Spyware, nejčastější dotazy

Spyware je software, který se může sám nainstalovat do počítače bez poskytnutí odpovídajícího oznámení, souhlasu nebo kontroly. Po napadení počítače nemusí spyware nemusí vykazovat žádné příznaky, ale mnoho typů škodlivého softwaru nebo nechtěných programů ovlivní to, jak počítač pracuje. Spyware může například sledovat vaše chování online nebo sbírat o vás informace (včetně osobně identifikovatelných informací a důvěrných informací), změnit nastavení počítače nebo způsobit, že počítač pracuje pomaleji.

Je pravděpodobné, že je v počítači některá forma spywaru, jestliže platí alespoň jedna z následujících možností.

Spyware může být v počítači, i když nevykazuje žádné příznaky. Tento typ softwaru může sbírat informace o vás a o počítači bez vašeho vědomí či souhlasu. Spuštění programu Windows Defender vždy, kdy používáte počítač, pomůže vyhledat a odstranit tento software.

Nechtěný software může být nainstalován weby, staženými programy nebo programem, který jste nainstalovali z disku CD, DVD, externího pevného disku nebo jiného vyměnitelného média. Nejčastěji bývá spyware instalován prostřednictvím bezplatného softwaru, například softwaru pro sdílení souborů, spořičů obrazovky nebo panelů nástrojů pro vyhledávání.

Ano, některý spyware může být nainstalován přímo z webu prostřednictvím vloženého skriptu nebo programu na webové stránce. Některý nechtěný software vyžaduje vaši pomoc, aby se mohl nainstalovat prostřednictvím automaticky otevíraných oken nebo bezplatného softwaru, který vyžaduje přijmutí souboru ke stažení. Pokud však udržujete systém Windows v aktuálním stavu a nesnižujete nastavení zabezpečení, můžete tak minimalizovat hrozbu napadení spywarem.

Některé weby opakovaně zobrazí automaticky otevírané okno a žádají, aby uživatel nainstaloval panel nástrojů nebo změnil domovskou stránku. Pokud k tomu dojde, pokuste se zavřít okno prohlížeče. Jestliže se automaticky otevírané okno stále zobrazuje, klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko okna aplikace Internet Explorer na hlavním panelu v dolní části obrazovky a klepněte na příkaz Zavřít skupinu. Jako poslední řešení ukončete všechny ostatní spuštěné programy a restartujte počítač.

Mějte spuštěný aktuální antivirový software. Program Windows Defender dodávaný s touto verzí systému Windows pomáhá zabránit tomu, aby se škodlivý software, spyware a další potenciálně nechtěný software nebo adware sám nainstaloval nebo spustil v počítači. Může automaticky vyhledat a odstranit škodlivý software, který již je nainstalován.

Udržujte počítač v aktuálním stavu. Společnost Microsoft často vydává aktualizace zabezpečení, které pomáhají zabránit instalaci spywaru bez vašeho vědomí. Většina nových antivirových programů zahrnuje také ochranu proti spywaru a měly by být také udržovány v aktuálním stavu. Doporučujeme zapnout automatické aktualizace systému Windows a pravidelně aktualizovat programy proti spywaru a antivirové programy. Další informace naleznete v tématu Získání certifikátů zabezpečení pro systém Windows a Použití programu Windows Defender.

Kontrolujte licenční smlouvy před instalací softwaru. Když navštěvujete weby, doporučujeme nesouhlasit automaticky se stažením všeho, co web nabízí. Při stahování bezplatného softwaru, například programů pro sdílení souborů nebo spořičů obrazovky, si důkladně přečtěte licenční smlouvu. Hledejte věty, které vás zavazují k přijímání reklamy a automaticky otevíraných položek od společnosti, nebo které informují o tom, že software odešle zpět vydavateli softwaru určité informace. Další informace naleznete na webu WindowsDefender.

Nejlepší způsob odebrání spywaru je spustit aktuální software proti spywaru, který může sledovat software, který se pokouší nainstalovat do počítače, a také vyhledat a odebrat potencionálně nechtěný software, který již mohl být instalován. Další informace o odebrání spywaru a dalšího nechtěného softwaru naleznete v tématu Použití programu Windows Defender a Odebrání spywaru z počítače.