استيعاب الأمان والتعامل مع الكمبيوتر بأمان
في هذه المقالةإذا كنت تتصل بإنترنت، أو تسمح للآخرين باستخدام الكمبيوتر، أو تشارك ملفات مع آخرين، ينبغي اتخاذ خطوات لحماية الكمبيوتر من التعرض للتلف. لماذا؟ نظرًا لوجود مجرمي الكمبيوتر (يطلق عليهم أحيانًا المتطفلين أو المتسللين) الذين يهاجمون أجهزة كمبيوتر الآخرين. يمكن لهؤلاء المجرمين مهاجمة أجهزة الكمبيوتر مباشرةً بواسطة التسلل إلى داخل أجهزة الكمبيوتر من خلال إنترنت وسرقة المعلومات الشخصية، أو يمكنهم مهاجمة أجهزة الكمبيوتر بطريقة غير مباشرة بواسطة إنشاء برامج ضارة (أو برامج مؤذية) وهي برامج مصممة لإلحاق الضرر بالكمبيوتر.
ولكن لحسن الحظ، يمكنك حماية نفسك من خلال إتباع احتياطات بسيطة وقليلة. يصف هذا المقال التهديدات وما الذي يمكن أن نفعله لمواجهتها.
فحص حالة الأمان باستخدام مركز أمان Windows
يعد مركز أمان Windows بمثابة المراكز الرئيسية لأمان الكمبيوتر. ويوضح حالة أمان الكمبيوتر الحالية، ويوصي بما ينبغي القيام به للمساعدة في جعل الكمبيوتر أكثر أمانًا. لفتحه:
| |
| | • | افتح "مركز الأمان" بالنقر فوق الزر ابدأ ، والنقر فوق لوحة التحكم, والنقر فوق الأمان, ثم النقر فوق مركز الأمان. |
|
يفحص "مركز الأمان" الكمبيوتر للتأكد من توفر أساسيات الأمان التالية:
| • | جدار الحماية. يمكن لـ جدار الحماية المساعدة في حماية الكمبيوتر بواسطة منع متطفلين أو برامج ضارة من الوصول إليه. |
| • | التحديث التلقائي. يمكن لـ Windows البحث عن التحديثات بطريقة روتينية للكمبيوتر وتثبيتها تلقائيًا. |
| • | الحماية من البرامج الضارة. يمكن أن تساعد برامج مكافحة الفيروسات على حماية الكمبيوتر من الفيروسات, والفيروسات المتنقلة, وأية تهديدات أخرى تتعلق بالأمان. يمكن لبرامج مكافحة التجسس حماية الكمبيوتر من برامج التجسس والبرنامج آخر غير مرغوب فيه. |
| • | إعدادات الأمان الأخرى. يتحقق "مركز الأمان" من توفر إعدادات أمان إنترنت الصحيحة، ومن تشغيل "التحكم في حساب المستخدم" من عدمه. لمزيد من المعلومات، راجع نظرة عامة حول التحكم في حساب المستخدم. |
 |
| مركز أمان Windows |
إذا كانت أي من عناصر الأمان مميزة بخلفية حمراء أو صفراء، فقد يكون ذلك إشارة إلى أن الكمبيوتر عرضة لتهديدات تتعلق بالأمان. لإصلاح المشكلة هذه، انقر فوق عنصر لتوسيعه، ثم اتبع الإرشادات.
ما تنبيهات الأمان؟
إذا اكتشف Windows أن الكمبيوتر قد يحتاج إلى تحسين مستوى الأمان في أي من مناطق الأمان المختلفة—مثل جدار الحماية، أو التحديث التلقائي، أو الحماية من البرامج الضارة، أو الإعدادات الأخرى الخاصة بالأمان—فسيظهر أمامك إعلام في كل مرة تقوم فيه بتسجيل الدخول حتى يتم إصلاح المشكلة. يتم عرض الإعلامات في منطقة الإعلام من شريط المهام.
 |
| إعلام الأمان |
انقر فوق الإعلام لفتح "مركز الأمان"، حيث يمكنك معرفة كيفية إصلاح هذه المشكلة.
استخدام جدار حماية
يعد جدار الحماية أحد البرامج أو الأجهزة التي تتولى فحص المعلومات الواردة من إنترنت أو من إحدى الشبكات، ثم تقوم إما باستبعادها، أو تسمح لها بإمكانية المرور إلى الكمبيوتر، وذلك استنادًا إلى إعدادات جدار الحماية. وبهذه الطريقة، يساعد جدار الحماية على منع متطفلين وبرامج ضارة من الوصول إلى الكمبيوتر.
يتم إنشاء جدار حماية Windows في Windows ويتم تشغيله تلقائيًا.
 |
| كيف يعمل جدار الحماية |
إذا قمت بتشغيل برنامج، مثل برنامج المرسلات الفورية، أو لعبة تمارس بواسطة عديد من اللاعبين على الشبكة قد تحتاج إلى تلقي معلومات من إنترنت أو من الشبكة، فإن جدار الحماية يستفسر عما إذا كنت ترغب في حظر الاتصال أو إلغاء حظره (السماح). إذا اخترت إلغاء حظر الاتصال, يقوم "جدار الحماية" الخاص بـ Windows بإنشاء استثناء، بحيث لا يضايقك جدار الحماية، عندما يحتاج هذا البرنامج إلى تلقي معلومات في المستقبل.
راجع أيضًا جدار الحماية: الأسئلة المتداولة.
استخدام الحماية من الفيروس
تعد الفيروسات والفيروسات المتنقلة وأحصنة طروادة برامج تم إنشاؤها بواسطة متطفلين يستخدمون إنترنت لإلحاق أضرار بأجهزة الكمبيوتر التي تكون عرضة لذلك. يمكن للفيروسات والفيروسات المتنقلة أن تنسخ نفسها من كمبيوتر إلى آخر، بينما تدخل أحصنة طروادة أحد أجهزة الكمبيوتر بواسطة الاختباء داخل برنامج يبدو مشروعًا في الظاهر، مثل شاشة التوقف. يمكن للفيروسات المدمرة والفيروسات المتنقلة وأحصنة "طراودة" مسح معلومات من القرص الثابت أو حتى تعطيل الكمبيوتر بالكامل. لا تسبب بعض الفيروسات الأخرى تلفًا مباشرًا بالكمبيوتر، ولكنها تخفض مستوى أداء الكمبيوتر واستقراره.
تفحص برامج مكافحة الفيروسات رسائل البريد الإلكتروني والملفات الأخرى الموجودة على الكمبيوتر للبحث عن الفيروسات والفيروسات المتنقلة وأحصنة "طراودة". في حالة العثور على أحد هذه الفيروسات، يقوم برنامج مكافحة الفيروسات إما بعزلها أو حذفها بالكامل قبل أن تلحق تلفًا بالكمبيوتر والملفات.
لا يحتوي Windows على برنامج مكافح للفيروسات مضمن، ولكن قد تكون الشركة المصنعة للكمبيوتر قد قامت بتثبيت أحد هذه البرامج. افحص "مركز الأمان" لاكتشاف ما إذا كان الكمبيوتر يحتوي على برنامج حماية ضد الفيروسات. فإذا لم يكن موجودًا، فانتقل إلى صفحة ويب شركاء مكافحة الفيروسات التابع لـ Microsoft للبحث عن برنامج مكافح للفيروسات.
ونظرًا لأنه يتم التعرف على فيروسات جديدة كل يوم، فمن الضروري تحديد برنامج مكافح للفيروسات مزود بإمكانية تحديث تلقائي. عند تحديث برنامج مكافحة الفيروسات، فإنه يضيف فيروسات جديدة إلى قائمة الفيروسات الخاصة به للبحث عنها، وبذلك يساعد في حماية الكمبيوتر من هجمات جديدة. إذا كانت قائمة الفيروسات قديمة، يكون الكمبيوتر عرضًة لتهديدات جديدة. تحتاج التحديثات عامة إلى رسم اشتراك سنوي. حافظ على سريان اشتراكك لتلقي التحديثات بانتظام.
راجع أيضًا الفيروسات: الأسئلة المتداولة.
استخدام الحماية ضد برامج التجسس
يعد برنامج التجسس أحد البرامج التي يمكنها عرض الإعلانات، أو جمع معلومات عنك، أو تغيير الإعدادات الموجودة على الكمبيوتر، حيث يتم ذلك بشكل عام بدون الحصول على إذن بطريقة صحيحة. على سبيل المثال، يمكن لبرنامج التجسس تثبيت أشرطة أدوات غير مرغوب فيها، أو ارتباطات، أو المفضلة في مستعرض ويب, أو تغيير الصفحة الرئيسية الافتراضية، أو عرض إعلانات منبثقة بشكل متكرر. لا تشير بعض برامج التجسس إلى وجود أعراض يمكنك الكشف عنها، ولكنها تقوم، بطريقة سرية، بتجميع معلومات حساسة، مثل مواقع ويب التي تزورها، أو النص الذي تكتبه. يتم تثبيت غالبية برامج التجسس من خلال برامج مجانية يمكنك تنزيلها، ولكن في بعض الحالات تؤدي زيارة موقع ويب إلى تعرّض الكمبيوتر للإصابة ببرنامج تجسس بسهولة.
