نظرًا لأن أجهزة USB من أجهزة 'التوصيل والتشغيل'، لذا فإن إمكانية التحكم فيها وتكوينها محدودة. يقوم Windows عادةً باكتشاف الأجهزة عند توصيلها به، ويقوم عند الضرورة بتثبيت برامج تشغيل. عند مواجة مشاكل بعد توصيل الجهاز:
•
قد يكون هناك مشكلة بالجهاز. إذا توفر لديك جهاز كمبيوتر آخر يعمل بشكل صحيح، فحاول توصيل الجهاز بذلك الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كنت ستواجه نفس المشكلة.
إذا واجهت نفس المشكلة، فقد يكون هناك مشكلة في الجهاز. اتصل بالشركة المصنعة للجهاز لمزيد من المعلومات.
يمكنك أيضًا فحص حالة الجهاز في Windows.
فحص حالة أحد الأجهزة
يجب تسجيل دخولك كمسؤول لإجراء تلك الخطوات.
1.
افتح "إدارة الأجهزة" بالنقر فوق الزر ابدأ، والنقر فوق لوحة التحكم, والنقر فوق النظام والصيانة, ثم النقر فوق إدارة الأجهزة. إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، اكتب كلمة المرور هذه أو قم بتوفير تأكيد.
2.
انقر نقرًا مزدوجًا فوق الفئة المناسبة للجهاز, ثم ابحث عن أحد الإدخالات للجهاز الذي به المشكلة.
3.
انقر بالزر الأيمن للماوس فوق الإدخال الخاص بجهاز USB، ثم انقر فوق خصائص.
4.
انقر فوق علامة التبويب عام، ثم ابحث في المربع حالة الجهاز لرؤية ما إذا كان قد تم الإعلام عن أي مشكلة بالجهاز.
•
برنامج التشغيل ليس هو البرامج الصحيح.
عند توصيل أحد أجهزة USB، فينبغي على الكمبيوتر تنزيل الجهاز ثم تكوينه بدون تلقي أي طلب من أحد برامج التشغيل. إذا قام الكمبيوتر بمطالبتك ببرنامج تشغيل للجهاز، فافحص المعلومات المرفقة مع الجهاز أو اذهب إلى موقع ويب الخاص بالشركة المصنعة لرؤية ما إذا كان الجهاز متوفرًا.
•
قد يكون منفذ USB به عيب.
إذا تم توصيل جهاز USB بمنفذ به عيب، فإن الجهاز لن يعمل.
حاول توصيل الجهاز بمنفذ آخر. إذا كان منافذ USB كلها مستخدمة، فقوم بإلغاء توصيل أحد الأجهزة التي تعرف أنها تعمل، ثم أعد توصيل الجهاز الذي به المشكلة في المنفذ الذي كان الجهاز يستخدمه.
إذا كان الجهاز موصلاً بلوحة وصل USB ثانوية مع أجهزة USB أخرى، فقم بإلغاء توصيل الجهاز من لوحة الوصل، ثم قم بتوصيل الجهاز مباشرة بأحد المنافذ على الكمبيوتر.
•
قد تستهلك أجهزة USB الأخرى مقداراً كبيراً جدًا من الطاقة من لوحة الوصل.
قد يحتاج الجهاز الذي تحاول استخدامه إلى الطاقة المتوفرة كاملةً أو يحتاج إلى النطاق الترددي الذي يمكن للكمبيوتر توفيره. إذا كانت أجهزة USB موصلة بالكمبيوتر وكانت تستهلك طاقتها منه، فربما لا يعمل الجهاز الأول.
إذا كانت الأجهزة الأخرى تستهلك طاقتها من لوحة الوصل، فحاول فصل الأجهزة، ثم شاهد ما إذا كان الجهاز يعمل.
إذا حل ذلك المشكلة، فقد يلزم عليك الحصول على لوحة وصل USB بها مصدر طاقة خاص بحيث يمكنك الحصول على طاقة مناسبة لكافة الأجهزة.
تحتاج العديد من أجهزة USB، مثل محركات الأقراص الثابتة الخارجية ومشغلات الوسائط إلى الاتصال بالكمبيوتر باستخدام أحد منافذ USB 2.0. يعد USB 2.0 أكثر سرعة من الإصدارات السابقة، الأمر الذي يجعل نقل ملفات التخزين الكبيرة ممكنًا.
تحديد ما إذا كان الكمبيوتر يتوفر به منفذ USB 2.0
يجب تسجيل دخولك كمسؤول لإجراء تلك الخطوات.
1.
افتح "إدارة الأجهزة" بالنقر فوق الزر ابدأ، والنقر فوق لوحة التحكم, والنقر فوق النظام والصيانة, ثم النقر فوق إدارة الأجهزة. إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، اكتب كلمة المرور هذه أو قم بتوفير تأكيد.
