قد تحتاج أحياناً للمساعدة من شخص آخر، حين تكون لديك مشكلة متعلقة بالكمبيوتر. يمكنك استخدام المساعدة عن بعد لـ Windows لتدعو شخصاً آخر إلى الاتصال بجهازك ومساعدتك, حتى وإن لم يكن ذلك الشخص قريباً منك. (تأكد فقط من أنك تطلب هذا من شخص تثق به, لأنه ستكون له القدرة على الوصول إلى ملفاتك ومعلوماتك الشخصية.)
1.
افتح "المساعدة عن بعد" بالنقر فوق الزر ابدأ، والنقر فوق كافة البرامج, والنقر فوق الصيانة, ثم النقر فوق المساعدة عن بعد لـ Windows.