Proč systém Windows zavírá program?

Platí pro všechny verze systému Windows Vista. Jakou verzi systému Windows Vista používám?

Operační systém Windows může zavřít program a následně vás upozornit, dojde-li k závěru, že program je nebezpečný nebo nekompatibilní s touto verzí systému Windows.

Když systém Windows uzavře program z důvodu bezpečnostního rizika, je to proto, že některé programy mohou používat paměť RAM (random access memory) způsobem, který by mohl vést k napadení virem a poškození počítače. Funkce Zabránění spuštění dat (DEP), součást zabezpečení systému Windows, sleduje, jak programy využívají paměť. Jestliže funkce DEP zjistí nesprávné používání paměti, ukončí program a podá o tom informaci. V případě že programu důvěřujete, lze ho přidat do seznamu výjimek, aby ho funkce DEP nezavírala, ale nejprve se obraťte na výrobce programu s dotazem, zda je k dispozici novější verze, kompatibilní s funkcí DEP.

Pokud systém Windows uzavře program z důvodu nekompatibility, je to proto, že některé programy, když se pokoušíte je spustit, mohou poškodit operační systém Windows. Zjistí-li operační systém Windows, že nekompatibilní program by mohl poškodit váš počítač (například poškozením důležitých systémových souborů), systém Windows program uzavře a upozorní vás. Obraťte se na výrobce programu s dotazem na novější verzi, případně v ovládacím panelu Oznámení a řešení problémů zkontrolujte dostupnost opravy od společnosti Microsoft.

Otevřete ovládací panel Hlášení a řešení problémů klepnutím na tlačítko Start, klepnutím na příkaz Ovládací panely, klepnutím na položku Systém a údržba a potom klepnutím na položku Hlášení a řešení problémů.

Další odkazy

• Zabránění spuštění dat: nejčastější dotazy
• Vyhledat řešení softwarových problémů
• Co je kompatibilita programu?