videodateien mit einer .dvr-ms-Dateinamenerweiterung].)
CDs oder DVDs
•
Auf CD brennen
•
Auf DVD brennen
•
In das DVD-Laufwerk des Windows Media Center-Computers eingelegte DVDs ansehen
•
In das CD-ROM-Laufwerk des Windows Media Center-Computers eingelegte Audio-CDs anhören
Noch mehr Programme
•
Einige Spiele (z. B. Hearts, Schach-Giganten und Freecell)
•
Mit Gerät synchronisieren
•
Nur-Medien-Modus
•
Extender hinzufügen
Einstellungen
•
Musik
•
DVD
•
Farbschema
•
Automatische Downloadoptionen
•
TV-Signal einrichten
•
Lautsprecher einrichten
•
Stärke des Digital-TV-Antennensignals testen
•
TV-Gerät oder Monitor konfigurieren
•
Setup erneut ausführen
•
Fernbedienung einrichten
•
Videotext
•
Laufschrift
•
Popups
Allgemeine und datenschutzbezogene Einstellungen/Datenschutzbestimmungen
Medieninformationen zu CDs und DVDs über Internet abrufen
Hilfe und Anleitungen