للمساعدة في حماية الكمبيوتر من برامج التجسس، استخدم برنامجًا مكافحًا لبرامج التجسس. يحتوي هذا الإصدار من Windows على برنامج مكافح لبرامج التجسس يسمى بـ Windows Defender, حيث يتم تشغيله افتراضيًا. يقوم برنامج Windows Defender بتنبيهك عندما يحاول أحد برامج التجسس تثبيت نفسه على الكمبيوتر. ويمكنه أيضًا فحص الكمبيوتر بحثًا عن أي برنامج تجسس آخر قد يكون موجودًا، ثم يقوم بإزالته.
ونظرًا لظهور برنامج تجسس جديد كل يوم, يجب تحديث برنامج Windows Defender بشكل منتظم لاكتشاف التهديدات الجديدة من برامج التجسس، والدفاع ضدها. يتم تحديث برنامج Windows Defender عند الحاجة، عند تحديث Windows. وللتمتع بأعلى مستوى من الأمان، اضبط Windows لتثبيت التحديثات تلقائيًا (راجع ما يلي).
راجع أيضًا برامج التجسس: الأسئلة المتداولة
واستخدام Windows Defender.
تحديث Windows تلقائيًا
يوفر Microsoft بانتظام تحديثات هامة لـ Windows يمكنها المساعدة في حماية الكمبيوتر ضد الفيروسات الجديدة وأية تهديدات أخرى تهدد الأمان. للتأكد من تلقى هذه التحديثات بأقصى سرعة ممكنة، قم بتشغيل التحديث التلقائي. وبهذه الطريقة، لا ينبغي أن تقلق بسبب فقدان بعض الإصلاحات الهامة لـ Windows مفقودًة من على الكمبيوتر.
يتم تنزيل التحديثات في الخلفية، وذلك عندما تكون متصلاً بإنترنت. يتم تثبيت التحديثات في الساعة 3:00 صباحًا، ما لم تحدد وقتًا آخر. في حالة إيقاف تشغيل الكمبيوتر قبل ذلك، يمكنك تثبيت التحديثات قبل إيقاف التشغيل. وإلا، سيقوم Windows بتثبيتها في المرة التالية عند بدء تشغيل الكمبيوتر.
| تشغيل التحديث التلقائي |
| | 1.
| افتح Windows Update بالنقر فوق الزر ابدأ ، والنقر فوق كافة البرامج, ثم النقر فوق Windows Update. | | 2.
| انقر فوق تغيير الإعدادات. | | 3.
| تأكد من تحديد الخيار تثبيت التحديثات تلقائيًا (مستحسن)، وسيقوم Windows بتثبيت التحديثات الهامة للكمبيوتر عند توفرها. توفر التحديثات الهامة مزايا رائعة مثل رفع مستوى الأمان وثبات النظام. | | 4.
| تحت التحديثات المستحسنة, تأكد من تحديد خانة الاختيار تضمين التحديثات المستحسنة عند تنزيل التحديثات أو تثبيتها أو إعلامي بها، ثم انقر فوق موافق. تعمل التحديثات الموصى بها على معالجة المشاكل غير الهامة والمساعدة في تحسين خبرة التعامل مع الكمبيوتر. إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، اكتب كلمة المرور هذه أو قم بتوفير تأكيد. |
|
راجع أيضًا استيعاب التحديث التلقائي الخاص بـ Windows.
استخدام حساب مستخدم قياسي
عند تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر, يمنحك Windows مستوًى معينًا من الحقوق والامتيازات استنادًا إلى نوع حساب المستخدم المتوفر لديك. توجد ثلاثة أنواع مختلفة من حسابات المستخدمين: حساب قياسي، وحساب مسؤول، وحساب ضيف.
بالرغم من أن حساب المسؤول يوفر إمكانية التحكم الكامل في الكمبيوتر، فإن استخدام حساب قياسي يمكن أن يساعد في جعل الكمبيوتر أكثر أمانًا. وبهذه الطريقة، إذا تمكن آخرون (أو متطفلون) من الوصول إلى الكمبيوتر، عند قيامك بتسجيل الدخول، فلن يمكنهم العبث بإعدادات الأمان الخاصة بالكمبيوتر، أو تغيير حسابات المستخدمين الأخرى.
| تحديد نوع الحساب |
| | • | افتح "حسابات المستخدمين" بالنقر فوق الزر ابدأ ، والنقر فوق لوحة التحكم, والنقر فوق حسابات المستخدم وأمان العائلة (أو النقر فوق حسابات المستخدمين, إذا كنت متصلاً بمجال إحدى الشبكات), ثم النقر فوق حسابات المستخدمين. يظهر نوع الحساب أسفل اسمك.  | | معلومات حساب المستخدم |
|
|
إذا كنت تستخدم أحد حسابات المسؤول، فراجع تغيير نوع حساب المستخدم لمعرفة كيفية تغييره إلى حساب قياسي.
راجع أيضًا حسابات المستخدمين: الأسئلة المتداولة.
تلميحات حول استخدام البريد الإلكتروني وويب بأمان
| • | استخدم إنذارًا عند فتح مرفقات البريد الإلكتروني. تعد مرفقات البريد الإلكتروني (ملفات مرفقة برسائل البريد الإلكتروني) مصدرًا رئيسيًا للإصابة بالفيروسات. لا تفتح أبدًا أية مرفقات واردة من شخص لا تعرفه. إذا كنت تعرف المرسل، دون أن تكون في انتظار ورود أية مرفقات منه، فتحقق من أن المرسل قد أرسل بالفعل المرفق قبل أن تقوم بفتحه. راجع متى تثق برسالة بريد إلكتروني
وتجنب فيروسات البريد الإلكتروني |
| • | قم بحماية معلوماتك الشخصية بعناية. إذا طلب أحد مواقع ويب منك إدخال رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، أو أية معلومات بنكية، أو معلومات شخصية أخرى، فتأكد من أنك تثق في موقع ويب هذا، وتحقق من أن نظام التعامل الخاص به آمنًا. راجع متى تثق في موقع ويب. |
| • | استخدم "عامل تصفية الخداع" الموجود في Internet Explorer. يعد الخداع ممارسة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ومواقع ويب غير آمنة لخداع مستخدمي الكمبيوتر للكشف عن معلومات شخصية أو مالية. تبدو رسالة البريد الإلكتروني أو موقع ويب غير الآمنة وكأنها من مصدر موثوق به، مثل بنك، أو شركة بطاقات ائتمان، أو تاجر يتمتع بسمعة طيبة على إنترنت. يساعد "عامل تصفية الخداع" على كشف مواقع ويب الخادعة للحماية من محاولات الخداع. راجع عامل تصفية الخداع: الأسئلة المتداولة. |
| • | كن حذرًا، عند النقر فوق ارتباطات تشعبية موجودة في رسائل البريد الإلكتروني. حيث يتم غالبًا استخدام الارتباطات التشعبية (ارتباطات تقوم بفتح مواقع ويب عند النقر فوقها) كجزء من خدع برامج التجسس والخداع، إلا أنه يمكنها أيضًا نقل الفيروسات. انقر فوق الارتباطات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني التي تثق بها فقط. |
| • | قم بتثبيت الوظائف الإضافية من مواقع ويب التي تثق بها فقط. تتيح الأدوات الإضافية لمستعرض ويب، بما في ذلك عناصر تحكم ActiveX لصفحات ويب إمكانية عرض أشياء مثل أشرطة الأدوات ومؤشرات الأسهم والفيديو والرسم المتحرك. في حين، يمكن للأدوات الإضافية أيضًا تثبيت برامج تجسس أو برامج ضارة أخرى أيضًا. إذا طالبك موقع ويب بتثبيت أداة إضافية، فتأكد من أنك تثق به قبل إجراء ذلك. راجع هل ينبغي تثبيت عناصر تحكم ActiveX? والأدوات الإضافية لـInternet Explorer: الأسئلة المتداولة. |
المجال
مجموعة من أجهزة الكمبيوتر الموجودة على شبكة وتشارك في قاعدة بيانات ونهج أمان واحد. تتم إدارة المجال على أنه وحدة ذات قواعد وإجراءات عامة، ولكل مجال اسم فريد خاص به.
جدار الحماية
برنامج أو جهاز يساعد في حماية جهاز كمبيوتر من المتطفلين أو البرامج الضارة. يساعد جدار الحماية في منع البرامج الضارة (مثل الفيروس المتنقل) من الوصول إلى أحد أجهزة الكمبيوتر عبر شبكة أو عبر إنترنت، ويساعد في منع أحد أجهزة الكمبيوتر من إرسال برامج ضارة إلى أجهزة الكمبيوتر الأخرى.