2.
انقر نقرًا مزدوجًا فوق وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي.
3.
إذا ظهرت الكلمة مُحسن ضمن أي من وحدات التحكم المُدرجة، فإن الكمبيوتر يتوفر به برامج تشغيل وحدات تحكم USB 2.0 مُثبتة.
قد لا تعمل منافذ USB 2.0 عالية السرعة لنفس الأسباب التي قد لا يعمل لأجلها منفذ USB بطئ. ربما لا يكون لديك برنامج التشغيل الصحيح مثبتاً لكافة المنافذ في الكمبيوتر، أو ربما تكون المنافذ نفسها بها عيوب. إذا كنت تستخدم لوحة وصل USB خارجية متصلة بالكمبيوتر، قد تكون هي أيضاً بها عيوب أو ينقصها برامج التشغيل الصحيحة. تحقق من 'إدارة الأجهزة' لمعرفة ما إذا كانت منافذ USB أو لوحات الوصل تعمل بشكل سليم أم لا.
1.
افتح "إدارة الأجهزة" بالنقر فوق الزر ابدأ، والنقر فوق لوحة التحكم, والنقر فوق النظام والصيانة, ثم النقر فوق إدارة الأجهزة. إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، اكتب كلمة المرور هذه أو قم بتوفير تأكيد.
2.
انقر نقراً مزدوجاً فوق وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي وتأكد ما إذا كانت كافة منافذ USB ولوحات الوصل ووحدات التحكم تعمل بشكل سليم أم لا. علماً بأن أي جهاز لا يعمل بشكل سليم سيكون هناك علامة استفهام صفراء اللون أمامه.
3.
إذا أظهرت 'إدارة الأجهزة' أية منافذ USB أو لوحات وصل أو وحدات تحكم لا تعمل، تحقق من أن برامج التشغيل محدثة. للحصول على مزيد من المعلومات، راجعإصلاح برنامج تشغيل أو تحديثه.
إذا توفر لديك كاميرا فيديو USB موصولة بالكمبيوتر وتلقيت الرسالة "تم تجاوز النطاق الترددي"، فحاول خفض مستوى دقة الكاميرا في البرنامج الذي تقوم باستخدامه لعرض دفق الفيديو.
بشكل عام يحتاج إعداد خفض مستوى الدقة إلى نطاق ترددي أقل. للحصول على معلومات حول كيفية ضبط هذا الإعداد، افحص المعلومات الخاصة بالبرنامج الذي تستخدمه لعرض دفق الفيديو.
افتح "التشغيل التلقائي" بالنقر فوق الزر ابدأ, والنقر فوق لوحة التحكم, والنقر فوق الأجهزة والصوت, ثم النقر فوق تشغيل تلقائي.
2.
لعدم مشاهدة مربع الحوار "تشغيل تلقائي"، حدد عدم اتخاذ أي إجراء الآتي بعد الجهاز أو القرص.لاختيار إجراء ما في كل مرة يتم فيها توصيل الجهاز أو إدخال قرص، حدد السؤال دوماً. لمكنك فتح البرنامج تلقائيا في كل مرة . قم بتحديد البرنامج.
المنفذ
__elbasuer__
المنفذ
واجهة قائمة على جهاز أو برنامج، تُستخدم لنقل المعلومات بين جهاز كمبيوتر وأجهزة أخرى. تُعد منافذ الأجهزة بمثابة اتصالات فعلية مرئية على الجزء الخارجي من الكمبيوتر. تُعد منافذ البرامج بمثابة العبّارات المرقمة في البرامج والتي تستخدمها البرامج لتبادل المعلومات.
الناقل التسلسلي العالمي (USB)
__elbasuer__
الناقل التسلسلي العالمي (USB)
رابط ضيق مستطيل الشكل يستخدم لإرفاق جهاز، مثل لوحة المفاتيح أو ماوس، بالكمبيوتر.
برنامج التشغيل
__elbasuer__
برنامج التشغيل
برنامج يمكّن أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة الأخرى (مثل طابعة أو ماوس أو لوحة المفاتيح) من العمل مع الكمبيوتر. يحتاج كل جهاز إلى برنامج تشغيل حتى يتمكن من العمل.
لوحة الوصل
__elbasuer__
لوحة الوصل
جهاز يستخدم لتوصيل أجهزة الكمبيوتر على شبكة. يتم توصيل أجهزة الكمبيوتر بلوحة الوصل بواسطة الكابلات. ترسل لوحة الوصل المعلومات المتلقاة من أحد أجهزة الكمبيوتر إلى كافة أجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة.