Da USB-enheder er Plug and Play-enheder, kan du ikke gøre meget for at styre eller konfigurere dem. Windows opdager normalt enheder, når de tilsluttes, og installerer eventuelle drivere. Hvis du har problemer med en enhed, når den er tilsluttet:
•
Kan der være et problem med enheden. Hvis du har adgang til en anden computer, som fungerer korrekt, kan du prøve at slutte enheden til denne computer for at se, om det samme problem opstår.
Hvis du har samme problem, kan der være et problem med enheden. Kontakt enhedsproducenten for at få flere oplysninger.
Du kan også undersøge status for enheden i Windows
Sådan kontrolleres status for en enhed
Du skal være logget på som administrator for at kunne udføre disse trin.
1.
Åbn Kontrolpanel ved at klikke på knappen Start., klikke på Kontrolpanel, klikke på System og vedligeholdelse og derefter klikke på Enhedshåndtering. Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du indtaste adgangskode eller bekræftelse.
2.
Dobbeltklik på den korrekte enhedskategori, og søg efter et element for den enhed, der giver problemer.
3.
Højreklik på USB-enhedens element, og klik derefter på Egenskaber.
4.
Klik på fanen Generelt, og læs indholdet af boksen Enhedsstatus for at identificere eventuelle problemer med enheden.
•
Driveren til enheden er defekt.
Når du tilslutter en USB-enhed, skulle computeren indlæse og derefter konfigurere enheden uden at anmode om en enhedsdriver. Hvis computeren spørger efter en enhedsdriver, skal du læse vejledningen til enheden eller besøge producentens websted for at se, om der findes en driver.
•
USB-porten kan være defekt.
Hvis USB-enheden er tilsluttet en defekt port, kan enheden ikke fungere.
Prøv at stikke enheden i en anden port. Hvis alle USB-portene er i brug, kan du afbryde forbindelsen til en enhed, der helt sikkert virker, og derefter oprette forbindelse til den problematiske enhed vha. den port, der nu er ledig.
Hvis enheden er tilsluttet en sekundær USB-hub med andre USB-enheder, skal du tage enheden ud af hubben og stikke den direkte ind i en port på computeren.
•
Andre USB-enheder kan trække for meget strøm ud af hubben.
Den enhed, du forsøger at bruge, skal måske bruge al den tilgængelige strøm eller båndbredde, som computeren kan levere. Hvis der er tilsluttet andre USB-enheder på computeren, og de sluger dens strøm, fungerer den første enhed måske ikke.
Hvis andre enheder tager strøm fra hubben, kan du prøve at frakoble dem for at se, om enheden virker.
Hvis det løser problemet, skal du evt. anskaffe en USB-hub med egen strømforsyning, så der er strøm nok til alle enhederne.
Mange USB-enheder, f.eks. eksterne harddiske og medieafspillere, skal tilsluttes en USB 2.0-port på computeren. USB 2.0 er hurtigere end tidligere versioner, så det er muligt at overføre store filmængder.
Sådan finder du ud af, om computeren har en USB 2.0-port
Du skal være logget på som administrator for at kunne udføre disse trin.
1.
Åbn Kontrolpanel ved at klikke på knappen Start., klikke på Kontrolpanel, klikke på System og vedligeholdelse og derefter klikke på Enhedshåndtering. Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du indtaste adgangskode eller bekræftelse.
2.
Dobbeltklik på USB-controllere (Universal Serial Bus).
3.
Hvis ordet Udvidet (eller "Enhanced") indgår i navnet på en af de viste controllere, er der installeret drivere til USB 2.0-controllere på computeren.
Hvis USB 2.0-højhastighedsporte ikke virker, kan det have samme årsag, som hvis en langsommere USB-port ikke virker. Du har muligvis ikke den korrekte driver installeret til portene i din computer, eller portene kan være i stykker. Hvis du bruger en ekstern USB-hub, som er tilsluttet computeren, kan denne også være i stykker eller mangle de korrekte drivere. Kontroller Enhedshåndtering for at se, om dine USB-porte eller -hubs fungerer korrekt.
1.
Åbn Kontrolpanel ved at klikke på knappen Start., klikke på Kontrolpanel, klikke på System og vedligeholdelse og derefter klikke på Enhedshåndtering. Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du indtaste adgangskode eller bekræftelse.
2.
Dobbeltklik på USB-controllere, og kontroller, om alle dine USB-porte, hubs og controllere fungerer korrekt. Enheder, der ikke fungerer, vil vises med et gult udråbstegn foran.
3.
Hvis Enhedshåndtering viser USB-porte, -hubs eller controllere, der ikke fungerer, skal du kontrollere, om der er opdaterede drivere. Du kan finde flere oplysninger under Reparere eller opdatere en driver.
Hvis der er tilsluttet et USB-videokamera på computeren, og du får vist en meddelelse om, at båndbredden er overskredet, skal du prøve at mindske kameraopløsningen i det program, du bruger til at se videostream.
En lavere opløsning skal normalt bruge mindre båndbredde. Du kan finde oplysninger om justering af denne indstilling i vejledningen til det program, du bruger til at se videostream.
Åbn Kontrolpanel ved at klikke på knappen Start., klikke på Kontrolpanel, klikke på Hardware og lyd og derefter klikke på AutoPlay.
2.
Hvis du aldrig vil have vist dialogboksen Automatisk afspilning, skal du vælge Foretag intet ud for enheden eller disken. Hvis du vil vælge en handling, hver gang du tilslutter en enhed eller indsætter en disk, skal du vælge Spørg mig hver gang. Hvis et program skal åbne automatisk hver gang, skal du vælge programmet.
Hub
__elbasuer__
Hub
En enhed, der bruges til forbinde computere på et netværk. Computere forbindes til hub'en med kabler. Hub'en sender oplysninger, der modtages fra én computer, til alle de andre computere på netværket.
Driver
__elbasuer__
Driver
Software, der gør det muligt for hardware eller enheder (f.eks. en printer, en mus eller et tastatur) at arbejde med computeren. Hver enhed skal bruge en driver for at den kan fungere.
Port
__elbasuer__
Port
En hardware- eller softwarebaseret grænseflade, der bruges til at overføre oplysninger mellem en computer og andre enheder. Hardwareporte er fysiske forbindelser, der er synlige uden på computeren. Softwareporte er de nummererede gateways i programmer, som bruges til at udveksle oplysninger.
USB (Universal Serial Bus)
__elbasuer__
USB (Universal Serial Bus)
Et smalt, rektangulært stik, der bruges til at tilslutte en enhed, f.eks. et tastatur eller en mus, til en computer.
Hjælp og vejledninger