الخداع
تقنية تُستخدم لخداع مستخدمي الكمبيوتر للكشف عن معلومات شخصية أو مالية. يبدأ الخداع الشائع عبر الشبكة برسالة بريد إلكتروني تبدو كما لو أنها قادمة من مورد موثوق فيه ولكنها في واقع الأمر توجه المتلقين لتوفير معلومات لموقع ويب مخادع.
الفيروس
يتم تصميم برامج الكمبيوتر الضارة بغرض نسخ ونشر نفسها من كمبيوتر إلى آخر. وقد تصيب الفيروسات الأجهزة أو البرامج أو البيانات.
تحديث
إضافات إلى البرامج يمكن أن تمنع المشكلات أو تُصلحها، وتحسن من أمان كمبيوتر أو من أدائه.
ActiveX
تقنية مخصصة لإنشاء محتوى ويب تفاعلي مثل تسلسلات الرسوم المتحركة، أو معاملات البطاقات الائتمانية أو العمليات الحسابية لجداول البيانات.
الملف
مجموعة من المعلومات المحزونة على جهاز كمبيوتر باسم مفرد. قد يكون الملف مستند نصي أو صورة أو برنامج أو ما إلى ذلك. تتضمن الملفات غالبا ملحق اسم ملف يتكون غالبًا من ثلاثة أحرف يساعد في الإشارة إلى النوع (على سبيل المثال، يتم حفظ ملفات الصور غالباً بتنسيق JPEG ويكون ملحق اسم الملف هو "jpg.").
منطقة الإعلام
__elbasuer__
منطقة الإعلام
المنطقة على الجانب الأيسر من شريط مهام Windows. تتضمن اختصارات إلى برامج ومعلومات هامة عن الحالة.
مستعرض ويب
برنامج يُستخدم لعرض صفحات ويب والانتقال عبر إنترنت. يُعد Internet Explorer مستعرض ويب.
شريط المهام
منطقة من سطح المكتب تتضمن الزر "ابدأ" وأزرار كافة البرامج المفتوحة. افتراضياً، يقع شريط المهام في أسفل سطح المكتب ولكن من الممكن نقله.
البرامج الضارة
__elbasuer__
البرامج الضارة
برنامج مصمم للإضرار المتعمد بالكمبيوتر. تعُد الفيروسات والفيروسات المتنقلة وأحصنة طروادة، مثلاً، من البرامج الضارة. يُعرف أيضاً باسم البرامج الضارة.
حساب المستخدم
__elbasuer__
حساب المستخدم
مجموعة من المعلومات التي تخبر Windows عن حقوق المستخدم وأذونات الوصول المتاحة لأحد الأشخاص على كمبيوتر. يسجل حساب المستخدم اسم المستخدم، وكلمة المرور، ورقم فريد يعرّف هذا الحساب.
افتراضي
إعداد مُعرّف مسبقاً. من الممكن قبول الإعدادات الافتراضية للخيار، أو من الممكن تغييرها لتتوافق مع التفضيلات.
القرص الثابت
جهاز التخزين الأولي الموجود داخل الكمبيوتر. يطلق عليه أيضًا اسم محرك الأقراص الثابتة أو محرك القرص الثابت، وهو المكان الذي يتم تخزين الملفات والبرامج فيه بشكل عام.
الاستثناء
إحدى الإرشادات التي تخبر جدار حماية Windows بفتح أحد المنافذ لفترة وجيزة والسماح لبرنامج أو خدمة بتمرير جزء معين من المعلومات عبرها، ثم إغلاق المنفذ. تعرف هذه الإرشادات باسم "استثناءات" لأن جدار الحماية عادةً يمنع المحاولات غير المطلوبة من إرسال معلومات.
الفيروس المتنقل
__elbasuer__
الفيروس المتنقل
برنامج ذاتي النسخ مشابه للفيروس. يمكن للفيروس المتنقل أن يتيح للمستخدم الضار التحكم في الكمبيوتر أو يمكنه إرسال نسخ كافية من نفسه تؤدي إلى توقف استجابة الكمبيوتر أو ويب أو خادم شبكة.
برنامج التجسس
__elbasuer__
برنامج التجسس
برنامج يمكنه عرض الإعلانات (مثل، الإعلانات المنبثق